1、
- 运输公司会严格按照历峰提供的收货单位、送货详细地址、收货联系人和电话等送货信息将货物送到指定地点。任何送货信息变更均须事先与历峰运输部联系，得到历峰确认后才可送货。
- 到货通知：
所有货物出库后，运输公司调度需与历峰相应客户通报出货量和预计到达日期；
在货物预计到达前2小时，运输公司客户服务人员须再次与收货方事先联系，预约送货事宜；所有周末或法定节假日的到货，必须在假日前一天联系客户，协商收货事宜。
- 所有历峰货物运输均是“门到门”服务，指从发货仓库提货到送货仓库卸货至指定库位的所有装卸/运输服务，均由运输公司提供，历峰或历峰客户将视具体情况提供一定的工具和便利
2、予以可能但非必要之协助。
- 货物送到指定地点后，运输公司须安排足够专业的装卸人员以保证收货方及时收货；运输公司需首先提交收货方运单和装有装箱单的文件袋；双方当场仔细检查运输外包装、按箱称重、点箱交接，收货方确认无误后，应在签收单上签字、盖章、注明签收货物日期。需在指定的CCTV监控下与收货方人员共同交接。
- 运输公司现场送货/接货/装卸人员（包括司机）需注意：
衣容整洁，举止文明；
爱惜并合理使用收货方提供的工具，严禁野蛮搬运、装卸；
严格遵守收货方店铺、商场、仓库的相关管理规定和要求；
未经收货方允许，不得进入其仓库内部等场所，不得拿取/使用对方任何工具和物品；
3、严格遵守历峰相关交接货物的程序和要求；
若因收货问题与收货方发生分歧和冲突，需立即与历峰运输部联系协调解决。
- 货物差异与破损：
所有当面发现的货品差异或残次，或外箱破损、污染、运输公司服务态度等，收货方均有权在签单上批注清楚，以备后期历峰调查投诉和索赔时参考。
外包装破损、污损或受潮，责任属运输公司；
l 货物包装采用透明底蓝色“裕凱公證有限公司”字样的封箱胶带（贵货）或“均辉法拉瑞物流”字样的封箱胶带（普货，销售辅助品，危险品）及白色或黄色的封箱带，不设置封箱带锁。
l 箱子侧面有一黑色塑料袋，里面装有《装箱单》，《购买确认函》等文件资料
l 箱子侧面有一白色纸张，上有收货人信息，箱号信息，DN信息等
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