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企业5S推进法.docx

1、5S推进法 人都有自己的长处,当然也有很多短处。与其去矫正短处,倒不如把长处加以发挥更快乐,最终能力也会提高。企业亦是如此,必须将自身的优势、特色发扬光大,而这一定是件很快乐的事。 实施5S的是每一位员工,而任何人被表扬都会情绪高涨,干劲大增。此外员工自己的能力提高,并且通过实践取得成果的话就会更加感到幸福。这样一来就越来越有干劲,就能不断地挑战下一个目标。 现场作业者的变化 →标准化作业的重要性→5S的重要性正在不断增加!! 外部环境的变化→灵活机动的生产体制是必要的→5S的重要性正在不断增加!! 如果不确立5S体制,无论用有多么出色的生产体制或标准化作业,一切都只是空谈。 何为

2、5S 整理:丢弃不要的物品 清扫:时常保持整洁 整顿:做到随时都能取出想要的物品 清洁:时常维持整理、清扫、整顿的状态 素养(素养):遵守既定规则 5S的目标是什么 1. 创造舒适的办公环境(通风良好、窗明几净的工作环境) 2. 获得客户的满意(高品质的商品能够如期交付) 3. 测算工作的效率(品质与工作进度紧密相关、高效率的工作环境) 4. 提高可视化(能一眼发现异常或问题) 5S的目标就是,对自己、对客户以及对社会的贡献。 5S的优点是什么 1. 人员的进步 2. 时间成本的降低 3. 工作环境的改善 4. 低成本运行 5S的优点是“人、时、环、金”,即人

3、员的进步、时间成本的降低、工作环境的改善和低成本的运作。 5S的六个步骤 1.5S的导入准备:充分的准备工作很重要,不过尽可能用最短的时间做准备 2.整理:实践的第一步,鼓足勇气迈出第一步 3.清扫:看似简单实则深奥,为自己快乐的实施 4.整顿:智慧和研究很重要,物品的排列也是方法之一 5.清洁:3S的维持,快乐的能够付诸实践的操作方法很重要 6.素养:为了自己亲自钻研并实践 首先要认真实施5S 3S按照整理→清扫→整顿的顺序实施 3S完成之后清洁和素养自然就水到渠成了 5S的导入准备 下定决心导入5S 把“但是”和“以后再说”作为禁语 用“即使失败也无所谓”的态度

4、立即进行。 不管成败与否先投入实践。 明确5S的定位和目标 5S的导入要“稳扎稳打,快速推进”。 明确5S的定位和目标 5S的定位:TOM(综合品质经营); TPM(保证全体员工进行生产); JIT(及时反映)。 5S的目标:为工厂内部可视化的推进打基础; 向产量翻番目标迈进第一步; :每月消除残次品行动的重要性。 5S是经营改革的的支柱。描绘出希望看到的改革效果,稳扎稳打地推进,尽可能在短时间内做好准备工作。 明确5S的推进条件 决定5S成败与否的推进条件: 最重要的就是发挥当事人的主观能

5、动性(激发当事人主动推进5S的动机尤为重要)。 工作(客户)优先(在“交货期与5S之间,优先哪一个”的问题上不能犹豫不决)。 把5S作为支柱(那个也要做,这个也要做……结果什么也没做成)。 首先要动手去做(光想不做的话什么也得不到)。 安全第一(时刻注意安全)。 能调动员工积极性的5S很重要。强加于人或命令式的5S会遭受阻力。要重视调动员工的积极性。 了解现状 1.迄今为止有没有实施过5S ? 2.如果实施过,在哪个部门实施了多久?又为什么终止了? 3.员工能否正确理解5S? 4. 5S的三大支柱3M已经确立了吗?(是否曾经确立过?)如果没有确立,需要突破的课题是什么?

6、Management:领导层的意愿 Motivation:现场工作人员的积极性 Method:5S的推进法 5. 作为5S的目标而设定的项目现状如何? 3M(领导层的意愿、现场工作人员的积极性、5S的推进法)在5S的推进过程中至关重要。因此首先要了解自己所在公司的3M状况。 选定5S的指导者 某报纸刊登过“假设存在英才教育的公式,那就是:人才=时间投入×训练培养。时间的投入固然重要,但光有这一点是远远不够的,训练培养是重要因素之一。” 外聘指导者的优点: 客观地进行指导,能结合本公司实际情况进行指导,有指导经验,有丰富的知识,专业从事5S出身, 如果有合适的指导者,5S的推进

7、就会如虎添翼。具备丰富经验和知识的指导者给出的宝贵意见,务必要诚恳接受。 确定5S的推进方法 1.5S设计的对象范围(全公司同时导入/先在生产现场导入/在特定生产线导入,之后再扩大)。 2.5S的步骤(全公司同时导入时,首先进行整理→接下来清扫……/结合实施情况推进)。 缺少瞻前顾后的5S必然会碰壁,弄不好就会自然流产,因此对如何导入5S务必要慎重考虑。 确定5S的推进组织 5S的推进组织需要整顿工作环境,以便现场人员更加顺利地实施5S,这是最重要的。最好能够成为领导层直属的组织。 选对负责人很重要(身为负责人,重要的就是,干劲十足、能够完全以现场为主导)。 从各部门选派委员。

8、 彻底执行“三现主义”(现场、现物、现状)。 在5S推进组织中,负责人是关键。领导不能委托给负责人后就不闻不问,要营造出便于负责人开展工作的环境。 确定5S的资源(时间、预算等) 任何策略都需要最低限度的资源。 最重要的资源是人,但钱是还多少需要一些的。 提前做好准备的项目: 1.保证活动时间。 2.在大型企业,任命从事5S的专职人员也是行之有效的办法。 5S不是自愿者活动,而是非常重要的工作。确保一定的活动时间和预算非常重要。 确定5S实施的具体办法 有关5S实施办法的考虑。一开始目标定得过高,中途会受挫折。不如一步一个脚印,脚踏实地向前推进吧。 选择适合所在公司现状

9、的方法。实施方法因各公司的历史、规模、行业、环境、人员构成的差异而不同。而且即使是同一家公司,其状况也会随时间而改变。采取符合所在公司现状的方法即可。 考虑填补差异的具体实施方法。 如果没有具体的方法,就会成为“为了实施而实施”(目标成了事实5S本身)。 关于具体方法,比起花太多时间去想,边做边修正的做法往往更好(巧而迟不如拙而快)。就算不完善也没关系,首先要立即实施。 5S实施方法的具体实例 1.实施方法:负责人巡视。概要:负责人和5S指导者一起巡视现场,提建议。优点:负责人能够把握现场情况;能够提高现场人员的干劲。 2. 实施方法:5S委员巡视。概要:负责人和5S指导者一起巡视

10、现场,提建议。优点:5S委员的专业水平得以提高。 3. 实施方法:通过小组活动进行实践。概要: 5S指导者一边巡视现场,一边直接给小组建议。优点:能够自主地推进5S。 4. 实施方法:5S委员相互给出意见。概要:5S委员相互在现场给出意见,5S指导者负责委员的学习培训。优点:5S委员的水平得以提高。 5.实施方法:5S指导者给出意见。概要:5S指导者巡视重点部门,直接给出意见。优点:能够充分发挥5S指导者的能力。 一边实施5S一边寻找符合所在公司实际情况的方法即可。只是空想的话是不会进步的。 如何提高现场人员的积极性 1. 实施5S的培训。 2. 向别的公司取经。 3. 设立“

11、一句话提案制度”。 4. 设置立即执行的部门。 “一句话提案制度”的关键在于人能够轻松地写出来。收到建议后,对可行性的及时回复非常重要。 制定5S的推进计划 管理循环是:P(Plan,计划)→D(Do,实施) →C(Check,评价)→A(Action,对策)。5S机制也必须紧紧围绕“PDCA”循环展开。 首先制定年度计划。 制定年度计划注意事项: 1. 计划应由领导和5S的推进负责人一起制定 2. 计划尽可能详尽 3. 听取5S指导者的建议 事前做好疏通 首先与管理层的疏通是必要的。 5S的推进责任者或5S威严的充分疏通。 不断扩大2(有干劲的人):6(被有干劲所带

12、动去行动的人):2(无论怎么说都不行的人)中的第一个2(有干劲的人)的比例很重要。 考说教强加于人是不会有效果的(只有当员工充分理解之后才能主动起来)。 事前疏通是赢得理解的重要手段。 事前准备和开始 事前内容: 1. 领导发表5S的导入宣言; 2. 由5S的指导者进行5S的说明(5S的定义和目的等); 3. 对5S的推进组织、推及计划进行说明(推进负责人); 4. 表明决心(5S委员)。 开始准备: 1. 确定全体员工都能参加的时间、地点; 2. 确定开球内容和事前疏通状况。 开始的要点【全·短·简·精】:全体员工参加、短时间(15分钟左右)内、简洁地(涵盖要点:领导

13、层的决心、5S的必要性等)精神十足充满干劲(表明现场人员的意思)。 用可视化的方式来推进5S 1. 灵活应用导管制作而成的置物小车。 2. 一目了然的标识。 3. 账目票据类的可视化。 整理 何为“整理” 5S中的整理是扔掉不用之物。 丢弃无用的物品的话:有价值的物品就会凸显出来,如果物品很多的话不知道有价值的物品在何处。 进行整理后能量就会涌现:能够已整理为乐是再好不过了。 为什么整理是必要的 通过整理能够充分发挥物品的功能。 不丢弃的话会不断产生浪费。 进行整理的话:头脑也会清醒许多,能够物尽其用。 收纳场所要空出30%(如果可能的话50%):容易寻找,并且

14、能够轻松地拿出放入。 买入一个就丢弃一个的话,总量就不会增加。 收纳保管的场所要时常空出30%为好。 确定整理的对象 物品可以分为: 不能使用的物品; 不打算使用的物品; 打算使用的物品。 价值工程学:接近于人们日常生活中常用的“合算不合算”、“值得不值得”的意思,指事物的有益程度。 不能使用的物品和不打算使用的物品要果断的丢弃。即使留下来也几乎没有什么用。 将使用的物品也列入整理的对象 有用的物品可以分为: 经常使用的物品; 偶尔使用的物品; 也许会用到的物品。 第三类有可能会用不到,而这种物品就是整理的对象。 留下也许会使

15、用的物品的话:能丢弃的物品将越来越少," 也许会用到"就是“几乎用不到”的意思。 也许会使用的物品也要果断的丢弃。相比保留,丢弃会使我们获得更多。 明确丢弃的标准 丢弃的标准分为: 期限(该物用到何时为止); 数量(该物在某期间内会使用几次)。 与归还期限、使用期限一样,明确设立丢弃期限。 如果一段时间用不到的话就果断丢弃。超过一定数量的物品也要果断丢弃。一旦犹豫或考虑的话就无法丢弃了。 整理该由谁何时去实施 整理的大概步骤: 1. 确定整理对象; 2. 确立丢弃的标准; 3. 根据丢弃标准区分要丢弃的物品; 4. 进行丢弃。 做出判断的是管理者,但提议能否丢弃则是

16、工作人员的职责。 对于工作人员的提议,管理者应立即进行判断给出结论。 工作人员要勇于向管理者提出整理的建议。管理者则应立即决断。 整理的方法1——红色标签作战法 红色标签,简单地说就是整理的可视化。工作现场的物品当中,碰到不需要的就在上面贴上红色标签,这是因为红色的标签会非常醒目。 理想的情况是,不用贴红色标签也能当场果断地丢弃。 贴了红色标签以后的工作非常重要。如果光贴标签不采取任何行动的话,不仅毫无意义,连红色标签本身也成了浪费时间。 对于红色标签,不用过多考虑,要不断地去贴。而贴了之后的工作更为重要,立即采取行动是关键所在。 整理的方法2——犹豫不决时的处理办法 有贴了

17、红色标签,还没有决定是否丢弃的物品,还有虽然没有贴红色标签但让人觉得扔了也无妨的物品。会有标准模棱两可或难以做出判断的物品出现。 可以采取: 不采取任何行动,放置不管(什么也不做); ‚虽然没有到贴红色标签的地步,暂时贴上黄色标签加以区别(两张黄牌等于红牌); ƒ将其移至其他场所(将小物品移至“临时放置盒”或临时放置架,大物品放到架子上或其他“临时放置点”)。 犹豫不决时将物品转移至临时放置处,如果一个月内用不到的话就立即丢弃。 整理的方法3——一半一半的丢弃 没有勇气丢弃。 如果一半一半地丢弃就能做到了。(这种做法并不是指数量精确的分为两份,只是一种概念而已。) 不能全部

18、丢弃,就试着一半一半地丢弃,之后难度就会降低,易于丢弃。 一半一半丢弃的话,就比较没有抵触感,之后就会有勇气做到不断丢弃无用之物。 整理的方法4——不要堆积,当场丢弃 物品堆积多了整理起来就费事。 不厌其烦地丢弃就会轻松许多。 当场看到能作出判断进行丢弃的话: 无用之物不会堆积,有用的物品就会找到; ‚之后整理的工作会省时省力; ƒ能培养人的判断力和决断力。 可以丢弃的物品不加考虑地当场丢弃,这样反复几次会锻炼人的决断力。 整理的方法5——反复进行 整理需要经常进行。 整理工作并非做一次就万事大吉。 随着时间的推移,又会有无用之物,必须定期或者在需要时进行整理。

19、对于张贴的标语要特别注意,多年来一直贴着褪色的海报或标语,应及时丢弃。 对张贴的标语至少一周重新检查一次,重要的信息(告示)越少越醒目。 整理的要点1——管理者是关键 为什么不丢弃,关键在于管理者。 丢弃无用物品要靠管理者的判断。 员工要勇于向管理者建议。 整理水平等于管理水平,无法做出决断的管理者应被追究管理的能力。 整理的要点2——丢掉过去 信息也有时效性。 丢掉过去迎接新挑战。 总是无法割舍过去的话:不会有新的事、物、想法的产生;落后于时代发展,跟不上时代步伐。 鼓起勇气丢掉过去:物品或信息都有时效性。 在时代变化日新月异的现在,过去的延长不是未来。无法丢弃过去就

20、无法开拓未来。 整理的要点3——不设禁忌和例外 不找不想丢掉的借口。 保存不需要的物品,相应地就无法珍惜必要的物品了。 基本上没有不能丢弃之物。 哪怕设一个“禁忌”或“例外”的话:禁忌、例外会不断增加;最终什么也丢弃不了;除去绝对不能丢弃的物品,可以认为所有物品都可以丢弃。 避免产生无用之物的努力至关重要 目前不用的物品可以分为: 1. 起初是最需要的,但随着时间的推移已经用不到的物品:出现故障无法休息里的设备;因产品的更新换代而闲置的金属零件;因设计变更等而闲置的零部件材料等。 2.最初需要,现在也需要,但由于购买太多,够几年使用的库存量:因大量购买价格便宜,明知不需要却购

21、买的部件;按原生产计划购入的,但销售计划却大幅下调,结果多余出来的零部件。 3. 最初就不需要错误购买的物品:所谓的冲动购物。 4. 稍作努力就可以丢弃的物品,结果却因放任不管而产生的无用之物:因礼品包装而产生的报纸、塑料袋、硬纸盒等。 努力避免不用之物产生: 1. 不买无用之物; 2. 设备或模具尽量做到可以多用; 3. 材料或零部件尽可能标准; 4. 一开始就不进行以丢弃为前提的设计。 如果能不断进行丢弃的话,就能够思考为什么非扔不可。如果明白了丢弃的理由的话,就会开始想办法减少丢弃了。 清扫 何谓“清扫” 整理结束后立即进行清扫。 所谓清扫就是将附着在基准面上的

22、污渍清除掉。诀窍是时常保持物品如新的状态。 为什么清扫是必要的 工厂从不清扫的状况: 1. 地板上全是油渍、垃圾、灰尘ð人会滑到而受伤; 2. 产品和零部件沾满灰尘或垃圾ð就这样进入市场销售肯定会被客户投诉; 3. 作业人员吸入灰尘或垃圾ð危害健康而导致生病; 4. 生产设备因进入灰尘或垃圾而产生故障ð生产停滞; 5. 生产工具变脏,变得不易操作ð生产效率降低; 6. 给来参观的客户留下不良印象ð有可能还会取消订单。 生产现场的致命伤: ①换进恶化;②事故;③投诉(质量不好)④危害健康(生病);⑤故障(设备故障)。 如果不清扫就会产生5大致命伤,这5大致命伤中的任何一种都

23、会给生产现场带来重大打击。 如果不进行清扫,安全就不能得到保障;作业环境恶化,卫生状况也得不到保障;产品质量下降,投诉也不可避免;设备故障或作业速度降低,会导致生产效率降低,成本提高;给客户留下不良印象而导致订单被取消的话,销售额就会降低。 确定清扫的场所 清扫先从生产现场开始。 再小的地方都不能忽视。焕然一新的工作环境必然会带来诸多成果。 产品就如同客户,不能把客户置于脏乱的地方。 考虑到客户的因素,玄关、过道、卫生间的清洁也十分重要。这些地方变干净了,才能感动客户,抓住客户的心。 确定清扫的对象 基准面就是清扫的对象。它包括:地板、操作台、设备、墙壁、玻璃窗、天花板等

24、 保持清洁,做到就算穿白衬衫也不会脏、就算穿白袜子走也不会脏,现场应该以这样的洁净程度为奋斗目标。 明确由谁进行清扫 自己打扫的好处: 1. 能够进行工作的准备; 2. 通过清扫是人干劲十足; 3. 能够及时检查设备; 4. 更加让人珍惜劳动成果。 清扫能够产生能量。整洁会令人充满干劲。扫除对工作来说是重要的头道工序。 确定何时进行清扫 清扫的时间分为:定期清扫、不定期清扫。 清扫的时机越早越好。 脏了的话要立刻清扫。 经常保持清洁,清扫也会变得轻松。 对污渍的清扫至少保证每天有一个固定时间来进行。 养成勤打扫的习惯,不让污渍堆积。 巧妙将定期扫除和不定期扫除

25、结合起来,实施“小扫除”。 将“大扫除”从人生字典里删除。要养成只要脏就进行“小扫除”的习惯。清扫的时机越早越好。 动脑筋进行清扫。 污渍与基准面的附着程度是随时间的推移越来越强的。脏了立即清扫的话扫除也会变轻松。 污渍的分类:较弱程度、中等程度、较强程度。 立即扫除的话,短时间内就能变干净,也不需要使劲去刷。用于清洁工具或清洁剂的费用也不会增加。 清扫的方法2——看不见的地方也要清扫干净 看不见的地方容易堆积垃圾。 将看不见的地方清扫干净。 设法使看不见的地方也能方便清扫。 消除死角的话,清扫就会轻松许多。 清扫的方法3——巧妙地处理垃圾 垃圾的处理也是清扫的要素。

26、 垃圾的处理要迅速。 清扫是与垃圾相关联的一系列工作。 把垃圾箱做小,垃圾尽量不要堆积,要勤处理。 垃圾箱以及垃圾箱周围也要清扫干净。 调查一下垃圾的物流处理。垃圾从何处产生?被运往何处去?为什么垃圾会堆积?明白这些问题的话,就能从源头减少垃圾的产生。 清扫的方法3——清扫用具的准备 清扫用具准备的要点是“必要的用具、必要的数量、必要的时候”。 清扫用具准备很重要。准备清扫的时候能立即拿出清扫用具很重要。此外清扫用具也要经常保持洁净。 创造出便于清扫的环境 对清扫环境进行整顿。 在清扫过程中重要的是“创造出便于清扫的环境”。 为清扫做出改善。 将高度控制在一米三以下,就

27、容易清扫了。 移动置物架很辛苦,如果装上小脚轮使其能够自由移动的话,置物架内侧和下方的清扫就会很轻松。 在地板上布线或管道的话不仅容易堆积垃圾和灰尘,而且也不方便清扫。 田字布局能轻松进行清扫。 不要每天敷衍了事的进行清扫。要经常在清扫问题上动脑筋。如果边思考边实施的话,清扫也会变成一种乐趣。 边清扫边检查 清扫和检查密不可分。 在清扫设备的时候如果能兼做设备检查的话可谓是一箭双雕。 清扫可以防患于未然。 清扫即检查,清扫即保全。通过清扫能够发现异常并立即排除,可以制定防止在发生的对策并实施。 设法保持清洁 保持清洁也是清扫的重要环节。 想办法保持清洁。 垃圾不扩散的

28、话,清扫也会轻松许多。让清扫变容易的最佳办法就是,尽量保持清洁,达到不清扫也可以的程度。 整顿 何谓“整顿” 能进行整顿的企业就是好企业。 整顿的基本要点:能够立即取出(固定的物品要放在固定的地方);使用后立即物归原处(工具类、类似工具类、非工具类)。 整顿的意思是,使其保持随时能够立即取出的状态。 经常有人说整顿进行不下去的原因多在于没能把物品回归原处。 为什么整顿是必要的 不进行整顿的后果: 1. 不知道物品放在何处; 2. 物品的拿错; 3. 需要寻找,令人急躁; 4. 操作中断,造成交货推迟 5. 产生不良品。 不进行整顿的话必然需要花功夫进行寻找。寻找不仅

29、花时间、令人急躁、导致操作中断,还有可能造成拿错或取错的后果。 明确整顿的对象 当然最终的整顿对象都是物品,但是由于整顿需要动脑筋想办法,要花时间,因此有必要边考虑轻重缓急边进行整顿。 整顿的对象: 1. 首先要在整理、清扫完成之后进行; 2. 寻找起来费时费力的物品; 3. 在品质方面有待加强的物品(有些物品稍不注意就会拿错); 4. 存在安全隐患的物品。 整不需要的物品毫无意义,并会妨碍寻找有用的物品、占用空间。 由谁来进行整顿 整顿应该自己来做。 如果不是自己进行的话: 1. 持续不了多久; 2. 无法得到改善; 3. 不会快乐。 做到任何人都一目了然。

30、请别人做的整顿或者勉强去做的整顿持续不了多久。整顿不是自己亲自去做的话就毫无意义。自己做的话有利于维持和改善。 何时进行整顿 整顿的具体步骤: 1. 决定整顿的对象; 2. 考虑如何进行整顿; 3. 为整顿做准备工作; 4. 实施整顿; 5. 整顿后的追踪工作; 6. 发现问题进行整改。 整顿就是动脑筋想办法。 整顿颇具难度,正因为如此也可以说过程很快乐。经常随身携带整顿笔记,一有好主意就先记录下来以防忘记。 “整顿”与“排列”的区别 整顿是指做到能够立即取出,排列是指整齐的排列起来。 排列不仅仅是“排列”,原则上的定位是整理工作结束之后,清扫与整顿之间的步骤。 排

31、列的优点: 1. 确保安全; 2. 提高空间的利用率; 3. 生产环境和外观的改善。 作为清扫向正顿的过渡,排列意义重大。 按平行直角排列的优点在于安全(不会碰到角)、空间利用率高、看起来舒服等等。排列这一步不可省略。 整顿的方法1——树立典范,尝试实施 整顿水平需要不断提高。 首先树立整顿的典范。 整顿工作颇具难度,不是只做一次,需要树立典范,集中在某一范围内尝试比较好。 整顿的方法2——做出明确标识 符号要人人都懂。 明确标识是整顿的基本要素。 为了是任何人都明白,标识要简明易懂。从任何地方看都要一目了然。标识的要点是,不仅仅可以用文字,还可以活用颜色、图形、图画

32、等,做到简单易懂、不易混淆。用文字表示的场合,文字的大小要做到在距离三米的地方能够清晰可见才可以。 整顿的方法3——活用“好球区域” 容易取出是关键。 放置在架子的高处,要取出就很花时间。如果是放置在地上的物品,取的时候还必须弯腰很麻烦。 重视“好球区域”。 在棒球运动中所说的“好球区域”是指,膝盖以上肩膀一下的区域。 活用好球区域的优点:1.安全 2.容易取出 3.视野开阔 4.确保品质 “好球区域”的范围因人而异,首先要确定好球区域(400~1300毫米)。在柱子或墙上标出好球区域是不错的想法。 整顿的方法4——画出白线 物归原处很重要。 白线是有力的工具。 白线是神

33、圣不可侵犯的,因此需要时常保持白线的洁净,使其清晰可见。 整顿的方法5——可视化 看不见就会吃苦头。 在整顿环节中重要的是一目了然。 可视化是整顿的关键词。 如果没有抽屉或者盖子的话就能立即了解什么东西在什么地方。整顿的诀窍就在于可视化。 整顿的方法6——便利化 整顿的参考意见: 1. 物品的摆放位置是固定的; 2. 好球区域 3. 可视化 4. 标识方法、各种物品的摆放方法。整体布局、桌子的设置等,可以向便利店学习。 便利店是产生整顿灵感的好地方。模仿值得模仿的地方,把自己的公司也做得像便利店一样井井有条。 整顿的方法7——文件、资料、文具的整顿 1. 不堆积;

34、 2. 不混放; 3. 明确标识; 4. 活用整理板,活用整理盒。 5. 文件、资料、文具堆积在一起的话就找不到了。 清洁 何谓“清洁” 清洁是对3S的维持。 清洁是3S的调节器。 3S不能维持的原因多数在于做法本身有问题。可以对照检查一下有无如下情况,比如是否是被迫实施的3S、命令型的3S、现场人员不在场的3S、单纯为了汇报的3S。 为什么清洁是必要的 不能得以维持的话3S将功亏一溃。 3S的维持就是清洁。 洁净的企业是令人感动的企业。 不仅仅是使员工感动,也能使周边的居民和客户感动。 能将3S维持下去的企业是非常了不起的。 为了维持3S,有必要让3S水平再上一

35、个台阶。 维持3S是很幸苦的,并非轻松之举。不断提高3S的水平就是维持3S最好的方法。 保持清洁的对象是什么 所有的地方都需要保持清洁。 所有的工作地点都应该是无尘室。 将整个工厂变成无尘室: 1. 没有任何废物; 2. 所有的地方总是干净的; 3. 需要的东西能够立即取出。 所有的物品都是清洁的对象,不仅是物,连人、设备和空气都是清洁的对象。 假设所有的部门都是看不见一点垃圾的无尘室。不用说工作人员了,连客户也会深受感动。让我们以无尘工厂为目标而努力。 由谁来保持清洁 任何人都需要保持清洁。 管理层要率先实施。 没有全体员工的实践,清洁就无法进行。 每个人都是清

36、洁监督员,不能放过任何一点小垃圾。没有了无用之物,需要的物品就能立即取出来。 应在何时保持清洁 随时保持清洁。 无尘室和手术室。 将所有的生产现场想象成无尘室、手术室和食品工厂的话。就能随时积极地保持清洁。 清洁的关键词是“时时刻刻”。不要的物品立即处理,不放过污渍、使用完毕物归原处。 为了能时常保持清洁的状态,必须要立即行动。 保持清洁的方法1——可视化、展示化 可视化是清洁的关键词。 通过展示化使工厂变为商品陈列室。 从可视化到展示化。可视是当然的,敢给别人看(请别人看)的勇气,与3S的进化(清洁)紧密相关。 保持清洁的方法2——保持自身的清洁 人也是清洁的对象。

37、 首先做好自身清洁,不弄脏周围环境。 人也是污渍的源头,经常保持身体干净,勤剪指甲。 也需穿戴干净,工作服、鞋子、毛巾、手套都应该干净。 保持自身清洁对健康也很重要。 保持清洁的方法3——3S见习会/竞赛的实施 快乐推进法: 1. 开展公司内部的3S见习会; 2. 开展公司外部的3S见习会; 3. 举办3S竞赛; 清洁需要耐心,快乐推进是关键。3S参观见习会、3S竞赛、3S提案、3S聚会、3S最优秀等等,举办一些快乐的活动。 清洁是维持3S的成果,所以需要耐心。如果有能够快乐、轻松地维持3S体制方法,就能毫不费力地坚持做下去。 素养 何谓“素养” 素养就是能遵守既定规

38、则。 4S是素养的基础。 对素养来说,珍惜人和地球上的一切这一想法是不可或缺的。客人来了要起立打招呼是因为要与客人目光交汇以示敬意。 为什么素养是必要的 自由不是高于一切的。 素养能加速3S的推进。 应遵守既定规则:鞋子要认真摆好;将食堂的椅子放回原处;用明快且洪亮的声音打招呼;遵守时间。 不能做到素养的话: 1. 大家将人以行动; 2. 社会将秩序混乱; 3. 安全得不到保障; 4. 无法生产高质量产品; 5. 企业失去活力。 遵守既定规则,是对其他成员的尊重,是不给别人添麻烦。 素养的基础在于3S 整理与素养的关联,为了进行判断必须制定一个基准,遵守这个基准就

39、是素养的体现。 清扫与素养的关联,严格遵守规则就是素养。 整理与素养的关联。 实施3S的话,自然就能做到素养。 快乐的开展3S的话,自然就能做到遵守既定规则了(已经掌握了素养的基础)。如果在3S之前进行素养的话,就成了强加于人的3S。 素养的对象是谁 素养的对象是所有人。 自己一个人不遵守也无妨这种想法是致命的。 素养没有禁区和例外。 团体协作非常重要。 领导需要以身作则。 应由谁进行素养 应该由谁来进行对成年人的素养? 对成年人的素养的正是其本人。 自己是自己的素养老师。 每一名员工都写自己的挑战宣言,并向目标挑战是难能可贵的事。上司或领导能给与支持就会成为莫大

40、的鼓励。 应该遵守什么 对公司外部应该遵守: 1. 法律规定的条款; 2. 一般常识。 一般常识包括: 1. 社会规章; 2. 3S; 3. 常识 公司内需要遵守的规则: 1.公司内规章:从业规则、安全规则、伦理规范等。 2.3S:整理、清扫、整顿。 3.常识:见面打招呼、尊敬长辈、遵守时间等。 挑战清单 文件编号: 科 姓名 X X X X 年 月 度 目 标 年度部门目的 年度部门目标 ISO目标 部署目标 个人目标 自我打分 % 达成原因 未达成原因 同事签字 科长签字 主任签字

41、 经理签字 总经理签字 厂长签字 同事评价 科长评价 主任评价 经理评价 明确不可以做的事也很重要。 首先明确在安全和质量问题上不可以做的事,只有彻底具备了意识才会有实际效果。 素养的方法1——充分理解规则 理解规则是素养的基本。 不能理解就无法遵守。 本人自发产生想理解规则的意思是最重要的。 为了更好地推进素养,理解规则非常重要。不仅要知道方法,更要知道原理,这样既不会忘也能牢固掌握。理解了原理的话,就会明白为什么那个规则很重要,素养也会得到进一步发展。 有必要设法使员工能够容易、快乐地学习规则(参与型的研修会、游戏形式的研讨会等)

42、 素养的方法2——设法做到快乐、轻松地遵守规则 有必要设立惩罚条例。 如果没有处罚,规则就不会被遵守。 设法能够快乐遵守非常重要。 为了愉快的遵守规则,需要表扬、称赞切实遵守规则的人;用团队精神去鼓励:为了自己、为了客户、为了大家,大家一起去努力。 为了快乐地遵守规则,在不遵守的时候给予处罚不是好办法,反而遵守的话就要加以表扬更有效。团队协作也是重要因素。 素养的方法3——信息的公开化 重新审视为什么需要规则。 遵守规则最好的办法就是删除没有用的规则。 重要信息的公开化。 有必要设立一种体制,能够迅速地探讨员工提出的建议,如果真是无用的规则的话就立即废除或进行修订。

43、没有比遵守没有意义的规则更浪费精力的事了,立即废除很重要,。 在信息公开化、能充分进行交流的企业,废除无用规则的行动会迅速展开。 废除无用的规则是最好的方法。有意见就能畅所欲言的氛围、提案能被迅速讨论并判断可行性的体制,这两点都很重要。 素养的方法4——取消不彻底的做法 停止暂时放置、暂时张贴的做法。 有什么事的话总想着选择轻松的做法,这一点人人都是一样的。 允许例外的话规则就会乱套。 必须有意识地消灭“暂时放置”。 好不容易变整洁的工作环境被暂时放置的物品破坏了好印象。 认同例外的话,例外就会不断增加,规则就成了摆设。以此自己抱有“不认同例外”的意识很重要。 为了实现快乐

44、并有价值的5S 如何将5S坚持下去 巧妙推动“PDCA循环”。 PDCA(Plan,计划,Do,实施,Check,评价,Action,对策) 在年终之际对一年的实施结果进行评价和反省,然后制定下一年度的推进计划,切实提高5S水平。 喜欢上的话→变得快乐→能够集中精力→做得更好→出成果→更加喜欢,成为良性循环的话5S就会越发进步。 喜欢上5S的话,日常生活中能游刃有余,能过快乐的人生。 喜欢上5S的话,才能巧妙地将5S继续做下去。 如何快乐的推进5S 快乐的实施5S的关键词:资、期、评、现。只要遵守这一点5S就能不断展开。 资:不做资料。 期:不设期限。 评:不做评分。

45、 现:现场主导。 停止5S很容易→将资、期、评、现朝相反地方向做就可以了。 让员工不停的做资料,频繁地在会议室作报告或批评; 不断设定短时期限,严格跟进; 采取评分制,不断批评其缺点; 忽略现场人员,一直实施强制性的5S。 自己制作检查清单 检查清单很有用。有了检查清单的话,就不会有疏漏,让人觉得能有效地推进5S。 检查清单自己制作。做好以后不是就那么放着,应不断改进以提高水平。 为了自己制作的5S检查清单 制作日期:2012年5月17日 制作者:张智伟 内容 为何 怎样做 整理 清扫 整顿 清洁 素养 向5S主题公园发起挑战 通过5S主题公园快乐地推进5S。 快乐推进5S的一个有力手段就是构建5S主题公园。带着轻松愉快的心情去推进5S的话,一定能够坚持将其发展下去的。 5S主题公园的时间。 5S之路永无止境 5S进行到一定水平后,不同的人会采取不同的行动: 执著地继续实施5S; 暂时停止5S,重新开始别的尝试; 什么也不做,顺其自然; 一边继续实施5S,一边向公司的既定目标发展 5S之路使用无止境的。即便5S成为企业的基因或者血肉,还是要继续向前发展。请以把5S作为支柱的独一无二的企业为目标而奋斗吧。

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