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马化腾:腾讯没有榜样锁定泛电子商务.doc

1、马化腾:腾讯没有榜样 锁定泛电子商务 2010-03-29 13:53出处:搜狐IT作者: [导读]腾讯也很难,包括像我们管理层,我们两边都不靠,没有马云这么好的口才,也没有李彦宏那么帅,两边都不靠。    由深圳市人民政府与数字中国联合会共同主办的2010中国(深圳)IT领袖峰会于今日在深圳五洲宾馆隆重举行。搜狐IT作为全程战略合作伙伴,视频、图文直播本次峰会。   以下为腾讯董事局主席兼CEO马化腾在回答问题:   马化腾:的确刚才这个比喻很好,很多人问腾讯像什么,我们其实自己也在一直在变化。   我们也是幸运又不幸,我们所处的即时通讯,全球没有例子可以看,都

2、不能独立的。搜索、电子商务都非常好,全球第一大、第二大网络公司。亚马逊、Google都是他们的榜样,商业计划很好、很清晰,盈利模式也很好。   腾讯也很难,包括像我们管理层,我们两边都不靠,没有马云这么好的口才,也没有李彦宏那么帅,两边都不靠。这个时候无意中缺了一块地,他们圈的都是楼,可以住的,我们是荒地,啥也不会,只能自己去学,去铲沙、建一个楼。   过去11年,圈了地后什么都要学,我们现在也是向他们学习,我们是后进者,前面花了更多的精力在中国这块网络游戏、互动娱乐、社区这个板块,因为现在还是最大的一个板块,我们只能认这个现状,一定要随着中国网络发展客观趋势去适应它,但未来我们也

3、确实非常非常看好搜索和电子商务,所以我们也在向他们学习,也尽可能让他们感到有一点点小压力,共同进步。   否则Google退出的话,李彦宏会很失落,觉得没有对手了。过去几个门户竞争都还是比较激烈,你想想如果有一天新浪、搜狐有一个不再的话,另一家也是心里很失落的,可能对手不是给你打出去的,而是他自己走的。跟马云不一样,马云真的是把eBay打下去,我试图挑起来大家PK一下。   我知道这个感受还是一样。我看到外面对我们的评价,还是很客观的,他会觉得最大受益。我们从旁观者会觉得是不是百度有更多资源不投入搜索,投入其他了,投入电子商务,搞视频、社交网络,又打到我们这边来。这是我想听他讲多一

4、点,不是那种面子上的话。   其实很多业务都很难经营,腾讯过去连网络游戏一点都不懂,只会做即时通讯,那个时候一提网络游戏都觉得非常难。后面再往商务、搜索走,的确非常难。我们也投了3年时间在搜索研究方面,那个技术门槛非常高,是我们所有做过的业务里面门槛最大的。   但是我们也会在做平台规划的时候发现独立搜索业务以外,搜索技术在其他平台上会大量应用到。电子商务中搜索起了很大作用,工程师对它的相关性、准确度提高一些,对商品查出来的资料、撮合会有很大帮助。这个是相同的。并没有说做图片性搜索引擎,但是一样要有搜索引擎人才,他也一样要投入。对我们也是一样,如果要在社区中要除了个人收费以外,还要

5、有相关性的广告,用户在社交网络中的活动结合个人的资料、结合产生的这些内容分析里面,可以产生类似和搜索引擎的商业模式是相类似的商业机会,现在全球还没有完全浮出来,但是现在facebook已经在研究这个东西,我们也在做投入,这个是我们更加关注搜索技术实际上无处会不在。   我们呈现给用户的打法未必是李彦宏这种图片性搜索引擎这种方式,我们其他方式,包括电子商务支付都会跟腾讯原来的增值业务,我们很多个人业务也可以理解成泛电子商务,是个人消费数字化内容产品一种买卖关系,它已经是电子商务形态,我就要结合这个特点,我要让用户很便利支付,把他的钱从他的口袋里支付过来,我就要摆脱过去买点卡、手机代收费,应该发展到网银支付。在这个基础上我们就要必须做在线支付以及其他相应的购物,泛电子商务理念整合到我们整个平台中。

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