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1、 《计算机操作员考证（CITT）》实训大纲 一、 实训的目的和任务 本实训是一门计算机操作技能的操作训练课程，是中专计算机及应用专业的《中英文录入》（或微机基础）及《办公自动化》的课外延展课程。内容侧重提高计算机基本操作技能及熟练使用办公系列软件Office2000的能力。通过实训，使学生能顺利通过全国计算机信息高新技术考试（CITT）“办公应用”模块中级（操作员）的考试，并取得由劳动部颁发的相关中级职业技能证书。 二、 基本技能要求 1. 了解计算机基础知识； 2. 了解计算机系统组成，掌握其基本操作； 3. 掌握文字录入与编辑，达到至少
2、30字/分钟的录入速度； 4. 掌握格式设置与编排的方法； 5. 掌握表格操作的基本方法； 6. 掌握图文混排的方法； 7. 掌握工作薄、工作表的操作； 8. 能进行Excel的数据处理； 9. 掌握Word2000与Excel2000的部分综合应用。 三、 实训项目与内容 分类 序号 实训项目 技能点及要求 Windows操作系统 1 文件及文件夹的操作、计算机基本管理 会正确开关机；能够进行文件夹及文件的复制、移动、改名、删除、修改属性等基本操作；能够添加或删除字体、添加或删除输入法等。 文字处理软件WORD 2 文字录入与编辑 能够建立WORD文件，
3、进行汉字、字母及标点符号的录入，特殊字符的录入、复制、粘贴，查找和替换文本。 3 格式设置与编排 能够设置字体、字号、字形，调整对齐方式、段落缩进，设置行距及段落间距，能够进行拼写检查和设置项目符号或编号。 4 表格操作 能够进行（列）交换，插入（删除）行（列），合并单元格，设置行高（列宽）及文本格式，设置边框，新建表格，画线。能按要求（样文）进行表格的修改。 5 图文混排 能够正确进行页面设置，包括设置纸张、页边距等；能正确插入图片、艺术字、图文框，并设置其格式；能进行分栏设置；能设置边框（底纹），设置脚注（尾注/批注）等。 电子表格处理软件EXCEL 6 工作薄操作
4、 会设置工作表行、列，设置文本（数据）格式（底纹），设置表格边框，定义单元格名字，添加批注，重新命名工作表，复制工作表，设置打印标题，输入公式，建立图表等。 7 数据处理 能够利用公式（函数），会进行数据排序、筛选、合并计算及数据分类汇总，建立数据透视表。 8 综合应用 能够在WORD文档中插入EXCEL对象，能够将文本与表格进行相互转换，会记录（录制）宏，能够进行邮件合并。 四、 实训学时分配表 序号 实训项目 学时数 1 文件及文件夹的操作、计算机基本管理 2 2 文字录入与编辑 6 3 格式设置与编排 6 4 表格操作 6 5 图文混排
5、 8 6 工作薄操作 10 7 数据处理 10 8 综合应用 8 模拟考试 4 合计 60 五、 计算机操作专业设备\设施配置说明 1、 教师计算机一台，机型配置为P4/2.2GHZ/内存512MB/硬盘80GB。 2、 学生计算机50台机型配置为P4/2.0GHZ/内存256MB/硬盘40GB。 3、 计算机网络:WINDOWSNT。 4、 多媒体教学设备:多媒体教学网或多媒体投影机。 5、 外围设备:打印机\扫描仪各一台。 六、 实训教材或实训指导书 【1】《办公软件应用（Windows平台）职业技能培训教程》，全国计算机信息高新技术考试教
6、材编写委员会编，科学出版社。 【2】《办公软件应用（Windows平台）试题汇编》，国家职业技能鉴定委员会计算机专业委员会编写，宇航出版社。 七、 实训考核 本实训严格按照全国计算机信息高新技术考试办公软件应用模块(WINDOWS平台)操作员级考试评分细则来考核。具体细则如下： 第一单元 Windows系统操作 10分 评分点 分值 得分条件 判分要求、 开机 1 正常打开电源，在Windows中进入资源管理器 无操作失误 建立考生文件夹 1 文件夹名称、位置正确 必须在指定的驱动器 复制文件 2 正确复制指定的文件 复制正确即得分 重命名文件
7、2 正确重命名文件名及扩展名 文件名及扩展名须全部正确 添加字体 2 按要求添加指定字体 何种字库不作要求 添加输入法 2 按要求添加指定输入法 何种版本不作要求 第二单元 文字录入与编辑 12分 评分点 分值 得分条件 判分要求 创建新文件 1 在指定文件夹中正确创建A2．doc 内容不作要求 汉字、字母录入 1 有汉字和字母 正确与否不作要求 标点符号的录入 1 有中文标点符号 正确与否不作要求 特殊符号的录入 1 有特殊符号 须使用插入“符号”技能点 录入准确率 4 准确录入样文内容 录入错（少、多）均扣1分，最多
8、扣4分 复制粘贴 2 正确复制粘贴指定内容 内容、位置均须正确 查找替换 2 将指定内容全部更改 使用“编辑／替换”技能点，有一处未改不给分 第三单元 格式设置与编排 12分 评分点 分值 得分条件 判分要求 设置字体 2 全部按要求正确设置 错一处则不得分 设置字号 2 全部按要求正确设置 错一处则不得分 设置字形 1 全部按要求正确设置 错一处则不得分 设置对齐方式 2 全部按要求正确设置 必须使用“对齐”技能点，其它方式对齐不得分 设置段落缩进 2 缩进方式和缩进值正确 必须使用“缩进”技能点，其它方式缩进不得分 设
9、置行距／段落间距 1 间距设置方式和间距数值正确 必须使用“行距”或“间距”技能点，其它方式不得分 拼写检查 1 改正文本中全部的错误单词 使用“拼写”技能点，有一处未改则不给分 设置项目符号或编号 1 按样文正确设置项目符号或编号 样式、字体和位置均正确 第四单元表格操作 10分 评分点 分值 得分条件 判分要求 创建表格并自动套用格式 2 行列数符合要求、并正确套用表格格式 行高、列宽不作要求，自动套用类型无误 表格的行、列修改 2 正确的插入（删除）行（列）、正确的移动行（列）的位置、设置的行高和列宽值正确 位置和数目均须正确 合并或拆
10、分单元格 2 正确合并或拆分单元格 位置和数目均须正确 表格格式 2 正确设置单元格的对齐方式、正确设置单元格中的字体格式、正确设置单元格底纹 精确程度不作严格要求 设置边框 2 边框线的线型、线条粗细、线条颜色与样文相符 所选边框样式正确 第五单元 版面的设置与编排 12分 评分点 分值 得分条件 判分要求 设置页面 2 正确设置纸张大小，页面边距数值准确 一处未按要求设置则不给分 设置艺术字 2 按要求正确设置艺术字 艺术字大小和位置与样文相 符，精确程度不作严格要求 设置栏格式 1 栏数和分栏效果正确 有数值要求的须严格掌握
11、 设置边框／底纹 2 位置、范围、数值正确 有颜色要求的须严格掌握 插入图片 1 图片大小、位置及环绕方式正确 精确程度不作严格要求 插入脚注（尾注） 2 设置正确，内容完整 录入内容可有个别错漏 设置页眉／页码 2 设置正确，内容完整 页码必须使用“页码域”技能点，其它方式设置不得分 第六单元 工作簿操作 19分 评分点 分值 得分条件 判分要求 设置工作表行、列 2 正确插入、删除、移动行(列)、正确设置行高列宽 录入内容可有个别错漏 设置单元格格式 3 正确设置单元格格式 必须全部符合要求，有一处错漏则不得分 · 设置表
12、格边框线 2 正确设置表格边框线 与样文相符，不做严格要求 插入批注 2 附注准确、完整 录入内容可有个别错漏 重新命名工作表并复制工作表 2 命名准确、完整，复制的格式、内容完全一致 必须复制整个工作表 设置打印标题 2 插入分页符的位置正确，设置的打印标题区域正确 可在打印预览中判别 输入公式 3 符号、字母准确，完整 大小、间距和级次不要求 建立图表 3 引用数据、图表样式正确 图表细节不作严格要求 第七单元 数据计算 15分 评分点 分值 得分条件 判分要求 公式(函数)应用 2 公式或函数使用正确 以“编辑栏”中的显
13、示判定 数据排序 2 使用数据完整，排序结果正确 须使用“排序”技能点 数据筛选 2 使用数据完整，筛选结果正确 须使用“筛选”技能点 数据合并计算 3 使用数据完整，计算结果正确 须使用“合并计算”技能点 数据分类汇总 3 使用数据完整，汇总结果正确 须使用“分类汇总”技能点 建立数据透视表 3 使用数据完整，选定字段正确 须使用“数据透视表”技能点 第八单元 综合应用 10分 评分点 分值 得分条件 判分要求 选择性粘贴 2 粘贴文档方式正确 须使用“选择性粘贴”技能点，其它方式粘贴不得分 文字转换成表格 （表格转换成文字） 2 行/列数、套用表格格式正确 (表格转换完整、正确) 须使用“将表格转换成文本”技能点，其他方式形成的表格不得分(须使用“将文本转换成表格”技能点，其他方式形成的文本不得分) 记录(录制)宏 3 宏名、功能、快捷键正确，使用顺利 与要求不符不得分 邮件合并 3 主控文档建立正确，数据源使用完整、准确，合并后文档与操作要求一致 须使用“邮件合并”技能点，其他方式形成的合并文档不得分
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