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质量部考核指标.docx

1、质量部部门考核表 编号 考核指标 评分标准 数据来源 权重(W) 得分(K) 考核分值 1 产品质量投诉数量 u =目标值,得100分 u <目标值,每降低x%,加y分,最高值为120分 u >目标值,每增加x%,减y分, 经营部 10% 2 质检计划完成率 (实际天数/计划天数) u =目标值,得100分 u <目标值,每降低x%,加y分,最高值为120分 u >目标值,每增加x%,减y分, 综合管理部 20% 3 质检报告 u 报告归档非常及时,查询调阅非常快捷,得分100-90 u 报告归档比较及时,查询调阅比较

2、快捷,得分90-80 u 报告归档基本及时,查询调阅基本符合要求,得分,80-70 u 报告归档不及时,查询调阅费时费力,得分70-0 上级评价 10% 4 质量管理体系 (体系文件管理) u 体系文件非常完备,查询调阅非常快捷,得分100-90 u 体系文件基本完备,查询调阅比较快捷,得分90-80 u 体系文件不十分完备,查询调阅基本符合要求,得分,80-70 u 体系文件很不完备,查询调阅费时费力,得分70-0 综合管理部 10% 5 质量改进管理 (质量改进分析建议报告) u 内容质量高, 提交及时性。得分100-90 u 内容质量高

3、 提交不及时性。得分90-80 u 内容质量不高, 提交及时性。得分80-70 u 内容质量不高, 提交不及时性。得分70-0 上级评价 15% 6 质检技术文件编制 u 内容质量高, 编制及时性。得分100-90 u 内容质量高, 编制不及时性。得分90-80 u 内容质量不高, 编制及时。得分80-70 u 内容质量不高, 编制不及时。得分70-0 上级评价 10% 7 质检功能的完善 (质检范围的扩大) u 质检范围有非常明显的扩大,得分100-120 u 质检范围有比较明显的扩大,得分100-90 u 质检范围有所扩大,得分90-8

4、0 u 质检范围不变,得分70 上级评价 15% 8 质检设备与工具的管理 u 管理非常科学有序,维护维修非常及时妥善,得分100-90 u 管理比较科学有序,维护维修比较及时,得分90-80 u 管理基本科学,维护维修偶尔不及时,得分80-70 u 管理混乱,维护维修经常不及时,得分70-0 上级评价 5% 9 部门管理费用控制率 (实际费用/预算费用) u =目标值,得100分 u <目标值,每降低x%,加 y分,最高值为120分 u >目标值,每增加x%,减 y分 财务部 5% 加减分指标 编号 考核指标 评分标准

5、 数据来源 加减分 10 部门工作合理化建议 u 重大改进,每增加1项,加20分 u 较大改进,每增加1项,加10分 u 一般改进,每增加1项,加5分 厂长办公会 11 一般工作失误 (如工作出现差错, 工作不及时、信息有遗漏、管理的资料有缺失等) u 每出现1次,减5分 上级评价 业绩考核得分: 否决性指标 编号 考核指标 评分标准 数据来源 是否出现 12 重大工作失误 (如引起人员伤亡、造成重大经济损失、严重影响公司正常运作、严重影响公司形象等) u 出现1次,总体考评分减50% 厂长办公会 否[ ] 是[ ] 最终考核

6、得分: 质量部部长考核表 编号 考核指标 评分标准 数据来源 权重(W) 得分(K) 考核分值 1 产品质量投诉数量 u =目标值,得100分 u <目标值,每降低x%,加y分,最高值为120分 u >目标值,每增加x%,减y分, 经营部 10% 2 质检计划完成率 (实际天数/计划天数) u =目标值,得100分 u <目标值,每降低x%,加y分,最高值为120分 u >目标值,每增加x%,减y分, 综合管理部 20% 3 质检报告 u 报告归档非常及时,查询调阅非常快捷,得分100-90 u 报告归档比较及时,查

7、询调阅比较快捷,得分90-80 u 报告归档基本及时,查询调阅基本符合要求,得分,80-70 u 报告归档不及时,查询调阅费时费力,得分70-0 上级评价 10% 4 质量管理体系 (体系文件管理) u 体系文件非常完备,查询调阅非常快捷,得分100-90 u 体系文件基本完备,查询调阅比较快捷,得分90-80 u 体系文件不十分完备,查询调阅基本符合要求,得分,80-70 u 体系文件很不完备,查询调阅费时费力,得分70-0 综合管理部 5% 5 质量改进管理 (质量改进分析建议报告) u 内容质量高, 提交及时性。得分100-90 u 内

8、容质量高, 提交不及时性。得分90-80 u 内容质量不高, 提交及时性。得分80-70 u 内容质量不高, 提交不及时性。得分70-0 上级评价 15% 6 质检技术文件编制 u 内容质量高, 编制及时性。得分100-90 u 内容质量高, 编制不及时性。得分90-80 u 内容质量不高, 编制及时。得分80-70 u 内容质量不高, 编制不及时。得分70-0 上级评价 5% 7 质检功能的完善 (质检范围的扩大) u 质检范围有非常明显的扩大,得分100-120 u 质检范围有比较明显的扩大,得分100-90 u 质检范围有所扩大,得分9

9、0-80 u 质检范围不变,得分70 上级评价 15% 8 质检设备与工具的管理 u 管理非常科学有序,维护维修非常及时妥善,得分100-90 u 管理比较科学有序,维护维修比较及时,得分90-80 u 管理基本科学,维护维修偶尔不及时,得分80-70 u 管理混乱,维护维修经常不及时,得分70-0 上级评价 5% 9 部门管理费用控制率 (实际费用/预算费用) u =目标值,得100分 u <目标值,每降低x%,加 y分,最高值为120分 u >目标值,每增加x%,减 y分 财务部 5% 10 部门培训计划完成率 (实际

10、培训时间/计划培训时间) u =或>目标值,得100分 u <目标值,每减少x%,减y分 人力资源部 5% 11 部门内部管理 u 善于调动员工积极性,用其所长,合理分派工作,充分发挥下属潜能。得分100-90 u 基本能够根据下属的个性和能力合理地分配工作。得分90-80 u 基本能按工作职责分配任务,但是存在一定不合理现象。得分80-70 u 给下属分派工作存在较多不合理现象,常常导致效率低下、或混乱局面。得分70-0 上级评价 5% 加减分指标 编号 考核指标 评分标准 数据来源 加减分 12 部门工作合理化建议 u 重大改进,

11、每增加1项,加20分 u 较大改进,每增加1项,加10分 u 一般改进,每增加1项,加5分 厂长办公会 13 一般工作失误 (如工作出现差错, 工作不及时、信息有遗漏、管理的资料有缺失等) u 每出现1次,减5分 上级评价 业绩考核得分: 否决性指标 编号 考核指标 评分标准 数据来源 是否出现 14 重大工作失误 (如引起人员伤亡、造成重大经济损失、严重影响公司正常运作、严重影响公司形象等) u 出现1次,总体考评分减50% 厂长办公会 否[ ] 是[ ] 最终考核得分: 质量部ISO9000质量主管考核表 编号 考核指标

12、 评分标准 数据来源 权重(W) 得分(K) 考核分值 1 质量管理体系建设 (产品合格率) u =目标值,得100分 u <目标值,每降低x%,加y分,最高值为120分 u >目标值,每增加x%,减y分, 经营部 10% 2 质检监督管理 (漏检率) u =目标值,得100分 u <目标值,每降低x%,加y分,最高值为120分 u >目标值,每增加x%,减y分, 综合管理部 20% 3 质检报告资料管理 u 报告资料归档非常及时,查询调阅非常快捷,得分100-90 u 报告资料归档比较及时,查询调阅比较快捷,得分90-8

13、0 u 报告资料归档基本及时,查询调阅基本符合要求,得分,80-70 u 报告资料归档不及时,查询调阅费时费力,得分70-0 上级领导评价 20% 4 质量管理体系 (体系文件管理) u 体系文件非常完备,查询调阅非常快捷,得分100-90 u 体系文件基本完备,查询调阅比较快捷,得分90-80 u 体系文件不十分完备,查询调阅基本符合要求,得分,80-70 u 体系文件很不完备,查询调阅费时费力,得分70-0 综合管理部 10% 5 质检技术文件管理 u 内容质量高, 编制及时性。得分100-90 u 内容质量高, 编制不及时性。得分90-8

14、0 u 内容质量不高, 编制及时。得分80-70 u 内容质量不高, 编制不及时。得分70-0 上级评价 10% 6 质量改进管理 (质量改进分析建议报告) u 内容质量高, 提交及时性。得分100-90 u 内容质量高, 提交不及时性。得分90-80 u 内容质量不高, 提交及时性。得分80-70 u 内容质量不高, 提交不及时性。得分70-0 上级领导评价 15% 7 工作负荷 (季度记录工作天数) u 制度工时内能够较好完成本岗位工作,并能主动帮助部门其他员工完成工作,得分100-90 u 制度工时内较紧张才能完成本岗位工作,工作符合中

15、等,偶尔需要加班,得分90-80 u 经常利用制度工时以外的时间才能完成本岗位工作,工作量偏小,部分工作所需时间高于预定时间,得分80-70 u 不能完成本岗位全部工作,工作量严重不足,得分70-0 上级评价 15% 加减分指标 编号 考核指标 评分标准 数据来源 加减分 8 一般工作失误 (如工作出现差错, 工作不及时、信息有遗漏、管理的资料有缺失等) u 每出现1次,减5分 上级评价 最终考核得分: 质量部质检员考核表 编号 考核指标 评分标准 数据来源 权重(W) 得分(K) 考核分值 1 产品质量投诉数量 u =目标

16、值,得100分 u <目标值,每降低x%,加y分,最高值为120分 u >目标值,每增加x%,减y分, 经营部 10% 2 质检任务完成率 (实际天数/计划天数) u =目标值,得100分 u <目标值,每降低x%,加y分,最高值为120分 u >目标值,每增加x%,减y分, 综合管理部 20% 3 质检报告 u 报告归档非常及时,查询调阅非常快捷,得分100-90 u 报告归档比较及时,查询调阅比较快捷,得分90-80 u 报告归档基本及时,查询调阅基本符合要求,得分,80-70 u 报告归档不及时,查询调阅费时费力,得分70-0

17、 上级领导评价 20% 4 质量管理体系 (体系文件管理) u 体系文件非常完备,查询调阅非常快捷,得分100-90 u 体系文件基本完备,查询调阅比较快捷,得分90-80 u 体系文件不十分完备,查询调阅基本符合要求,得分,80-70 u 体系文件很不完备,查询调阅费时费力,得分70-0 综合管理部 5% 5 质检技术文件编制 u 内容质量高, 编制及时性。得分100-90 u 内容质量高, 编制不及时性。得分90-80 u 内容质量不高, 编制及时。得分80-70 u 内容质量不高, 编制不及时。得分70-0 上级评价 10%

18、6 质量改进管理 (质量改进分析建议报告) u 内容质量高, 提交及时性。得分100-90 u 内容质量高, 提交不及时性。得分90-80 u 内容质量不高, 提交及时性。得分80-70 u 内容质量不高, 提交不及时性。得分70-0 上级领导评价 15% 7 质检设备与工具的管理 u 管理非常科学有序,维护维修非常及时妥善,得分100-90 u 管理比较科学有序,维护维修比较及时,得分90-80 u 管理基本科学,维护维修偶尔不及时,得分80-70 u 管理混乱,维护维修经常不及时,得分70-0 上级评价 5% 8 工作负荷 (季度记录工

19、作天数) u 制度工时内能够较好完成本岗位工作,并能主动帮助部门其他员工完成工作,得分100-90 u 制度工时内较紧张才能完成本岗位工作,工作符合中等,偶尔需要加班,得分90-80 u 经常利用制度工时以外的时间才能完成本岗位工作,工作量偏小,部分工作所需时间高于预定时间,得分80-70 u 不能完成本岗位全部工作,工作量严重不足,得分70-0 上级评价 15% 加减分指标 编号 考核指标 评分标准 数据来源 加减分 9 一般工作失误 (如工作出现差错, 工作不及时、信息有遗漏、管理的资料有缺失等) u 每出现1次,减5分 上级评价 最终考核得

20、分: 工程项目质检员考核表 编号 考核指标 评分标准 数据来源 权重(W) 得分(K) 考核分值 1 工程质量投诉数量 u =目标值,得100分 u <目标值,每降低x%,加y分,最高值为120分 u >目标值,每增加x%,减y分, 经营部 10% 2 质检任务完成率 (实际天数/计划天数) u =目标值,得100分 u <目标值,每降低x%,加y分,最高值为120分 u >目标值,每增加x%,减y分, 综合管理部 20% 3 质检报告 u 报告归档非常及时,查询调阅非常快捷,得分100-90 u 报告归档比较及

21、时,查询调阅比较快捷,得分90-80 u 报告归档基本及时,查询调阅基本符合要求,得分,80-70 u 报告归档不及时,查询调阅费时费力,得分70-0 上级领导评价 20% 4 质量管理体系 (体系文件管理) u 体系文件非常完备,查询调阅非常快捷,得分100-90 u 体系文件基本完备,查询调阅比较快捷,得分90-80 u 体系文件不十分完备,查询调阅基本符合要求,得分,80-70 u 体系文件很不完备,查询调阅费时费力,得分70-0 综合管理部 5% 5 质检技术文件编制 u 内容质量高, 编制及时性。得分100-90 u 内容质量高, 编

22、制不及时性。得分90-80 u 内容质量不高, 编制及时。得分80-70 u 内容质量不高, 编制不及时。得分70-0 上级评价 10% 6 质量改进管理 (质量改进分析建议报告) u 内容质量高, 提交及时性。得分100-90 u 内容质量高, 提交不及时性。得分90-80 u 内容质量不高, 提交及时性。得分80-70 u 内容质量不高, 提交不及时性。得分70-0 上级领导评价 15% 7 质检设备与工具的管理 u 管理非常科学有序,维护维修非常及时妥善,得分100-90 u 管理比较科学有序,维护维修比较及时,得分90-80 u 管理

23、基本科学,维护维修偶尔不及时,得分80-70 u 管理混乱,维护维修经常不及时,得分70-0 上级评价 5% 8 工作负荷 (季度记录工作天数) u 制度工时内能够较好完成本岗位工作,并能主动帮助部门其他员工完成工作,得分100-90 u 制度工时内较紧张才能完成本岗位工作,工作符合中等,偶尔需要加班,得分90-80 u 经常利用制度工时以外的时间才能完成本岗位工作,工作量偏小,部分工作所需时间高于预定时间,得分80-70 u 不能完成本岗位全部工作,工作量严重不足,得分70-0 上级评价 15% 加减分指标 编号 考核指标 评分标准 数据来源 加减分 9 一般工作失误 (如工作出现差错, 工作不及时、信息有遗漏、管理的资料有缺失等) u 每出现1次,减5分 上级评价 最终考核得分:

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