绩效考核改进方案解析.docx

绩效考核改进方案
为调动公司员工的工作积极性，激发员工工作热情，提升工作业绩，增强竞争力，保证公司目标的顺利达成，提出改进方案如下：
一、考核对象
控股公司各部门、子公司各部门及员工
二、考核内容
1、考核时间
员工考核时间：按现行管理制度执行
部门考核时间：方案一 “按季考核” 方案二 “按月考核”
2、量化考核指标
考核内容根据不同部门、不同岗位和实际工作具体内容，设定不同的考核指标，注重量化、个性化，使考核标准的导向定位能真正起到激励和指导的作用，改变原有考核制度过于死板、无量化指标的问题。
考核内容分两部分：一是公共部分，二是专业部分，这两部分抽取关键指标进行考核。
（1）公共部分包括：制度执行、团队意识、自律力等。
（2）专业部分包括：岗位工作执行情况、当月工作计划完成情况、工作失误率等（依据各岗位工作内容量化考核指标）。
三、考核方式
实行分级考核，由直接上级考核直接下级，并由分管领导最终评定。即：
1、控股公司总裁考核控股公司各部门总监、子公司董事长、子公司常务副总经理；
2、子公司董事长考核总经理、总经理考核所管辖的各部门经理；
3、部门经理考核部门主管，部门主管考核部门所属员工。
四、考核结果
考核结果以分数确定，最终转换为A、B、C、D、E五个等级，以分管领导最终评定为准。各个等级对应分数及基本标准如下：
考核分数
等 级
绩效工资
发放比例（%）
奖惩比例（%）
96分以上
A
超额完成各项工作任务，综合表现突出，工作成绩优异；
100%
按当月绩效工资
比例奖10%
90-95分
B
全面完成各项工作任务，综合表现良好，工作成绩良好；
100%

80-89分
C
基本完成各项工作任务，综合表现合格，工作成绩一般,偶有工作失误；
80%

70-79分
D
完成部分工作任务，综合表现一般，工作成绩一般，常出现工作失误；
60%

60分以下
E
未完成当月工作任务，综合表现一般，工作成绩较差，有重大工作失误。
0

五、结果与奖惩的运用
当月考核结果直接与当月绩效工资的发放挂钩：
1、考核结果为A级：绩效工资按100％发放，并按本人当月绩效工资的10％另行发放奖励工资。
当月绩效考核为A级的员工比例不超过公司员工总数的10％，各部门原则上不超过1人。
2、考核结果为B级：绩效工资按100％发放。
3、考核结果为C级：绩效工资按80％发放，考核结果累计超过三次的，根据其实际工作情况，给予适当惩处。
4、考核结果为D级：绩效工资按60％发放，考核结果累计达到两次的，留任原职查看；累计达到三次的，给予解聘或辞退。
5、考核结果为E级：不予发放绩效工资，给予解聘或辞退。
员工月度工作绩效考核结果，将作为年度优秀员工评选、年终考核和奖惩的重要参考依据。
6、其它
（1）年度绩效考核结果为B级（含B级）以上，可职务晋升或晋薪；
（2）年度绩效考核结果为C级，不可晋升或晋薪；
六、对部门的考核
1、部门考核内容：部门工作完成情况、执行力、下属督导力、工作失误、自律力、团队精神。
2、对部门的考核采用分管领导最终评定为准。
3、根据各部门全年总体表现情况，年终评选优秀部门，并根据公司当年效益情况，给予部门适当奖励。
4、对于年终考评较差的部门，将根据实际情况，给予部门负责人降职、降薪或解聘处理。
七、对特殊岗位人员的考核
各部门特殊岗位人员由部门提出考核依据人力资源根据情况制定考核内容。
1、特殊岗位人员考核周期：每季度汇评
2、汇评中，根据工作完成标准和目标考核比例，给予季度奖励和惩罚。
八、考核执行程序
（一）考核流程
1、员工考核：员工考核由员工自评、部门分管领导评定两部分组成。
（1）员工填写《员工月度工作考核表》（详见例表1、2、3），交部门分管负责人考核；
（2）部门负责人考核完毕后，交所属公司人力资源备案；
（3）考核各阶段，应进行必要的沟通。
2、部门考评：部门考核由部门自评、分管领导评定两部分组成。
（1）由部门负责人填写《部门季度考评表》进行自评（详见例表4），自评后交分管部门领导进行评定。评定后交行政部人力资源汇总核算。
（2）考核各阶段，应进行必要的沟通。
3、考核表于每月10日前，交至行政部人力资源进行汇总核算。
（二）结果反馈
根据公司现行管理制度执行，不做改变。
七、其他事项
考核人员应坚持实事求是，客观公正地进行考核。被考核人认为考核结果严重不符合事实的，可向所属行政部提出申诉。经调查属实的，报公司领导同意后，可给予纠正，并对相关责任人进行处理。

行 政 部
2011年12月19日

附：例表1
员工月度工作考核表
考核月份

部 门

姓 名

岗 位
行政专员
考评人

总得分

考核等级
□A □B □C □ D □E
考 核 项 目
分值
员工自评分
领导评分
公共
部分
能否严格遵守和执行公司各项规章制度
10

能否勇于担当责任
10

团队协作意识
5

工作态度积极、端正、尊重他人
5

专业
部分
工作计划中所负责的工作完成情况：

一五

领导安排的工作完成情况：

一五

会议通知是否准确无误
会议纪要是否能按时完成
10

办公用品购买、发放是否及时
办公设备维护是否及时
库房卫生整洁、防盗、防水情况
10

后勤各项费用缴纳是否及时
5

办公区域卫生、电、水使用监督
5

工作失误情况：

10

总 分 数
100

加分项
在工作中能够进行工作创新,并取得突出的工作业绩；10分
提出合理化建议被采纳并取得显著业绩。 10分
20

员工自评：
领导评价：

附：例表2
员工月度工作考核表
考核月份

部 门

姓 名

岗 位
出 纳
考评人

总得分

考核等级
□A □B □C □ D □E
考 核 项 目
分值
员工自评分
领导评分
公共
部分
能否严格遵守和执行公司各项规章制度
10

能否勇于担当责任
10

团队协作意识
5

工作态度积极、端正、尊重他人
5

专业
部分
工作计划中所负责的工作完成情况：

一五

领导安排的工作完成情况：

一五

是否及时准确办理现金或银行转账等收支工作；及时将有关票据转会计填制记账凭证。
10

及时登记《现金》、《银行存款》日记账，做到日清月结，及时与银行对账，编制银行余额调节表。
各项付款业务的及时给付
10

及时上报现金、银行的各类存款变动及余额的内部报表
是否对各部门“经费支出报销单”和“支出报销单”所附原始凭证做付款前的金额审核
10

工作失误情况：

10

总 分 数
100

加分项
在工作中能够进行工作创新,并取得突出的工作业绩；10分
提出合理化建议被采纳并取得显著业绩。 10分
20

员工自评：
领导评价：

附：例表3
部门经理月度工作考核表
考核月份

部 门

姓 名

岗 位
融资经理
考评人

总得分

考核等级
□A □B □C □ D □E
考 核 项 目
分值
员工自评分
领导评分
公共
部分
能否严格遵守和执行公司各项规章制度
10

能否勇于担当责任
10

团队协作意识
5

工作态度积极、端正、尊重他人
5

专业
部分
工作计划完成情况：

一五

领导安排的工作完成情况：

一五

编制项目融资报告
按时审核融资所需的各类财务报表
10

对公司各种贷款项目制定融资计划、评估分析
10

与银行及各职能部门沟通协调，建立良好的公共关系
10

工作失误情况：

10

总 分 数
100

加分项
在工作中能够进行工作创新,并取得突出的工作业绩；10分
提出合理化建议被采纳并取得显著业绩。 10分
20

员工自评：
领导评价：

附：例表4
高管人员月度工作考核表
考核月份

部门

姓名

岗位

考评人

总得分

考核等级
□A □B □C □D □E
考 核 项 目
分值
部门自评分
上级评分
执行力

根据公司目标，能有效规划部门工作；能有效组织部门资源，以确保公司及部门目标的实现；带动遵守公司各项规章管理制度，并积极推动公司各项制度的执行。
（部门内传达，对下属提出具体的遵守要求）
30

下属督导力
能有效指导分管部门负责人业务工作保证公司目标的实现；能有效调动分管部门员工的工作热情，并制造良好部门工作环境，实现公司人性化管理的目标
20

计划力
具全局意识，计划全面有系统；能根据公司总体目标，恰当适时地分解所辖部门工作目标，提出、调整工作计划，并适当分权，以达成部门目标；
30

团队协作
参与和支持团队工作，积极推进团队目标的达成；能为团队利益做出个人的牺牲；愿意与他人分享经验和观点，采用合适的方式表达不同意见；与同事和协作部门保持良好的合作关系
10

自律力

能严格遵守公司劳动纪律、财经制度及其它管理制度，为人正直，以公司利益为重
10

总 分 数
100

加分项

20

部门自评：

上级领导评价：

附：例表5
部门工作考核表
考核月份

部 门

考评人

总得分

考核等级
□A □B □C □ D □E
考 核 项 目
分值
部门自评分
上级评分
部门计划工作目标
部门月度计划工作
周例会布置工作完成情况
30

执行力
能否及时有效地执行、贯彻、落实公司领导的指示或安排
20

下属督导力
能否及时有效地对下属进行督导，关注下属工作结果，了解下属工作状况，对下属工作及时提供相应资源或协调
10

是否对下属工作状况不清楚，放任自流
团队精神
部门员工工作是否及时周到，与相关部门配合、协作良好，不拖沓
10

自律力
能否以身作则，遵守公司制度，劳动纪律，并能带领下属共同遵守
10

工作失误 和安全事故
月度无工作失误
10

月度无安全事故
总 分 数
100

加分项
部门工作业绩非常突出，对公司贡献较大。
20

部门自评：

上级领导评价：

注：以上表格只做为参考，具体实施还要对各岗位进行详细的调研，制定具体专业考核部分。