行政经理职责及考核内容.doc

行政人事部岗位职责

行政人事经理岗位职责
岗位名称：行政人事经理
直接上级：总经理
直接下级：人事助理兼前台、保安、司机、清洁员等
主要职责：
一、行政方面内容：
1、 协助总经理做好综合、协调各部门工作和处理日常事务；
2、 负责总公司年度综合性资料，组织并起草公司综合性的工作计划、总结、报告、请示等文件；
3、 负责公司通用规章制度的拟定、修改和编写工作，协助参与专用标准及管理制度的拟定、讨论、修改工作；对文件中的重要事项进行跟踪检查和督导，推进公司的管理；
4、 搜集和了解各部门的工作动态，掌握全公司主要活动情况；
5、 负责召集公司办公会议和其他有关会议，做好会议记录，根据需要撰写会议纪要，并跟踪、检查、督促会议的贯彻实施；
6、 监督执行规章制度和劳动纪律，处理员工奖惩事宜。对各岗位及其场所的劳动、卫生、安全情况进行定期及不定期检查；
7、 负责做好公司来宾的接待安排，组织、协调公司年会、员工活动，开展年度总评比和表彰活动；
8、 负责公司内外文件的收发、登记、传递、归档工作；
10、负责公司固定资产、办公用品的管理；
11、负责公司员工活动的策划和组织；
12、负责公司档案管理工作；
13、加强部门之间的协调，为促进相互之间的团结做好工作；
二、人事方面内容：
1、 负责公司人力资源工作的规划，建立、执行招聘、培训、考勤、劳动纪律等人事程序或规章制度；
2、 负责制定和完善公司岗位编制，协调公司各部门有效的开发和利用人力，满足公司的经营管理需要；
3、 根据现有的编织及业务发展需求，协调、统计各部门的招聘需求，编制年度/月度人员招聘计划，经批准后实施；
4、 做好各岗位的职位说明书，并根据公司职位调整组要进行相应的变更，保证职位说明书与实际相符；
5、 负责办理入职手续，负责人事档案的管理、保管、用工合同的签订；
6、 建立并及时更新员工档案，做好年度/月度人员异动统计（包括离职、入职、晋升、调动、降职等）
7、 制定公司及各个部门的培训计划和培训大纲，经批准后实施；
8、 对试用期员工进行培训及考核并根据培训考核结果建议部门录用；
9、 负责拟定部门薪酬制度和方案，建立行之有效的激励和约束机制；
10、制定绩效评价政策，组织实施绩效管理，并对各部门绩效评价过程进行监督和控制，及时解决其中出现的问题，使绩效评价体系能够落到实处，并不断完善绩效管理体系；
11.、负责审核并按职责报批员工定级、升职、加薪、奖励及纪律处分及内部调配、调入、调出、辞退等手续；
12、做好员工考勤统计工作，负责加班的审核和报批工作
13、负责公司员工福利、社会保险、劳动年检的办理；
14、配合其他部门做好员工思想工作，受理并及时解决员工投诉和劳动争议事宜；
15、定期主持召开本部门工作例会，布置、检查、总结工作，并组织本部门员工的业务学习，提高管理水平和业务技能，保证各项工作任务能及时完成；
16、其他突发事件处理和领导交办的工作。

人事助理兼前台岗位职责

1、前台接待、电话转接、文件复印、传真和前台卫生、花草养护等
2、负责招聘工作，应聘人员的预约，接待及普工面试；
3、员工入职手续办理，员工劳动合同的签订、续签与管理；
4、公司内部员工档案的建立与管理；
5、负责与其他部门的协调工作，做好信息的上传下达；
6、负责公司各部门的行政后勤类相关工作；
7、负责考勤及工资绩效的核算；
8、负责部门一些日常行政事务，配合上级做好行政人事方面的工作
9、负责离职员工的善后处理工作，包括办公用品、钥匙、出勤核算、离职证明、合同解除等；
11、负责管理劳动合同、保密协议、房屋租赁协议以及各类人事行政文档；
12、协助各部门做好节假日期间工作安排，包括值班安排、检查门窗、关闭电源电脑等工作；
13、负责企业资产配置（包括办公设备、办公用品）的管理工作，包括清点、维护、登记等；

行政人事经理KPI考核表

考核要素
KPI考核指标
权重
指标说明
计分方法
数据来源
备注
A（2.0）
B(1.5)
C(1.0)
D(0)
办公费用控制10%

办公耗材费用不超过预算费用10%
10%
办公耗材除日常办公用品外，还包括打印、复印机耗材，根据采购数量和价格实行定额管理，也可实行办公设备租赁、外借等多种形式
≤20%预算费用
≤10%预算费用
费用预算上下10%以内
≥费用预算10%
《每月办公耗材费用统计表》《每月办公耗材预算费用》
出现下列情况绩效考核总得分计为0：1、所有未达标（0分）考核指标项未作出处理或改善的；2、严重违反劳动纪律或制度流程的；3、其他临时要求的责任。
企业文化10%
每两月至少出1次宣传海报

10%

3次
2次
1次
未出宣传海报
宣传海报
每两月组织文体、娱乐、讲座聚餐活动4次
10%

/
/
4次
＜4次
每月实际活动记录
招聘10%
人员招聘达成率≥80%
10%
人员招聘达成率=当月实际上岗人数/当月计划招聘人数*100%；
≥100%
≥90%
≥80%
＜80%
《招聘计划》、《新入职人员花名册》
培训10%
入职培训覆盖率达100%
10%
入职培训覆盖率=实际培训入职人数/应培训入职人数*100%

新入职人员两天内100%培训上岗
新入职人员一周内100%培训
一周内未达100%培训
《培训记录表》
考勤20%
考勤报表每月10日前上报
20%

提前5日上报，无任何差错

提前3日上报，无任何差错
提前或准时上报，有个别差错
延迟上报不超2天
《考勤报表》
宿舍管理10%
每周检查不少于2次
10%

员工满意度高，工作有明显突出的改变
≥2次，不合格项全部有效地整改
检查2次，无员工投放
＜2次，或有员工投诉
《宿舍检查表》
出现下列情况绩效考核总得分计为0：1、所有未达标（0分）考核指标项未作出处理或改善的；2、严重违反劳动纪律或制度流程的；3、其他临时要求的责任。
安全保卫10%
每月及时抽查，保证厂区安全
10%

每月及时抽查，厂区安全正常，有突出贡献
每月及时抽查，保安服务态度好，有失职行为发生
保安正常工作，有一定的不尽如人意，但及时整改
未抽查，保安工作不正常，保安发生失职行为
总经理评核
其他工作10%
后勤、车辆、设备及时维护
10%
此指标包含工厂所有水电费用、车辆、维护费用的控制
及时维修维护，保持成本，有突击贡献
及时维修，所服务对象评价较好
有不尽人意的地方，但能及时整改
有失职现象发生
总经理评核