篇一：20XX年工作计划..docx

篇一：20XX年工作计划. 2017工作计划 2016年即将过去，在这一年里虽然经历了旅游市场的低迷，但是要想继续生存下去就必须不断地思考，做出有效的应对方案。2017年我们部门的工作目标是地接一万五千人，并争取达到两万人。尽管这个数量极具挑战性，但却是一个必须要有的目标。抛开客观的市场原因不说，如何能达到这个年度目标确实是应该好好规划的。 2017年我们计划的工作方向是，在现拥有的省会地区的散拼批发商客户以外，继续深入开发各地除省会以外的其他地区的客户资源。就拿整个江苏市场来说，除省会南京以外就无锡、徐州、常州、苏州、南通、连云港、淮安、盐城、扬州、镇江等继续开发潜力的地级市。这些地区的地级市从门市着手开始联系，以此寻求单团、公务团的合作机会。 在单团报价方面，要求本部门的每一位销售做到将每个单团报价的成本核算整理、存档，将日期、入住酒店及价格标注清楚。并对每份单团的报价的客户信息记录好，以便于之后的跟进。即使单团最终未成，也要了解未成团的原因所在。 记得在2016年初，公司给每位销售人员提出的要求是将本职工作做的专业。我想这个要求在2017年的工作之中还应该继续贯穿其中。不仅是本州地接的报价速度，还应该为单团报价继续了解更多的知识。比如本州四大地区常规景点外的博物馆见学体验、深度游的非常规景点，以及东京或关西地区单点进出的深度线路、北海道、九州线路，这些都是需要继续学习并积累的专业知识。这些专业知识的匮乏，使我们体会到了在单团报价上的困难。也正因为意识到了这些困难，才让我们懂得了要想提高之后单团的成团率而需要努力的方向。 关于我的这份2017年工作计划，与其说是一份计划书，倒不如说应是一份在发现2016年度工作中的不足后，对2017年工作的目标与规划。散拼地接是基础，但是要想做出成绩还是借此客户基础发展单团。在2017年的工作中除了散拼地接、各种类型的单团外，公司还为我们提出出了一个新的思路，也是未来旅游的一个趋势邮轮旅游。 关于开展邮轮旅游接待的计划，我的思路是首先了解有相关旅游产品的邮轮公司、以及他们的航线船期。就目前了解到的有日本线产品的邮轮公司有如下几家：皇家加勒比邮轮、歌诗达邮轮、msc地中海邮轮、美国公主邮轮、维诺真邮轮、天海邮轮。然后再着手联系相应的批发商。目前我们正在着手开发的邮轮批发商有江苏、云南、辽宁三地，并会陆续增加其他省市的邮轮批发商开发。 作为一名销售，如何与客户沟通最为重要。在2017年的工作中，我想不仅要注意和客户沟通的方式方法质量，还应该重视与客户的沟通数量。对于这一点我对我们部门的要求是，除发现新客户的电话沟通以外，做到每周将现有客户通过电话的方式联系一遍。这样即便只是一声问候或是几句闲聊，也可以加深客户对我们的印象，即使没有合作也要让“起航假期”这个日本地接品牌深入人心。 以上就是我对2017年工作做的一份规划，规划再好也需要有严格的执行力。严抓本部门员工的执行力，以及严格要求自我的精神将会贯彻到2017年全年的工作之中。2017年，虽然市场情况还存有不确定性，但是我们已经拥有了目标。为了这个目标而努力是我们的职责。能力的高低可以在今后的工作中不断地提升上，但是一个人的工作态度将决定一切。在2017年里，我也会改进自身的不足，比如在带领团队方面将亲历亲为，除了给本部门员工带来工作方向上的指引，还将以身作则带领大家系统化地完成日常工作，比如每天开工后先和大家交流下昨日未完的工作，以及今日准备做的工作。上午十点带领并督促大家积极电话联系同行等工作，以此营造出一个积极向上的工作氛围。在工作遇到困难时，以小会议或私下谈心的方式，让大家敢于把问题说出来，以此达到真正发现问题、理清思路、找到原因、最终解决问题的目的。不让问题不断地积压，产生消极的情绪影响到部门的士气。 当然在2017年的工作之中，一定还会遇到一些问题，甚至会有“计划赶不上变化”的情况发生，但是我们整体的工作目标是不会发生变化的。在多变的市场环境之中，来找准自我努力的方向，就要客观的了解本部门的工作的方向与工作的进度。这样的不断地自我检查，才可以达到及时发现工作中浮现出的问题及时改进或纠正的效果。 我相信，既然我们已经明确了目标，只要不断地努力、不断地改进，2017年我们将会有所收获。 篇二：公司2016年工作总结与2017年工作计划 公司2016年工作总结与2017年工作计划 2016年已经过去，在过去的一年里，桂热公司根据年初热作所下达的各项任务指标认真开展工作，取得了预期目标，同时提出今年工作目标和要求。 一、2016年的经营工作 2016年，桂热公司围绕“做大主业，延伸链条，固本强基，扩大市场占有率”的发展思路，立足本所，服务华南，远销国外，在公司全体员工的团结努力下，实现了公司各项业务的快速发展，按照创新发展模式，重点打造桂热公司这一龙头，无论销售量、销售额还是利润均上一个新台阶。2016年，公司实现销售收入850万元，利润210万元，产品的市场开发已由过去木薯单一品种，拓展到三大系列十余个品种，市场覆盖到全区40多个县市（区），并与海南、广东等地有关单位建立起紧密的业务和工作关系。今年我们的经营目标是实现销售收入达1000万元，利润300万元。 2016年的经营工作，主要有以下做法： （一）积极稳妥地开展主营业务，为客户提供优质服务。公司成立以来，确立了以西南、华南地区木薯种植户为主要服务对象，依托热作所有利的科技优势，在突出木薯种茎作为主营产业外，还重点强化芒果、澳洲坚果、木瓜、剑麻、龙眼、荔枝果苗木批发、零售为拓展业务。据测算，去年gr911木薯品种新增推广面积10万亩，其他品种通过与地方农业技术部门合作、农业园区合作，共建立新品种示范基地约xx亩，为新品种推广奠定坚实基础。 （二）加强基地建设。农业企业，基地建设是根本。公司把实验基地、核心示范基地、中试基地和外埠示范基地建设作为重点，全年新增基地建设面积1000多亩，前后累计投入80万元。在项目实施过程中，扩建了300多亩的种质资源圃，建立高产栽培示范基地3个和优良品种适应性生产示范点3个，推广使用优良品种17个。 （三）从严从细，加强经营管理工作。去年，公司新制定了五项管理制度，涉及财务管理、信息管理、内控制度管理、办公制度管理和考核绩效管理等。与 部门签订了责任状，与职工签订了工作目标，把目标任务分解到公司具体人员，明确职责，将任务承包分解，具体经济指标和安全指标落实到个人。公司管理进一步规范和明晰。公司实施了以上管理制度以后，工作效率大大提升，员工工作积极性加强，公司的业务水平上升到新的高度。 （四）积极开展项目建设。全年共实施3个较大的项目，包括木薯生物质能源产业化关键技术研究与示范、木薯桂热4号栽培示范与推广、木薯新品种新选048选育与应用，完成投资额2500万元。受热作所委托，组织开展了3个项目的前期论证、项目可研和后期收尾工作。 尽管取得不少成绩，但由于公司成立的较晚，关系还不太顺，仍然存在不足和需要解决的问题。 一是新业务开拓不够，我们虽然紧紧依托科研单位和种植户，做好现有的业务，但公司的业务领域很广，可开发的空间还很大，尽管做了一些工作，但没有重大进展。 二是公司与国际间的交流合作还不够广泛，我们每年研发和引进的新品种都有许多没有种植和推广，开发新品种的力度不够。 三是当地木薯种植面积还不够多，可发展新的种植大户，种植面积有进一步拓宽的空间。 四是公司的营销力度不够，现在国内的一些地区尤其是国外对我们公司不是很了解，没有建立完善的公司网站和开展各种宣传活动。 五是员工的业务水平与技术水平不高，还有待进一步提升。 二、2016年工作目标和主要任务 2016年桂热公司的工作指导思想和总体思路是：贯彻落实热作所工作会议精神，服从和服务于农垦局的整体战略，坚持以人为本，实现“三个转变”，以加快发展为主题，以提供优质服务为宗旨，巩固销售额；扩大国际间的业务， 篇三：综合办2017年工作计划 综合办公室2017年工作计划 2016年即将过去，新的一年将要到来。在新的一年里，我们将继续围绕本部门的主要工作，克服缺点，改进方法，深入现场，掌握实情，加强管理，改进服务；大胆探索综合办公室工作新思路、新方法，促使工作再上一个新台阶，为公司的健康快速发展做出更大的贡献。具体现将工作计划如下： 一、2017年各项工作目标 （一）安全管理目标 坚持“安全第一，预防为主，综合治理”的方针，建立健全安全生产制度，完善安全生产保障体系；落实安全标准化的相关要求，杜绝发生重大和较大事故，严防一般及以下事故发生。 （二）环境保护目标 严格执行环保法律法规及公司相关制度，保证环保设施正常运行；督促危险废物按照规范处理，避免发生环保事故。 二、现状分析 （一）安全生产现状分析 2016年公司发生了两起安全事故，存在安全主体责任落实不到位，违反安全操作规程的行为，员工安全意识不够高的现象；目前安全生产形势严峻，安全管理需加强。 （二）环境保护现状分析 我公司环保设施都能正常运行，但部分设备、设施不完全符合国家标准要求，处理能力有限，部分污染物排放还不能完全达标，物料倒运操作比较多易产生粉尘。国家环保部领导调任XX省委副书记，环保主管部门垂直管理，环保形势越来越严峻，环保监管应该会越来越严格，环保设施有待完善或改造升级。 三、工作措施 （一）安全方面 1.完善安全生产规章制度，落实安全生产责任制，与相关领导及生产一线员工签订安全生产责任书，层层落实安全生产责任制。 2.教育方面： （1）对公司新员工进行公司、车间、班组三级安全培训教育，经考核合格后，方可上岗。 （2）对公司内转岗、脱岗一年以上（含一年）者，进行车间和班组级安全培训教育，经考核合格后，方可上岗。 （3）对承包商签订安全协议，对所有人员进行入厂安全培训教育，经考核合格，方可入厂施工。 （4）定期开展安全生产制度、安全生产知识和技术、安全操作规程等方面内容的教育培训（全年不少于10次）。 3.安全检查与隐患排查。每周二、周五参加大检查，排查隐患并按时进行复查，督促整改落实。加强对全公司的检查，每天不少于两次，不仅安全部要加强检查，督促各部门负责人也要落实主体责任，发现违规行为及时批评教育并制止或处罚，发现隐患及时告知相关领导进行整改，将事故消灭在萌芽状态，严控安全事故发生。 4.加强特种设备的使用和特种作业人员的安全管理工作，按照国家规定组织复训，严格执行特种作业人员持证上岗制度，及时对特种设备进行自检，严防特种设备带病作业，防止发生安全事故。 5.定期组织员工进行应急演练（不少于8次），使员工做到出现突发事件能从容应对，减少安全事故及对公司造成的财产损失。 6.安全标准化2017年5月到期需要复审（重新评价），按照标准化要求落实相关标准要求，为按时、按质、按量、有序的开展安全 标准化评审工作。 7.职业病危害现状评价2017年1月到期，联系评价公司完成重新评价工作。 8.加快企业安全文化工作，把公司文化作为员工的精神动力，渗透到每个角落。开展争创优秀员工活动，进行寓教于乐的培训、演练活动，增强员工的文明、健康和企业的凝聚力，鼓舞和调动员工积极性、主观性和创造性，形成同心协力的文化氛围。同时通过安全文化建设过程，引导全体员工树立正确的安全态度和安全行为，实现安全管理科学化，促进本质安全型企业建设。 （二）环保方面 1.加强环保管理，进一步落实环保责任制。每天定时对环保设施进行抽查，要求车间确保环保设施正常运行，废气吸收塔循环水ph值符合要求。同时督促车间相关人员加强对生产设备、环保设施的维护保养，确保生产设备的运转率、设备完好率和环保设施处理效果，杜绝跑、冒、滴、漏现象。 2.对员工进行环保意识教育。严格落实环保要求，坚持“预防为主，防治结合”的环保方针，进一步加大力度，做好环境保护工作。进行保护环境、节约资源意识教育，使全厂形成了“我要环保、我为环保”的良好氛围。 3.推行清洁生产、开展节能降耗，提高资源利用效率。环保先行，末端治理不放松，发展循环经济，把发展循环经济房子重要位置，开展资源综合利用，变废为宝。 4.严肃查处环保违章违纪行为，发生污染事故，按“四不放过”原则和公司环保事故责任追究制处理。 5.积极协调车间、库房、行政部及销售公司，监督危险废物的生 产、储存及销售符合相关法律法规要求，做好危险废物的相关管理工作。 （三）其他方面 1.做好与总公司相关部门（人力资源部、生产办）、供应公司、销售公司及中正公司的总经办、行政部、安全部等的工作衔接，及时传达及落实相关文件要求。 2.做好与政府部门的衔接工作。按照各部门要求落实相关工作，做好检查陪同及接待工作。 3.做好食堂、厂区绿化管理，配和各部门按照公司运行实际做好后勤管理工作。第11页 共11页