资源描述
篇一:20XX年工作计划.
2017工作计划
2016年即将过去,在这一年里虽然经历了旅游市场的低迷,但是要想继续生存下去就必须不断地思考,做出有效的应对方案。2017年我们部门的工作目标是地接一万五千人,并争取达到两万人。尽管这个数量极具挑战性,但却是一个必须要有的目标。抛开客观的市场原因不说,如何能达到这个年度目标确实是应该好好规划的。
2017年我们计划的工作方向是,在现拥有的省会地区的散拼批发商客户以外,继续深入开发各地除省会以外的其他地区的客户资源。就拿整个江苏市场来说,除省会南京以外就无锡、徐州、常州、苏州、南通、连云港、淮安、盐城、扬州、镇江等继续开发潜力的地级市。这些地区的地级市从门市着手开始联系,以此寻求单团、公务团的合作机会。
在单团报价方面,要求本部门的每一位销售做到将每个单团报价的成本核算整理、存档,将日期、入住酒店及价格标注清楚。并对每份单团的报价的客户信息记录好,以便于之后的跟进。即使单团最终未成,也要了解未成团的原因所在。
记得在2016年初,公司给每位销售人员提出的要求是——将本职工作做的专业。我想这个要求在2017年的工作之中还应该继续贯穿其中。不仅是本州地接的报价速度,还应该为单团报价继续了解更多的知识。比如本州四大地区常规景点外的博物馆见学体验、深度游的非常规景点,以及东京或关西地区单点进出的深度线路、北海道、九州线路,这些都是需要继续学习并积累的专业知识。这些专业知识的匮乏,使我们体会到了在单团报价上的困难。也正因为意识到了这些困难,才让我们懂得了要想提高之后单团的成团率而需要努力的方向。
关于我的这份2017年工作计划,与其说是一份计划书,倒不如说应是一份在发现2016年度工作中的不足后,对2017年工作的目标与规划。散拼地接是基础,但是要想做出成绩还是借此客户基础发展单团。在2017年的工作中除了散拼地接、各种类型的单团外,公司还为我们提出出了一个新的思路,也是未来旅游的一个趋势——邮轮旅游。
关于开展邮轮旅游接待的计划,我的思路是首先了解有相关旅游产品的邮轮公司、以及他们的航线船期。就目前了解到的有日本线产品的邮轮公司有如下几家:皇家加勒比邮轮、歌诗达邮轮、msc地中海邮轮、美国公主邮轮、维诺真邮轮、天海邮轮。然后再着手联系相应的批发商。目前我们正在着手开发的邮轮批发商有江苏、云南、辽宁三地,并会陆续增加其他省市的邮轮批发商开发。
作为一名销售,如何与客户沟通最为重要。在2017年的工作中,我想不仅要注意和客户沟通的方式方法——质量,还应该重视与客户的沟通数量。对于这一点我对我们部门的要求是,除发现新客户的电话沟通以外,做到每周将现有客户通过电话的方式联系一遍。这样即便只是一声问候或是几句闲聊,也可以加深客户对我们的印象,即使没有合作也要让“起航假期”这个日本地接品牌深入人心。
以上就是我对2017年工作做的一份规划,规划再好也需要有严格的执行力。严抓本部门员工的执行力,以及严格要求自我的精神将会贯彻到2017年全年的工作之中。2017年,虽然市场情况还存有不确定性,但是我们已经拥有了目标。为了这个目标而努力是我们的职责。能力的高低可以在今后的工作中不断地提升上,但是一个人的工作态度将决定一切。在2017年里,我也会改进自身的不足,比如在带领团队方面将亲历亲为,除了给本部门员工带来工作方向上的指引,还将以身作则带领大家系统化地完成日常工作,比如每天开工后先和大家交流下昨日未完的工作,以及今日准备做的工作。上午十点带领并督促大家积极电话联系同行等工作,以此营造出一个积极向上的工作氛围。在工作遇到困难时,以小会议或私下谈心的方式,让大家敢于把问题说出来,以此达到真正发现问题、理清思路、找到原因、最终解决问题的目的。不让问题不断地积压,产生消极的情绪影响到部门的士气。
当然在2017年的工作之中,一定还会遇到一些问题,甚至会有“计划赶不上变化”的情况发生,但是我们整体的工作目标是不会发生变化的。在多变的市场环境之中,来找准自我努力的方向,就要客观的了解本部门的工作的方向与工作的进度。这样的不断地自我检查,才可以达到及时发现工作中浮现出的问题及时改进或纠正的效果。
我相信,既然我们已经明确了目标,只要不断地努力、不断地改进,2017年我们将会有所收获。
篇二:公司2016年工作总结与2017年工作计划
公司2016年工作总结与2017年工作计划
2016年已经过去,在过去的一年里,桂热公司根据年初热作所下达的各项任务指标认真开展工作,取得了预期目标,同时提出今年工作目标和要求。
一、2016年的经营工作
2016年,桂热公司围绕“做大主业,延伸链条,固本强基,扩大市场占有率”的发展思路,立足本所,服务华南,远销国外,在公司全体员工的团结努力下,实现了公司各项业务的快速发展,按照创新发展模式,重点打造桂热公司这一龙头,无论销售量、销售额还是利润均上一个新台阶。2016年,公司实现销售收入850万元,利润210万元,产品的市场开发已由过去木薯单一品种,拓展到三大系列十余个品种,市场覆盖到全区40多个县市(区),并与海南、广东等地有关单位建立起紧密的业务和工作关系。今年我们的经营目标是实现销售收入达1000万元,利润300万元。
2016年的经营工作,主要有以下做法:
(一)积极稳妥地开展主营业务,为客户提供优质服务。公司成立以来,确立了以西南、华南地区木薯种植户为主要服务对象,依托热作所有利的科技优势,在突出木薯种茎作为主营产业外,还重点强化芒果、澳洲坚果、木瓜、剑麻、龙眼、荔枝果苗木批发、零售为拓展业务。据测算,去年gr911木薯品种新增推广面积10万亩,其他品种通过与地方农业技术部门合作、农业园区合作,共建立新品种示范基地约xx亩,为新品种推广奠定坚实基础。
(二)加强基地建设。农业企业,基地建设是根本。公司把实验基地、核心示范基地、中试基地和外埠示范基地建设作为重点,全年新增基地建设面积1000多亩,前后累计投入80万元。在项目实施过程中,扩建了300多亩的种质资源圃,建立高产栽培示范基地3个和优良品种适应性生产示范点3个,推广使用优良品种17个。
(三)从严从细,加强经营管理工作。去年,公司新制定了五项管理制度,涉及财务管理、信息管理、内控制度管理、办公制度管理和考核绩效管理等。与
部门签订了责任状,与职工签订了工作目标,把目标任务分解到公司具体人员,明确职责,将任务承包分解,具体经济指标和安全指标落实到个人。公司管理进一步规范和明晰。公司实施了以上管理制度以后,工作效率大大提升,员工工作积极性加强,公司的业务水平上升到新的高度。
(四)积极开展项目建设。全年共实施3个较大的项目,包括木薯生物质能源产业化关键技术研究与示范、木薯桂热4号栽培示范与推广、木薯新品种新选048选育与应用,完成投资额2500万元。受热作所委托,组织开展了3个项目的前期论证、项目可研和后期收尾工作。
尽管取得不少成绩,但由于公司成立的较晚,关系还不太顺,仍然存在不足和需要解决的问题。
一是新业务开拓不够,我们虽然紧紧依托科研单位和种植户,做好现有的业务,但公司的业务领域很广,可开发的空间还很大,尽管做了一些工作,但没有重大进展。
二是公司与国际间的交流合作还不够广泛,我们每年研发和引进的新品种都有许多没有种植和推广,开发新品种的力度不够。
三是当地木薯种植面积还不够多,可发展新的种植大户,种植面积有进一步拓宽的空间。
四是公司的营销力度不够,现在国内的一些地区尤其是国外对我们公司不是很了解,没有建立完善的公司网站和开展各种宣传活动。
五是员工的业务水平与技术水平不高,还有待进一步提升。
二、2016年工作目标和主要任务
2016年桂热公司的工作指导思想和总体思路是:贯彻落实热作所工作会议精神,服从和服务于农垦局的整体战略,坚持以人为本,实现“三个转变”,以加快发展为主题,以提供优质服务为宗旨,巩固销售额;扩大国际间的业务,
篇三:综合办2017年工作计划
综合办公室2017年工作计划
2016年即将过去,新的一年将要到来。在新的一年里,我们将继续围绕本部门的主要工作,克服缺点,改进方法,深入现场,掌握实情,加强管理,改进服务;大胆探索综合办公室工作新思路、新方法,促使工作再上一个新台阶,为公司的健康快速发展做出更大的贡献。具体现将工作计划如下:
一、2017年各项工作目标
(一)安全管理目标
坚持“安全第一,预防为主,综合治理”的方针,建立健全安全生产制度,完善安全生产保障体系;落实安全标准化的相关要求,杜绝发生重大和较大事故,严防一般及以下事故发生。
(二)环境保护目标
严格执行环保法律法规及公司相关制度,保证环保设施正常运行;督促危险废物按照规范处理,避免发生环保事故。
二、现状分析
(一)安全生产现状分析
2016年公司发生了两起安全事故,存在安全主体责任落实不到位,违反安全操作规程的行为,员工安全意识不够高的现象;目前安全生产形势严峻,安全管理需加强。
(二)环境保护现状分析
我公司环保设施都能正常运行,但部分设备、设施不完全符合国家标准要求,处理能力有限,部分污染物排放还不能完全达标,物料倒运操作比较多易产生粉尘。国家环保部领导调任XX省委副书记,环保主管部门垂直管理,环保形势越来越严峻,环保监管应该会越来越严格,环保设施有待完善或改造升级。
三、工作措施
(一)安全方面
1.完善安全生产规章制度,落实安全生产责任制,与相关领导及生产一线员工签订安全生产责任书,层层落实安全生产责任制。
2.教育方面:
(1)对公司新员工进行公司、车间、班组三级安全培训教育,经考核合格后,方可上岗。
(2)对公司内转岗、脱岗一年以上(含一年)者,进行车间和班组级安全培训教育,经考核合格后,方可上岗。
(3)对承包商签订安全协议,对所有人员进行入厂安全培训教育,经考核合格,方可入厂施工。
(4)定期开展安全生产制度、安全生产知识和技术、安全操作规程等方面内容的教育培训(全年不少于10次)。
3.安全检查与隐患排查。每周二、周五参加大检查,排查隐患并按时进行复查,督促整改落实。加强对全公司的检查,每天不少于两次,不仅安全部要加强检查,督促各部门负责人也要落实主体责任,发现违规行为及时批评教育并制止或处罚,发现隐患及时告知相关领导进行整改,将事故消灭在萌芽状态,严控安全事故发生。
4.加强特种设备的使用和特种作业人员的安全管理工作,按照国家规定组织复训,严格执行特种作业人员持证上岗制度,及时对特种设备进行自检,严防特种设备带病作业,防止发生安全事故。
5.定期组织员工进行应急演练(不少于8次),使员工做到出现突发事件能从容应对,减少安全事故及对公司造成的财产损失。
6.安全标准化2017年5月到期需要复审(重新评价),按照标准化要求落实相关标准要求,为按时、按质、按量、有序的开展安全
标准化评审工作。
7.职业病危害现状评价2017年1月到期,联系评价公司完成重新评价工作。
8.加快企业安全文化工作,把公司文化作为员工的精神动力,渗透到每个角落。开展争创优秀员工活动,进行寓教于乐的培训、演练活动,增强员工的文明、健康和企业的凝聚力,鼓舞和调动员工积极性、主观性和创造性,形成同心协力的文化氛围。同时通过安全文化建设过程,引导全体员工树立正确的安全态度和安全行为,实现安全管理科学化,促进本质安全型企业建设。
(二)环保方面
1.加强环保管理,进一步落实环保责任制。每天定时对环保设施进行抽查,要求车间确保环保设施正常运行,废气吸收塔循环水ph值符合要求。同时督促车间相关人员加强对生产设备、环保设施的维护保养,确保生产设备的运转率、设备完好率和环保设施处理效果,杜绝跑、冒、滴、漏现象。
2.对员工进行环保意识教育。严格落实环保要求,坚持“预防为主,防治结合”的环保方针,进一步加大力度,做好环境保护工作。进行保护环境、节约资源意识教育,使全厂形成了“我要环保、我为环保”的良好氛围。
3.推行清洁生产、开展节能降耗,提高资源利用效率。环保先行,末端治理不放松,发展循环经济,把发展循环经济房子重要位置,开展资源综合利用,变废为宝。
4.严肃查处环保违章违纪行为,发生污染事故,按“四不放过”原则和公司《环保事故责任追究制》处理。
5.积极协调车间、库房、行政部及销售公司,监督危险废物的生
产、储存及销售符合相关法律法规要求,做好危险废物的相关管理工作。
(三)其他方面
1.做好与总公司相关部门(人力资源部、生产办)、供应公司、销售公司及中正公司的总经办、行政部、安全部等的工作衔接,及时传达及落实相关文件要求。
2.做好与政府部门的衔接工作。按照各部门要求落实相关工作,做好检查陪同及接待工作。
3.做好食堂、厂区绿化管理,配和各部门按照公司运行实际做好后勤管理工作。
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