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如何成为一名优秀的员工.doc

1、一、 培训课程:《如何成为一名优秀的员工》  二、 课程宗旨: 快速建立企业感恩文化,提高员工对企业的责任感以及对企业、领导的忠诚度。提高团队执行力及部门协作能力,自动自发地工作学习,拥有一流的态度和技巧,激发员工工作热情。认识高效团队内部核心驱动力,掌握团队执行关键,让企业团队焕然一新!  三、课程风格: 拥有一流美国互动式演讲风格,丰富的管理、实战经验,他的演讲气势宏伟,幽默风趣,深深震撼在场的每一位学员,许多普普通通的人在牛老师现身说法的激励下改变命运,迈向成功!  四、课程精要:      1、优秀员工如何化危险为机会,快速实现人生价值 2、成功速度=成长速度=赚钱速度

2、 3、积极的心态:是心态决定了你的一生,而不是方法 4、不想当将军的士兵不是好士兵(思路决定出路,定位决定地位) 5、如何处理好你与同事的关系 6、如何处理好你与老板的关系 7、如何快速被老板提拔和重用 8、团队到底有多重要?团队成就你的职业生涯 9、越感恩越富有---为你种下成功的种子 五、适合对象:全体员工 六、课程时间和费用:三小时  500元/小时 七、课程大纲           如何成为一名优秀的员工 一、二十一世纪的五大激流,狼来了 二、应对措施:学习、改变、敬业 三、认识自我能力的保鲜 1、你的能力还适应企业的发展吗?如何保鲜? 2、

3、思维变革:为什么你还没有成为顶尖员工? 成功=85%的态度+15%的专业能力 你是:精品?毒品?半成品?废品? 四、如何拥有一流的态度(卖产品不如卖自己,不销而销,态度占成功要素的百分之八十五) 1、角色就是人格,做一个敬业、忠诚的员工(把信带给加西亚,每天读公司的使命) 2、顾客就是上帝,人人平等(老大爷买车的故事) 3、爱每一个人,把顾客当成亲人,给顾客提供物超所值的服务(小伙子帮助老夫妇的故事) 4、主动进取,勇于挑战,点燃工作的激情 5、乐于工作,工作是上帝的恩赐 6、认真创造奇迹(洗马桶的故事,洗厕所的故事) 7、人际关系制胜的法宝(与自己的伴侣、与孩子、与上司、

4、与同事的关系) 五、如何拥有健康的身体,幸福的家庭,让孩子轻松快乐的成长(开发右脑) 六、如何拥有一流的技巧(跟你的产品谈恋爱,技巧占成功要素的百分之十五) 1、售前服务 2、售中服务 3、售后服务 4、微笑永远是最美的礼物 5、用对智慧、做事创新、赢得高效、积极思考(把梳子卖给和尚,并把钱收回来) 6、十大成交话术让每一个人成为销售高手(解除顾客所有的反对意见) 互动游戏:现场模拟购物过程(提高员工实际作战能力,发现积极优秀的员工作为企业的储备人才) 8、每桶5美元,成为企业的主人翁,充分利用业余时间 七、销售的十大步骤 1、准备 2、良好的心态 3、如何留住客户

5、 4、建立顾客信赖感的九大步骤 5、了解客户的需求 6、产品介绍 7、解除顾客的反对意见 8、成交 9、转介绍 10、售后服务 八、在工作时间和业余时间如何使用课程所讲的精华和《跟你的产品谈恋爱》这本世界畅销书,使自己早日成为销售冠军,经常复习今天演讲内容 九、实力重于学历、改变从现在开始(人人都可改变,人人都可成功) 1、语言的改变(自我暗示) 2、动作的改变(动作创造情绪) 3、思想的改变(好思维,好人生) 十、牛老师的改变(一切皆有可能) 实战演练: 1、倒立铁头功快速英语 2、花样快速跳绳:任何的技能、任何的本事都可以通过反复的操练获得 十一、敢梦成真

6、人人都可以成功,立即行动,创造辉煌业绩,早日过上理想的生活; 十二、生命是脆弱的,学会感恩,学会珍惜,自信、快乐、幸福的度过每一天。   感恩的心 我来自偶然 像一颗尘土 有谁看出我的脆弱 我来自何方 我情归何处 谁在下一刻呼唤我 天地虽宽 这条路却难走 我看遍这人间坎坷辛苦 我还有多少爱我还有多少泪 要苍天知道我不认输 感恩的心 感谢有你 伴我一生 让我有勇气作我自己 感恩的心 感谢命运 花开花落 我一样会珍惜 让我们感恩生命中的每一个人,感恩阳光、感恩空气、感恩水,一个充满感恩之心的人一定可以获得巨大的成功。 祝你们身体健康,工作顺利,合家欢乐,笑

7、口常开;愿天下最美好的事情都发生在您和您家人的身上!谢谢大家! 预祝我们这次的合作圆满成功,永远祝福我们的企业基业常青。       联系人: 牛老师(河北)龚老师(四川) 李老师(河北)刘老师(上海) 联系电话:13253128735 13990951351 15003231371 15028347712 总部地址:上海市徐汇区漕宝路70号光大会展中心C座2505室 分公司地址:上海市闵行区沪青平路280号教育部 传真:021—64200319 Email:Niuquanwei4321@          

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