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院内跌倒、坠床根因分析和鱼骨图.doc

1、院内跌倒/坠床的根因分析 一、院内跌倒/坠床原因分析 1、护理人员因素:医护及陪护人员安全意识不够,护理安全防范措施不到位护理管理人员对防跌倒缺乏足够的重视,在防止病人跌倒方面制定的护理措施落实不到位,风险管理的意识不强,如病人外出检查时安全管理措施不到位。同时,对病人病情评估不全面,防跌倒宣教不到位,对手术病人起床活动的时间与范围评估不充分,造成病人坠床或跌倒。 2、管理因素:安全监督管理不到位;安全管理意识淡薄;护理人员宣教不到位、主动巡视不足;防滑防跌倒的温馨提示不到位。人力资源因素及高危时段①床护比不合理,护士心有余而力不足,无法按要求做好健康教育;②中午十二时至下午三时患者经较

2、长时间输液后急于上厕所,起床时又不遵循三个半分钟!加之午间是换瓶和拔针的高峰期,护士人手不够难以关注安全问题。凌晨五时到早上八时,此时大多数患者均需上厕所排便,但又未完全睡醒。③物的因素:轮椅、车床等运送工具性能差等。 3、患方因素:①疾病因素各种慢性病,急慢性疾病的病理改变均能影响感觉的输入、中枢系统功能和骨骼肌肉力量与协调,如脑部损伤或脑卒中、老年痴呆、脊髓损伤、关节炎、眩晕、恶性贫血、高血压、体位性低血压及糖尿病病人的低血糖反应、失眠、睡眠型态不稳定、听力障碍、视觉障碍等都是跌倒的危险因素,产后出血、贫血及产程延长的产妇下床活动致跌倒,产妇有合并症如妊娠高血压疾病、待产过程中癫痫发作所

3、致的跌倒。②药物因素如使用麻醉性镇痛药、镇静剂、降糖药、泻药、利尿药、降压药后等。③心理因素老年住院患者过高的评估自己的活动能力,不愿意麻烦别人,病后情绪低落、焦虑、注意力不集中等因素都会使其防跌倒意识不强从而导致跌倒的发生。 4、外在环境危险因素:病床设置不合理、人员密集;卫生间缺少辅助设施、地面易滑倒、照明过暗;部分公共设施有台阶,行动不便易绊倒;防跌倒的基础设施不足。    二、院内跌倒/坠床预防措施 1、实施对住院病人跌倒的防范管理。提供安全、防跌倒的环境保持病区地面干燥、清洁,有水渍要及时清除。全面评估病人情况,做好沟通与记录。加强病房巡视,严格交接班。做好防跌倒的知识宣教嘱患

4、者起床应做3个30秒,即醒后30s再起床,起床后30s再站立,站立后30s再行走。行走时尽量有人陪在旁,尽量使用扶手,如感头晕等不适,应立即平卧在地,同时告知患者要穿大小适合及防滑的靴子;在患者起床、饭前、如厕时提供有效的预防跌倒护理措施,对行动不便者,行走时要有人搀扶,24h专人陪护。加强药物指导对患者使用的各种药物做好详细的宣教,包括每次服药的剂量、时间和方法,不良反应及服药注意事项。对服用降压药、降糖药、镇静催眠类药物,应及时发现异常情况及时防范。做好心理护理。 2、常规预防保持病房地面清洁干燥;提供足够的灯光;病房床旁走道障碍清除;将常用物品放置在便于病人取放处;指导呼叫器的使用;告

5、知患者及其家属跌倒的风险。选择性预防指导病人渐进下床;提醒家属需陪伴在旁,离开时需告知值班护士;应注意轮椅及便盆座椅的固定;指导床上使用便盆或尿壶的方法;帮助病人使用约束带;悬挂防止跌倒、坠床的标志。 3、加强跌倒/坠床的安全监管工作,提高医护人员的安全防范意识,合理安排调控值班人员,保证在工作高峰时期医护人手充足,病人在院期间做好防跌倒/坠床的安全教育工作,为行动不便的病人看护人员窒息讲解注意事项,以防跌倒/坠床意外发生。 4、制订防跌倒管理程序。做好安全防范→病人跌倒→评估病情,判断能否搬动→通知值班医生处理→汇报病室护士长、主任→汇报护理部。 5、落实知识宣教工作。告知患者预防跌倒

6、10知道:①请告知护士您曾经跌倒的原因,以便做好相应的预防。 ②当您服用安眠药或感头晕时,应暂时卧床休息,避免下床活动致跌倒。③若床档已拉起,下床时请先将床档放下来,切勿翻越致跌倒。④当家属/陪伴发现病人有躁动、意识不清时,请拉起床档,并通知护士适时给予保护性约束。⑤请将物品尽量收于柜内,以保持走道宽敞。⑥请穿防滑鞋,切勿打赤脚,穿硬底鞋,慎穿拖鞋。⑦若发现地面有水渍,请告诉工作人员,并避免在有水渍处行走,以防不慎跌倒。⑧病房夜间应保持地灯开启状态,以防下床跌倒。⑨当您需要任何帮助而无家属在旁时,请立即按呼叫器告知护士。⑩不慎跌倒,请尽快通知医务人员,以便及时处理并可将伤害减至最小。 巡视安排未落实到人 认知因素 院内跌倒坠床 其他因素 病人因素 管理因素 护理人员不够重视 风险意识差 对病人病情未掌握 与疾病有关的感觉、平衡障碍 文化程度不高 更换陪护人 穿拖鞋,或者鞋子不合脚 人力资源不足 宣教未落实 巡视不到位 护理人力不足 生活照顾不到位 部分职责未落实 防范措施不完善 预防措施不到位 督导检查不到位 缺少风险管理培训

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