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1、供应商质量评估评分表 记录编码： 供应商名称 主要产品 考评项目 权重 绩效目标 考评部门 考评值 0 2 4 6 8 10 得分 权重得分 质量 质量可靠性 20 根据来料合格率 质量保证部 质量改进 10 持续对原有质量的改进程度 质量保证部 物料质量 问题 10 物料质量问题等级及其反馈情况（详见SMP-QM.012《物料质量问题分类管理制度》） 质量保证部/供应链部 小计 价格 价格水平 10
2、与市场相同或相似产品的价格比较 供应链部 报价 2 报价信息内容符合要求 供应链部 付款条件 2 价格合作态度和配合程度；收款发票合格、及时程度 供应链部 降价分享 1 让顾客分享降低成本的利益 供应链部 小计 供货能力 准时交货 20 严格按订单按时按量发运货物 供应链部 订单接受 灵活性 10 根据订单变化接受率，对紧急订单的处理能力，配合完成紧急任务的能力 供应链部
3、 小计 配合度 售后服务 8 帮助我厂解决供货或使用中出现的所有问题的态度 供应链部 信息沟通 2 沟通速度和手段 供应链部 反应表现 2 对订单、交货、质量投诉等的反应，答复完整性，对退货、挑选等的处理 供应链部 合作态度 2 与我厂的合作的重视程度，合作态度 供应链部 参与改进 开发 2 参与我厂质量体系审核、项目改进或新项目研发的意愿与能力 供应链部 其
4、他支持 1 其他配合情况，如拜访接待，调查函回复，机密保护等 供应链部 小计 权重总计 100 总计 备注 权重得分 =得分×权重÷10 □ ＞80 A.合格供应商 □ 70~79 B.整改后合格 供应链部通知该供应商针对评估缺陷进行整改，整改合格后即为合格。在整改期间仍视为合格供应商，可与该供应商发生正常的业务往来 □ 60~69 C.冻结 □ ＜60 D.中止采购 考评人: 批准人: 日期： 日期：
5、 供应商质量评估评分细则 考评项目 绩效目标 考评值解释 质量 质量可靠性 根据来料合格率 0 合格率<91% 2 合格率91%-93% 4 合格率93%-95% 6 合格率95%-97% 8 合格率97%-99% 10 合格率99%-100% 质量改进 持续对原有质量的改进程度 0 没有任何质量改进计划 2 有质量改进计划但未实施 4 有质量改进计划正在实施 6 有质量改进计划，已经产生效果 8 有质量改进计划，已经达到效果 10 有质量改进计划，同时能主动提出新目标 物料质量问题 物料质量问题等级及其反馈情况（详
6、见SMP-QM.012《物料质量问题分类管理制度》） 0 重复发生的A类质量问题且未及时反馈 2 重复发生的A类质量问题但能及时反馈； 重复发生的B类质量问题且未及时反馈 4 首次发生的A类质量问题； 重复发生的B类质量问题但能及时反馈 6 首次发生的B类质量问题 8 C类质量问题 10 D类质量问题 供货能力 准时交货 严格按订单按时按量发运货物 0 准时交货率＜70% 2 准时交货率70%-80% 4 准时交货率80%-90% 6 准时交货率90%-95% 8 准时交货率95%-99% 10 准时交货率99%-100% 订单接
7、受灵活性 根据订单变化接受率，对紧急订单的处理能力，配合完成紧急任务的能力 0 拒绝处理采购紧急订单； 拒绝承担减单带来的损失 2 能提前安排生产和发货，但不能及时分批交货； 愿意接受减单损失但承受能力不足 4 能提前安排生产和发货，及时分批交货，时间有延迟； 愿意接受减单损失，能部分共享我厂生产计划变更及增减 6 能提前安排生产和发货，准时分批交货； 愿意接受减单损失，能共享我厂生产计划变更及增减 8 能提前安排生产和发货，准时交货； 主动承担减单损失，能部分共享我厂生产计划变更及增减 10 备有紧急库存，能准时足量送货； 主动承担减单损失，能共享我厂生
8、产计划变更及增减 价格 价格水平 与市场相同或相似产品的价格比较 0 价格经常上调，或严重背离市场价 2 超过市场价 4 符合市场价 6 处于市场价低位 8 低于市场价 10 远低于市场价 报价 报价信息内容符合要求 0 报价不及时，报价单不客观，粗糙混乱 2 报价及时，报价单不够客观，粗糙混乱 4 报价及时，报价单客观，但内容粗糙混乱 6 报价及时，报价单客观，透明，过于简单 8 报价及时，报价单客观，透明，稍欠详细 10 报价及时，报价单客观合理、透明、详细具体 降价分享 让顾客分享降低成本的利益 0 无成本下行空间，不
9、配合成本减低活动，不改进，不愿共享成本降低利益。 2 有一定的成本降低空间，但不配合成本降低活动，不改进，不愿共享成本降低利益。 4 有一定的成本降低空间，能按要求配合成本降低活动，不改进，不共享成本降低利益。 6 有一定的成本降低空间，能按要求配合成本减低活动，进行自我改进，但不共享成本降低利益。 8 具有成本降低潜力，能按要求配合成本减低活动，进行自我改进，能共享成本降低利益。 10 具有很大的成本降低潜力，积极主动真诚地配合我厂开展降低成本活动，制订改进计划并积极地实施改进行动，主动地定期与我厂探讨价格，能及时与我厂共享成本降低的利益。 付款条件 对我厂提出的付款
10、条件的合作态度和配合程度，收款发票合格、及时程度 0 不愿配合，不愿进行价格调整，发票不符合要求 2 愿意配合，提供价格调整计划，但不能达到既定目标，发票合格，但期限过长 4 愿意配合，提供价格调整计划，达到既定目标，发票合格，稍有延迟 6 愿意配合，经过协商调整价格，发票符合要求 8 积极配合，经过协商调整价格，发票符合要求 10 积极配合，主动提出价格调整，发票开出及时准确，符合规定 配合度 售后服务 帮助我厂解决供货或使用中出现的所有问题的态度 0 无回访，对我厂的意见和遇到的问题不理睬 2 能征求我厂意见，但对我厂遇到的问题解决态度不佳 4
11、 征求我厂意见，能应我厂要求回访，但对问题的解决态度不佳 6 征求我厂意见，能应我厂要求回访，帮助解决问题，但未能成功达到目标 8 征求我厂意见，主动进行回访，帮助解决问题 10 主动征求我厂意见，经常主动回访，积极主动帮助我厂解决遇到的问题 信息沟通 沟通速度和手段 0 无相关人员进行沟通，沟通困难 2 有相关人员进行沟通，但沟通手段单一，渠道不畅 4 有相关人员进行沟通，沟通手段多样， 不够畅通 6 有相关人员进行沟通，沟通手段多样畅通，但不够便捷 8 有相关人员进行沟通，沟通手段充足，稍欠便捷 10 有合适的相关人员与我厂沟通，手段充足、迅速、便捷
12、 反应表现 对订单、交货、质量投诉等的反应，答复完整性，对退货、挑选等的处理 0 长时期无反应，无答复或答复无意义，不办理 2 反应及时，无答复，接受办理时期过长 4 反应及时，答复稍有欠缺，接受办理时期过长 6 反应及时、迅速，答复稍有欠缺，办理稍有延迟 8 反应及时、迅速，答复完整，办理稍有延迟 10 反应积极、及时、迅速，答复完整，及时办理 合作态度 与我厂的合作的重视程度，合作态度 0 不重视与我厂的合作，不能理解和满足我厂的具体需求 2 重视与我厂的合作，但不能理解和满足我厂的具体需求 4 重视与我厂的合作，能理解我厂的要求但不能满足 6
13、 重视与我厂的合作，能理解并部分满足我厂的要求 8 重视与我厂的合作，能理解并满足我厂的要求 10 视我厂为重要客户，能透彻理解并充分满足我厂的要求 参与改进开发 参与我厂质量体系审核、项目改进或新项目研发的意愿与能力 0 不配合，不参与，能力欠缺 2 经要求后愿意配合，能力不足 4 愿意配合，但能力不足 6 经要求后愿意配合，有能力参与改进 8 愿意主动配合，有能力参与改进 10 积极主动参与我厂质量体系审核、项目改进和新项目研发 其他支持 其他配合情况，如拜访接待，调查函回复，机密保护等 0 不愿配合，没有反馈，泄露我厂相关机密资料、文档给第三方 2 愿意配合，没有反馈，不能保证我厂相关资料的机密性 4 愿意配合，反馈期较长，不能保证我厂相关资料的机密性 6 愿意配合，及时反馈，能保证我厂相关资料的机密性 8 积极配合，及时反馈，能保证我厂相关资料的机密性 10 积极配合，主动反馈，回复，接待，能保证我厂相关资料的机密性
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