1、如何通过锁定责任锁定结果
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课后测试
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单选题
1. 下列选项中，哪个不是案例“都是车臣惹的祸”给公司的启示： √
A 公司应该建立一对一责任制
B 外部因素无法控制
C 严格界定各部门的责任
D 坚决杜绝互相推诿现象
正确答案： B
2. 根据事情的紧急和重要程度划分，上级最应该做的事情是： √
A 重要且紧急
B 紧急但是不重要
C 既不重要又不紧急
D 重要但是不紧急
正确答案： D
3. 以下选项属于重要且紧急的事情的是： √
A 完成当月销售目标
B 坚持锻炼身体
C
2、接听电话
D 看无聊的报纸
正确答案： A
4. 在以下选项中，上级最应该做的是： √
A 应付难缠的客户
B 接待突来访客
C 制定长期战略规划
D 发呆
正确答案： C
5. 以下都是导致巴林银行倒闭的因素，对企业管理最有警示意义的是： √
A 放松对员工的检查力度
B 里森的错误判断
C 阪神大地震
D 日本股市大跌
正确答案： A
6. 组织对员工的行为或阶段性成果做出实时回应，指的是： √
A 年终激励
B 即时激励
C 随时激励
D 从不激励
正确答案： B
7. 以下选项不属于即时激励三原则的是： √
A 公
3、开
B 具体
C 及时
D 快速
正确答案： D
8. 以下选项不属于锁定结果的方法的是： √
A 建立一对一责任制
B 运用外包思维
C 遵循时间守恒定律
D 不断进行监督检查
正确答案： B
9. 以下有关年终奖的说法，不正确的是： √
A 不利于员工提升工作热情
B 容易导致不平衡感
C 适合大多数员工，不适合骨干员工
D 激励往往不及时
正确答案： C
判断题
10. 在工作中，如果运用“我们”、“你们”、“他们”就容易稀释责任。 √
正确
错误
正确答案： 正确
11. 重要的事情要交给多人去做，人多力量大，一定比人少的效率高。 √
正确
错误
正确答案： 错误
12. 上级不能将希望寄托于下级的承诺，因为如果事情没有完成，惩罚下级也是于事无补。 √
正确
错误
正确答案： 正确
13. 执行力与薪酬没有太大的关系，主要决定于成就感。 √
正确
错误
正确答案： 正确
14. 上级和下级的工作总量是不变的，下级占用的时间越多，上级创造绩效的时间就越少。 √
正确
错误
正确答案： 正确
15. 对于管理者来说，惩罚员工不是最终的目的，只是约束的一种手段。 √
正确
错误
正确答案： 正确
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