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药店管理B.doc

1、药店管理B沿着轨道撞击 四、价格策略 1、80%的顾客只对20%的商品价格敏感 2、商品定价不是所有的价格都要低,重要的是如何塑造低价形象 3、价格带可依据品类的价格带销售量来分析调整,一般高价位占20%中价位占50%低价位占30%,超低价价位1-2个品规 4、品类中替代品牌,应低于替代商品之价格带 5、市调与价格管理 市场调查 销售前100名商品随时关注 销售前500名商品每周一次 销售前2000名商品每月一次 价格管理 进价上涨商品的价格管理 厂家商品的价格管理 品牌维护 新品定价 负毛利率商品价格管理 同城同价 调价事先报备与事后审批 五、促销策略

2、 1、促销目标 A、数字化目标: B、软性目标: 1、提高销售额 1、宣传企业形象 2、增加来客数 2、竞争策略 3、提高客单价 3、提升市场占有率 4、加快周转 4、扩大知名度 5、提高美誉度 6、稳固忠诚度 2、主要策略:低成本策略、差异化策略、聚焦集中战略、快速反应战略 3、促销计划的拟定与流程 促销计划的拟定与流程 1.促销计划立案(年度促销计划、商圈、竞争、消费者、季节) 2.促销预算(年度预算、预算范围) 3.促销目的(业绩、应付节庆、竞争、形象、公益、责任) 4.促销挡期(促销日

3、前、促销方式、活动办法) 5.促销目标(商品销售目标) 6.促销配合(部门、供应商) 7.促销安排(分配、培训、分工、责任、协调、配合) 8.宣传计划(现场、对外、DM、POP) 9.促销商品(促销商品及安全库存) 10.促销布置(陈列、布置) 4、促销赠品选择 选择促销赠品的要点 1、价格远远大于价值; 2、独家经营,能产生第二 次销售; 3、普遍的实用性; 4、包装精美 5、促销活动执行:店外推广、店内布置及商品陈列、人员培训 6、药店营销弓、弦、箭论 药店营销弓、弦、箭论:合三为一 信心如弓 方法如弦 1、拿来的方法,2、学习的方法,3、创新的方法

4、4、借力的方法,5、分析的方法,6、头脑风暴法,7、分享的方法,8、总结的方法 执行如箭 快速执行、创新执行 7、药店五官营销 触觉 你的陈列方式决定是否能够赢得顾客的触觉:专柜陈列,端头陈列,主货架陈列,堆头陈列、收银台陈列 参与营销/免费体验 打动人 视觉 POP、吊牌、 指示牌以及货架、堆头、礼品、健康宣传栏、挂花、花车及其他特殊陈列等(纵向多层陈列、多处重复陈列) 让顾客的视觉冲击无处不在 带领人 听觉 喇叭营销实现有效信息传播 听觉是打动顾客的第一步 引进门 嗅觉 西药柜台中或者中药精品、中药专柜附近点缀式的增加一些具有香味的特殊中药,散发出可令人提神醒脑的气味,同时,配以这类中药的气味解释,功能介绍,达到点缀、装饰店堂、空气清新的同时,做好此类中药的营销 药店店内的气味相当重要 吸引人 味觉 在经营品种多元化的今天,在药店开展“品尝”的体验营销渐渐成为必要 提供给顾客理想的味觉体验,是促成销售的一个前提 决定人 8、药品推荐利益销售话术模板:“因为”(特性)。。。。。。“所以”(功效)。。。。。“对你而言”(利益)。。。。。。 (未完,见C

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