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长江家具员工培训大纲.doc

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长江家具员工培训大纲.doc

1、2010-2012年长江家具员工培训大纲 ★—表示重点培训 ☆—表示一般培训时间单位：M-月，W-周，D-天，H-小时。序号培训项目主要内容新进人员操作人员技术人员计划人员营销人员管理人员培训周期培训方法培训级别内训或外训讲师部门协理组织部门 1 企业概况企业历史、文化、价值观、经营范围及产品介绍、运营方式、组织结构。 ★ 1H 程序化教学/课堂讲授公司级内训人事部人事部 2 规章制度薪资福利、培训、考评、行为规范等制度

2、 ★ 1H 课堂讲授公司级内训人事部人事部 3 6S及安全教育 6S、消防安全、劳动安全、劳动保护等培训。 ★ 1H 课堂讲授公司级内训人事部人事部 4 部门介绍介绍与员工有关的各部门及其位置。 ★ 0.5H 公司级内训人事部人事部 5 部门与岗位导向新进人员所在的直线部门有关人员介绍部门情况、成员、工作要求、工作环境和注意事项等。 ★ 4H 部门级内训各直线部门人事部 6 各部门特定知识和技

3、能本职岗位或工作轮换需要的基本知识、技能、业务流程等。转入 → ★ ★ ★ ★ ★ 2M 学徒制/工作指导工作轮换等部门级内训各直线部门人事部 7 设备操作与安全意识设备安全操作、维护保养、劳动安全、作业规定等。 ★ 1W 学徒制/行为模仿工作指导等部门级班组级内训维修部人事部 8 材料与产品知识各系列主材及产品系列介绍，常规产品与非常规产品介绍。 ★ ★ ★ ★ ☆ 4H 课常讲授/现场参观公司级内训计划部人事部 9 生产工艺与流程板式、

4、屏风、实木、软体、油漆等。 ★ ★ ☆ ☆ ☆ 3D 课常讲授/现场参观公司级部门级内训计划部人事部 10 质量控制与管理质量标准与管理，ISO体系等。 ★ ★ ★ ★ 课堂4H 现场1W 课堂与现场讲授/等公司级内训品保部人事部 11 节约与环保意识增收节支、节能降耗、材料损耗率、环境保护等。 ★ ★ 2H 情景模拟/课堂讲授等公司级部门级内训计划部人事部 12 企业文化愿景、使命、价值观、战略目标、核心竞争力、员工关怀与沟通等。 ★ ★

5、★ ★ ★ 2H 研讨会/课堂讲授公司级内训人事部人事部 13 团队精神 ★ ★ ★ ★ ★ 课堂2H 拓展4H 课堂讲授/拓展训练等公司级外训人事部 14 时间管理 ★ ★ 1H 课堂讲授公司级内训市场部人事部拟订：汇审：批准： 2010-2012年长江家具员工培训大纲 ★—表示重点培训 ☆—表示一

6、般培训时间单位：M-月，W-周，D-天，H-小时。序号培训项目主要内容新进人员操作人员技术人员计划人员营销人员管理人员培训周期培训方法培训级别内/外培训讲师部门协理组织部门 15 特定专业技术等产品标准、技术、新工艺、新材料等。 ★ ☆ 1W 课堂讲授部门级内训开发部人事部 16 创造性思维产品创新、技术创新、管理创新。 ★ ☆ 待定课堂讲授工作指导部门级内外训结合人事部开发部

7、人事部 17 财务知识成本控制与管理。 ☆ ☆ ☆ ☆ 2H 课堂讲授公司级内训财务部人事部 18 产品报价与评审产品报价原理、规则与合同评审。 ★ ★ 1W 课堂讲授/学徒制/工作指导/行为模仿部门级内训财务部计划部人事部 19 营销基本知识 ☆ ★ 2D 课堂讲授部门级内训市场部人事部 20 商务礼仪 ★ ☆ 2H 课堂讲授/情景模拟部门级内训市场部人事部 21 商务谈判技巧

8、 ★ 2D 课堂讲授/程序化教学部门级内训市场部人事部 22 推销技巧销售人员工作行为指引；实战面对面顾问式销售。 ★ 4H 课堂讲授/行为模仿/情景模拟等部门级内训市场部人事部 23 市场驱动力 ★ ★ 2H 课堂讲授部门级内训市场部人事部 24 卓越领导力 ★ ★ 8H 课堂讲授程序化教学公司级外训人事部 25 人际关系能力 ★ ★ ★ 2H 课堂讲授公司级内训人事部人

9、事部 26 决策能力 ★ ★ 4H 课堂讲授公司级外训人事部 27 组织能力 ★ ★ 4H 课堂讲授公司级外训人事部 28 战略管理长江公司战略管理 ★ ☆ ★ 4H 课堂讲授公司级内训总经办人事部 29 执行力 ★ ★ ★ ★ ★ 4H 课堂讲授公司级外训人事部 30 计划管理与控制 ★ ☆ ★ 4H 课堂讲授公司级内训计划部人事部 31 如何激励员工 ☆ ★ ★ ★ 2H 课堂讲授公司级内训人事部人事部 32 追求卓越心态信念决定成败 ★ ★ ★ ★ 2H 课堂讲授公司级内训市场部人事部 33 其它 ★ ★ ★ ★ ★ 待定待定待定待定人事部说明：新进人员完成1-5项岗前导向培训后，转入岗位导向培训和特定分类人员培训。