长江家具员工培训大纲.doc

2010-2012年长江家具员工培训大纲
★—表示重点培训 ☆—表示一般培训 时间单位：M-月，W-周，D-天，H-小时。
序号
培训项目
主要内容
新进人员
操作人员
技术人员
计划人员
营销
人员
管理人员
培训
周期
培训方法
培训
级别
内训
或外训
讲师
部门
协理组
织部门
1
企业概况
企业历史、文化、价值观、经营范围及产品介绍、运营方式、组织结构。
★

1H
程序化教学/课堂讲授
公司级
内训
人事部
人事部
2
规章制度
薪资福利、培训、考评、行为规范等制度。
★

1H
课堂讲授
公司级
内训
人事部
人事部
3
6S及安全教育
6S、消防安全、劳动安全、劳动保护等培训。
★

1H
课堂讲授
公司级
内训
人事部
人事部
4
部门介绍
介绍与员工有关的各部门及其位置。
★

0.5H

公司级
内训
人事部
人事部
5
部门与岗位导向
新进人员所在的直线部门有关人员介绍部门情况、成员、工作要求、工作环境和注意事项等。
★

4H

部门级
内训
各直线
部门
人事部
6
各部门
特定知识和技能
本职岗位或工作轮换需要的基本知识、技能、业务流程等。
转入
→
★
★
★
★
★
2M
学徒制/工作指导
工作轮换等
部门级
内训
各直线
部门
人事部
7
设备操作与安全意识
设备安全操作、维护保养、劳动安全、作业规定等。

★

1W
学徒制/行为模仿
工作指导等
部门级
班组级
内训
维修部
人事部
8
材料与产品知识
各系列主材及产品系列介绍，常规产品与非常规产品介绍。

★
★
★
★
☆
4H
课常讲授/现场参观
公司级
内训
计划部
人事部
9
生产工艺与流程
板式、屏风、实木、软体、油漆等。

★
★
☆
☆
☆
3D
课常讲授/现场参观
公司级
部门级
内训
计划部
人事部
10
质量控制与管理
质量标准与管理，ISO体系等。

★
★
★

★
课堂4H
现场1W
课堂与现场讲授/等
公司级
内训
品保部
人事部
11
节约与环保意识
增收节支、节能降耗、材料损耗率、环境保护等。

★

★
2H
情景模拟/课堂讲授等
公司级
部门级
内训
计划部
人事部
12
企业文化
愿景、使命、价值观、战略目标、核心竞争力、员工关怀与沟通等。

★
★
★
★
★
2H
研讨会/课堂讲授
公司级
内训
人事部
人事部
13
团队精神

★
★
★
★
★
课堂2H
拓展4H
课堂讲授/拓展训练等
公司级
外训

人事部
14
时间管理

★

★
1H
课堂讲授
公司级
内训
市场部
人事部

拟订： 汇审： 批准：
2010-2012年长江家具员工培训大纲
★—表示重点培训 ☆—表示一般培训 时间单位：M-月，W-周，D-天，H-小时。
序号
培训项目
主要内容
新进人员
操作人员
技术人员
计划人员
营销
人员
管理人员
培训
周期
培训方法
培训
级别
内/外
培训
讲师
部门
协理组
织部门
15
特定专业技术等
产品标准、技术、新工艺、新材料等。

★

☆

1W
课堂讲授
部门级
内训
开发部
人事部
16
创造性思维
产品创新、技术创新、管理创新。

★

☆
待定
课堂讲授
工作指导
部门级
内外训结合
人事部
开发部
人事部
17
财务知识
成本控制与管理。

☆
☆
☆
☆
2H
课堂讲授
公司级
内训
财务部
人事部
18
产品报价与评审
产品报价原理、规则与合同评审。

★
★

1W
课堂讲授/学徒制/工作指导/行为模仿
部门级
内训
财务部
计划部
人事部
19
营销基本知识

☆

★

2D
课堂讲授
部门级
内训
市场部
人事部
20
商务礼仪

★
☆
2H
课堂讲授/情景模拟
部门级
内训
市场部
人事部
21
商务谈判技巧

★

2D
课堂讲授/程序化教学
部门级
内训
市场部
人事部
22
推销技巧
销售人员工作行为指引；
实战面对面顾问式销售。

★

4H
课堂讲授/行为模仿/情景模拟等
部门级
内训
市场部
人事部
23
市场驱动力

★

★

2H
课堂讲授
部门级
内训
市场部
人事部
24
卓越领导力

★

★
8H
课堂讲授
程序化教学
公司级
外训

人事部
25
人际关系能力

★
★
★
2H
课堂讲授
公司级
内训
人事部
人事部
26
决策能力

★

★
4H
课堂讲授
公司级
外训

人事部
27
组织能力

★

★
4H
课堂讲授
公司级
外训

人事部
28
战略管理
长江公司战略管理

★
☆
★
4H
课堂讲授
公司级
内训
总经办
人事部
29
执行力

★
★
★
★
★
4H
课堂讲授
公司级
外训

人事部
30
计划管理与控制

★
☆
★
4H
课堂讲授
公司级
内训
计划部
人事部
31
如何激励员工

☆
★
★
★
2H
课堂讲授
公司级
内训
人事部
人事部
32
追求卓越心态
信念决定成败

★
★
★
★
2H
课堂讲授
公司级
内训
市场部
人事部
33
其它

★
★
★
★
★
待定
待定
待定
待定

人事部
说明：新进人员完成1-5项岗前导向培训后，转入岗位导向培训和特定分类人员培训。