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调度岗位职责说明书.docx

1、调度岗位职责说明书 一、基本资料1、职位名称:调度 2、所属部门:物流部3、工作地点:公司总部 4、岗位定员:3人5、直接上司:运输主管 6、直接下属:无二、岗位职责 (一)在销售管理系统中接收相关大区的发货申请单;1、根据所辖大区的发货申请在销售系统的《发货仓库审批》栏中审 核销售单据; 2、不同的区域选择不同的运输方式,根据仓库库存、批号分布情况、 到货时间要求、距离远近及相关的运输操作规范选择仓库发货及审批 发货数量;3、以发邮件或 的方式通知仓库安排发货; 4、每天汇总仓库上报的《汽车未发情况报表》,掌握发货动态,对 上报的未发货物催促承运单位尽快发运,对连续二天上报

2、的未发单子 要报上级主管和经理;5、以 或邮件受理大区和区域办事处对发货申请单发货动态的查 询; 6、每周二次查询是否有“运损补货”需要审批;7、每周至少二次在仓库系统的“水业调节库”中完成冲单的批发退 货和批发出库; 8、及时回馈仓库、大区的查询;9、当天的工作当天处理; (二)每天了解仓库库存、掌握发货动态,与各大区、各仓库保持 密切联系沟通; (三)负责局部仓库的移库根据各仓库的库存、相关大区的要货情况 及工厂生产状况,并综合考虑天气等因素合理安排移库的品项和数 量; (四)审批运损补货根据本部门统计或财务开具的《运损补货通知单》在销管的《销售审 批》栏中审批所辖大区结算方

3、式为'运损'的销售审批单; (五)统计工作1、对于冲单的销售审批单,审批入水业调节库,并进行仓管调节库 的出入库工作; 2、每周二向水管中心上报《各大区未发数周报》; (六)值班时负责全国的发货及移库,作好相应记录交接 (七)协助本部门财务核对汽车的到货情况针对大区反应有疑问的申请单,与财务一起查询发货记录,核对到货 凭证(商品发货单回单联); (A)完成领导临时交代的其他工作通知相关大区;三、工作效率 1、在工作时间保证销售系统处于接单状态(登录销管、经常刷新、 仔细查询),假设系统长时间出现故障,将及时通知相关大区以 的 形式传递发货申请单;2、对大区的发货申请,接单核准后

4、2小时内传递到仓库; 3、对发货申请单假设是铁路发运的,保证铁路计划下达后2天内装车 发出,假设是公路运输的接单后保证24小时发货,36小时到货; 四、工作质量1、处理发货申请单时,尽可能保证急货先发,更好 地急客户所急,做好大区的后勤服务工作,提高物流服务水平; 2、认真仔细、准确无误地完成工作,减少出错率;3、从节约公司费用和时效性考虑,更好地安排发货; 4、有针对性的跟踪订单的发货进度;五、报表的及时与准确 在上周日仓管系统数据全部出库的基础上,每周二下班前上报〈各大 区未发数周报〉;六、任职资格说明 1、年龄:22 - 35周岁2、性别:男女不限 3、学历:大专及以上4、专业:物流及相关管理专业 5、资历要求:两年以上工作经历,其中一年以上物流工作经验6、知识和工作能力要求: 1)具备一定的物流专业知识,掌握一定的地理知识;2) 了解公司的基本运作要求 3)熟练应用计算机,具有一定的网络知识4)具备良好的语言沟通协调能力和理解判断能力 5)能简明扼要地进行口头表述6)具备一定的组织能力和独立工作的能力 7、相关培训要求:现代物流知识培训及深入基层的学习七、工作绩效要素 工作准确率、员工关系、绩效管理系统、各类统计报表、团队工作精 神。

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