1、Click to edit Master title style,Click to edit Master text styles,Second level,Third level,Fourth level,Fifth level,*,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,第三章 企业伦理推理(reasoning),伦理问题分析:综合分析框架,现代企业的伦理与推理分析报告,第1页,企业伦理分析过程:劳拉南希,(Laura Nash),12问(教材P.30
2、0.),1,.(问题定义),你已经准确地定义了决议问题了吗?,2,.(换位定义),假如你站在他人立场上,会怎样定义问题?,3,.(原因分析),问题是怎样产生?,4,.(价值),作为一个个人和企业组员,你对谁、对什么看得更重?,5,.(决议意图,)你做决议意图是什么(即想到达什么目标)?,6,.(意图与结果比较),你决议意图与可能结果相符吗?,7,.(利益相关者),你决议会损害谁利益?,8,.(与利益相关者协商),你能在决议前与受决议影响各方讨论该决议问题吗?,现代企业的伦理与推理分析报告,第2页,企业伦理分析过程:劳拉南希(Laura Nash)12问(教材P.300.),9,.(久远考虑),
3、你认为从久远来看,该决议将与现在看上去那样有成效吗?,10,.(可公开),你能毫无顾虑地与你上级、高层管理者、董事、家庭以及整个社会谈论你决议或行动吗?是否会感到不安?,11,.(他人了解、误解),假如了解正确,人们会对你行为产生什么样看法呢?误会了又会怎么样呢?,12,.(例外立场),在什么条件下,你会允许你立场又例外(即稍微改变你立场)吗?,现代企业的伦理与推理分析报告,第3页,Laura Nash“八步分析”,现代企业的伦理与推理分析报告,第4页,企业伦理依据:企业伦理准则,分析、判断、决议中价值(Values)、标准/原理(Principles)、指南(Guidline)、标准/准则(
4、Criteria)、规则(Rules)、规范(Norms)、准则(Codes)、美德(Virtue)。,Kenneth Blanchard和Norman V.Peale伦理检验三问题,(道德管理力量,教材,P.301),这正当吗?即行为会违反法律和企业方针吗?,长、短期利益平衡吗?,自我感觉怎样?是否使我感到骄傲?假如我决定暴光给公众(如在报上登出来),我会感觉很好吗?假如我亲人知道了,我会感觉很好吗?,现代企业的伦理与推理分析报告,第5页,R.Edward Freeman和Daniel R.Gilbert,Jr.提出公共道德五标准和企业道德八标准,公共道德五标准,信守诺言标准;,无损害标准;
5、,互助标准:假如代价不是太大,人应在他人需要时给予帮助;,尊重人标准:在决大多数情况下,人们应该把他人当成目标而不应仅仅当成实现本身目标伎俩;,尊重财产标准:在决大多数情况下,人们在使用他人财产之前,应得到他人同意。,现代企业的伦理与推理分析报告,第6页,R.Edward Freeman和Daniel R.Gilbert,Jr.提出公共道德五标准和企业道德八标准,企业伦理八标准,永远在广告中对用户将真话;,在正当情况下为股东利益最大化而行动;,平衡利益持有者利益;,尽企业所能带来最大社会利益;,在绝大多数情况下遵照职业道德;,推行协议和承诺义务;,努力取得个人成功和财富;,以尊严和尊重对待雇员
6、。,现代企业的伦理与推理分析报告,第7页,A Framework for Universal Principles of Ethics,by Larry Colero,Crossroads Programs Inc.,The principles have been organized into three categories for ease of use:personal,professional and global ethics.,Principles of Personal Ethics,Concern for the well-being of others,Respect fo
7、r the autonomy of others,Trustworthiness&honesty,Willing compliance with the law(with the exception of civil disobedience),现代企业的伦理与推理分析报告,第8页,Principles of Personal Ethics,Basic justice;being fair,Refusing to take unfair advantage,Benevolence:doing good,Preventing harm,现代企业的伦理与推理分析报告,第9页,Principles
8、of Professional Ethics,Impartiality;objectivity,Openness;full disclosure,Confidentiality,Due diligence/duty of care,Fidelity to professional responsibilities,Avoiding potential or apparent conflict of interest,现代企业的伦理与推理分析报告,第10页,Principles of Global Ethics,Global justice(as reflected in internation
9、al laws),Society before self/social responsibility,Environmental stewardship,Interdependence&responsibility for the whole,Reverence for place,现代企业的伦理与推理分析报告,第11页,企业伦理基本准则,公平、公正,:絜矩之道、黄金法则,。,合作中,诚信、互利,。,竞争中,优胜劣汰,。,现代企业的伦理与推理分析报告,第12页,企业伦理高层次准则,双赢;,重视久远和全局利益;,争取人心;,服务社会,完善人生(“后其身而身先,外其身而身存”)。,现代企业的伦理与
10、推理分析报告,第13页,企业越利润目标(Over-Profit Goals),越利润目标:高于利润企业目标。,指针模式,现代企业的伦理与推理分析报告,第14页,智圆行方,现代企业的伦理与推理分析报告,第15页,“越利润”目标实证研究,美国斯坦福大学詹姆斯柯林斯和杰里波拉斯对18家“目光远大”企业进行了6年研究,包含与其它企业对比研究。,这些企业财务表现优于行业或全国平均水平56倍,优于其所对比企业23倍。,“最大程度地扩大股东财富”或“最大程度地赢利”并不是它们最主要动力或首要目标。,它们还受到潜藏在赢利目标之后一个关键价值观和关键目标指导。,现代企业的伦理与推理分析报告,第16页,企业伦理推
11、理序列,普通情况下,企业伦理在各种个体伦理之间序列:,1)社会、国家发展与自然环境;,2)用户;,3)产业发展;相关产业发展;,4)企业发展;,5)股东利益和员工发展。,现代企业的伦理与推理分析报告,第17页,伦理综合判断URJ模式,现代企业的伦理与推理分析报告,第18页,“是与是”决议结构,Paul C.Godfrey,David A.Whetten,Hal B.Gregersen,1998.,企业决议种类,与伦理道德无关决议(如标识颜色),极少。,是非决议。有明确是非对错道德问题。包含显著、不显示企业责任。,“是与是”决议。不能以是非标准来判断,备选方案都是正确。往往包括到显著道德权衡。,
12、现代企业的伦理与推理分析报告,第19页,“是与是”决议举例,某企业决定开设新工厂两个方案,方案一:设在含有低运输成本经济优势港口城市,排放废物达标,但依然有隐患;,方案二:设在内地其它工厂附近,这些工厂废物能够相互利用,产生生态,连续效应,但对该企业却意味着长久经济劣势。,两个方案中包含着道德权衡,但不能简单地应用是非标准来判断。,现代企业的伦理与推理分析报告,第20页,“是与是”决议类型,现代企业的伦理与推理分析报告,第21页,现代企业的伦理与推理分析报告,第22页,道德边界曲线扩展与收缩,扩展,技术进步,单一企业良好经营,收缩,利益主体权益增多和强化,社会思潮。后当代主义否定任何一个权益比其它权益含有优先性(Lyotard,1984.),单一企业不良经营。,现代企业的伦理与推理分析报告,第23页,“是与是”决议种类与识别标准,Kidder(1995)“是与是”决议四个特殊领域,在,公正与怜悯,之间权衡,短期价值与长久价值,之间权衡,真实与忠诚,之间权衡,个人与集体,之间权衡,David Korten(1995)提出了第五种:,经济增加与生态和社会连续发展,之间权衡,识别标准,这些要求分别来看,都是正确,这些要求在本质上是,相互冲突和矛盾,决议者不得不,依据这些权益者要求,而采取行动。,现代企业的伦理与推理分析报告,第24页,
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