1、Click to edit Master title style,Click to edit Master text styles,Second level,Third level,Fourth level,Fifth level,*,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,1.7 人力资源管理诊疗,一、人力资源开发,五个层次(个体自我开发、家庭开发、学校开发、企业,或单位开发、政府开发),二、岗位分类,岗位,即职位,它是依据组织目标需要设置含有一
2、个,人工作量单元,是职权与对应责任统一体。,最低岗位数量标准、系统标准、能级标准、最低岗位层,次标准、责权利相统一标准,企业诊断报告及表格基础知识专家讲座,第1页,1.7 人力资源管理诊疗,三、人力资源规划,将组织对雇员数量和质量需求与人力资源有效供给,相协调。需求源于企业运作现实状况与未来预测,供给则涉,及到内部与外部有效人力资源量。,晋升规划,、补充规划、培训开发规划、配置规划、职业,规划。,四、人员招募与选任,(一),人员甄选标准,(二),人员素质测评技术,(三),面试要注意问题,企业诊断报告及表格基础知识专家讲座,第2页,1.7 人力资源管理诊疗,某一级别晋升规划,某级别年资,1,2,
3、3,4,5,6,7,8,9,10,11,=12,晋升百分比,0,0,0,0,0,0,0,35,56,65,0,0,企业诊断报告及表格基础知识专家讲座,第3页,1.7 人力资源管理诊疗,因事择人标准,德才兼备标准,用人所长标准,回避标准,(任职回避、公务回避),企业诊断报告及表格基础知识专家讲座,第4页,1.7 人力资源管理诊疗,胆汁质相当于神经活动强而不均衡型。这种气质人兴奋性很高,脾气急躁,性情直率,精力旺盛,能以很高热情埋头事业,兴奋时,决心克服一切困难,精力耗尽时,情绪又一落千丈。,多血质相当于神经活动强而均衡灵活型。这种气质人热情。有能力,适应性强,喜欢交际,精神愉快,机智灵活,注意力
4、易转移,情绪易改变;不过办事重兴趣,富于幻想,不愿做耐心细致工作。,企业诊断报告及表格基础知识专家讲座,第5页,1.7 人力资源管理诊疗,粘液质相当于神经活动强而均衡平静型。这种气质人平静,善于抑制谦让,生活有规律,不为无关事情分心,埋头苦干,有耐久性,态度持重,不卑不亢,不爱空谈,严厉认真;但不够灵活,因循守旧。,抑郁质相当于神经活动弱型,兴奋和抑制过程都弱。这种气质人沉静,深含,易相处,人缘好,办事稳妥可靠,做事坚定,能克服困难;但比较敏感,易受挫折,孤僻、寡断,疲劳不易恢复,反应迟缓,不图进取。,企业诊断报告及表格基础知识专家讲座,第6页,1.7 人力资源管理诊疗,候选人讲述内容、声调、
5、外表、肢体语言、谈,话镇静与流利度等,都会对面试人员评价有影,响。(比如:个人情况介绍、较高目光接触、面,试人员选择侧重点,等),测验类型能力测验、职业兴趣测验、个性测验,企业诊断报告及表格基础知识专家讲座,第7页,1.7 人力资源管理诊疗,五、人员酬劳与人员激励,案例讨论:,某开关设备厂生产产品在全国有较高著名度,尤其,是中小型开关设备名列前茅。每年都有不少新产品投放市场,,而且十分畅销,市场拥有率较高,经济效益十分显著。但好,景不长,最近几年投放市场新产品逐步降低,市场也在萎,缩,经济效益也在滑坡。厂里一批技术尖子和管理骨干,受,“三资”企业高薪吸引,分别跳槽而去。厂里曾从每年高,校毕业生
6、中招聘,补充技术开发队伍和经营管理队伍,因为,工资收入与“三资”企业差距较大,很多高校毕业生,尤其是,企业诊断报告及表格基础知识专家讲座,第8页,1.7 人力资源管理诊疗,全国名牌高校毕业生不愿应聘。企业人才流失严重,想招,聘又招不进来。企业高层领导班子感到这是一个必须处理,大问题,可屡次讨论,也束手无策。最近高层领导班子召开,全厂干部扩大会议,动员大家想方法,出主意。劳资处长提,出也象“三资”企业一样,以高薪吸引和留住人才。三资企业,给刚招进来大学生,学士4000,硕士5000,博士8000,,我们也按这个标准给,再凭借我厂政治、经济区位优势,,也一定能招收人才。但生产处长对此有异议,只给刚
7、进来,大学毕业生高酬劳,那已经进厂工作多年老大学生怎么办?,其它员工工资也涨吗?财务处长则提出,假如不一起涨,,企业诊断报告及表格基础知识专家讲座,第9页,1.7 人力资源管理诊疗,必定会引发一系列新矛盾。假如要涨,涨多少?需要多少,钱,钱从哪里来?领导班子感到困难重重。,作为咨询企业咨询人员,请你对该厂处理人才问题提,出针对性想法和提议。,企业诊断报告及表格基础知识专家讲座,第10页,1.7 人力资源管理诊疗,案例分析题参考答案:,1、对应提升企业员工薪酬收入水平,才有可能以较,高薪酬留住和吸引人才。,2、确定正确薪酬战略。能够提出四个薪酬方案,供,企业选择:(1)岗位薪酬方案;(2)绩效薪
8、酬方案;,(3)岗位工资与绩效相结合薪酬方案;(4)全方面薪酬,方案。,3、提议在企业实施教授(能人)高薪制和分成工资制。,如对科技开发和经营管理做出重大贡献科技人员或为产品,推销做出显著成绩营销人员实施分成工资制,他们开发,企业诊断报告及表格基础知识专家讲座,第11页,1.7 人力资源管理诊疗,结果投入生产,投放市场,取得显著效益,应要求从年销售,收入中提取一定百分比收益给个人,这个分成百分比要含有很,大激励作用,使他们收入大大提升。,(4)采取开源节流,减员增效等办法,开辟资金起源,,处理增加薪酬所需资金。首先经过上面激励办法,促进,新产品开发,提升经济效益。首先严格各项开支,堵塞浪,费,精干主体,精简人员。,(5)继续坚持主动招聘工作,尤其是对刚毕业大学,毕业生。,(6)调整新产品开发方向,寻找和进入适当市场空间。,企业诊断报告及表格基础知识专家讲座,第12页,1.7 人力资源管理诊疗,人员酬劳,人员激励,绩效考评,人员培训,人员使用,劳资关系,组织文化与人力资源开发,社会保险,人员流动,人员保护与福利,企业诊断报告及表格基础知识专家讲座,第13页,