1、
X药店市场调查问卷
您好，感谢您在百忙之中抽出时间填写这份问卷，请根据实际情况填写本卷，谢谢您的合作！
1．您的年龄
A、15—25岁 B、26—35岁 C、36—45岁 D、46岁以上
2．您的职业
A、企业职员 B、公共事业单位人员 C、自由职业者 D、其他
3. 您的月收入状况
A、3000以下 B、3000—5000 C、5000—10000 D、10000以上
4．您知道x吗？
A、知道 B、不知道
5．您认为x是什么？
A、药店 B、制药企业 C、学校 D、便利店
6．您多久购买一次药品？
A、一星期 B
2、一月 C、半年 D、半年以上
7．您经常购买药品的地点
A、医院 B、药店 C、其他
8．您购药时是在医生指导下购买还是其他？
A、医生指导下购买 B、根据自己用药常识及经验自主购买 C、咨询药店药师后购买 D、上网查询后购买 E、听从家人及朋友意见购买
9．您去药店经常购买的是（如有其他药品或产品请注明）
A、感冒药 B、心血管及高血压类药 C、儿童药 D、其他：_______________
10．如果您经常去药店购药，请问您经常去哪里的药店？
A、居住地附近 B、工作单位附近 C、商业区 D、随便
11．影响您选择药店的首要因素是：
A、
3、药店品牌 B、距离远近 C、药品价格 D、人员形象及服务 E、无所谓
12．您个人比较认同或喜欢昆明哪家药店？（如有其他请注明）
A、一心堂 B、东骏大药房 C、健之佳 D、云南白药大药房 E、福林堂
F、其他：_________________ G、没有特别认同或喜欢的药店（跳至18题）
13．您喜欢或认同这家药店的原因是（如有其他原因请注明）
A、品牌形象好 B、价格便宜 C、员工形象、素质及服务好 D、药品齐全
E、店面环境好 F、 其他原因：__________________________________________
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4、．您经常去的药店是您喜欢或认同的这家药店吗？
A、是（请回答15题） B、不是（请回答17题）
15．不论远近只去这家药店吗？
A、是 （跳至20题） B、不是（请回答16题）
16．有这家药店时只去这家，没有这家药店时才会更换。
A、是（跳至20题） B、不是（跳至20题）
17．由于什么原因你不能经常去喜欢或认同的药店？
_____________________________________________________________________
18．您经常去的药店是？
A、一心堂 B、东骏大药房 C、健之佳 D、云南白药大药房 E、福林堂
5、
19．您经常去这家药店的原因是（如有其他原因请注明）
A、距离近 B、价格便宜 C、服务好 D、药品齐全 E、店面环境好
F、习惯而已没有原因 G其他原因：____________________________________
20．如果您已经形成了去固定一家药店的习惯，您有可能更改吗？
A、不可能 B、不会轻易更改 C、可能性较大
（以下两个问题不了解x的对象可以不答）
21．您认为x在哪些方面与其他药店相比做得比较好？
（可多选 如有其他请注明）
A、品牌形象 B、药店选址 C、价格 D、员工形象、素质与服务
E、
6、药品门类齐全程度 F、店面环境
G、其他：___________________________________________________________
22．您认为x在哪些方面与其他药店相比做得不够好？
（可多选 如有其他请注明）
A、品牌形象 B、药店选址 C、价格 D、员工形象、素质与服务
E、药品门类齐全程度 F、店面环境
G、其他：____________________________________________________________
以下内容由调查人员填写
被调查对象性别： 男 女
调查时间：
调查地点：
调查人：
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