1、
家长与孩子交流、沟通的技巧
【内容摘要】
我国著名的教育家陶行知先生说过：“真的教育是心心相映的活动，唯独从心里发出来的，才能打到心的深处。”作为孩子的父母，应该正确掌握交流、沟通的技巧，放下所谓的“架子”，抛开所谓的“父母尊严”，建立良好、融洽的父母关系，把尊重和自尊留给孩子，能使父母与孩子双方体验到愉快的情绪，保持友好的合作，这是教育成功的一把钥匙。
【关键词】 沟通 尊重 理解 角色互换 平等对待
案例背景：
几天前，由于下班比平时迟了些，到家时，家人都已经吃过晚饭了。刚踏入家门，孩子的奶奶就向我反映：孩子把隔壁邻居门窗上的玻璃打碎了。我的孩子是个男
2、孩子，平常也比较捣蛋，经常把家里弄的“不得安宁”。今天又惹事了，心中的怒火油然而生。我走到他的面前，用硬生生的语气说：“你跟我出来。”我把他带到了隔壁邻居家，指着上面没有玻璃的窗户，对他说：“是你把窗户打碎了？”“我不是故意的。”他低着头说。“既然是你打碎的，你拿把尺子来量量窗户的宽和长，明天买一块补上。”我刚说完，他马上说：“我不是故意的，是隔壁小王和一群人踢球，把球踢到我身上，我就那么随便把球一踢，哪知踢到了玻璃上，把玻璃打碎了。谁叫他们把球踢到我这，不能都叫我赔，他们也有责任”说完，眼泪就掉下来了。
之后好几天，他的视线总是躲着我，学习的兴趣也明显下降。后来我想想自己当时也太冲动了，于
3、是我放下所谓的“架子”，以朋友心找他谈话，很快的母子间的亲密关系又恢复了。
所以在家庭教育中，正握正确的沟通技巧非常重要：
一、学会理解，心灵相映。
在家庭教育过程中，对于孩子的一些错误行为，父母往往摆足父母尊严的“架子”，与孩子发生冲突。其实，人在生活中难免犯错，心智未成熟的孩子更是这样。父母为了孩子的小错而大动肝火，不但收不到教育的效果，而且容易令孩子产生逆反心理。当孩子犯错时，我当时能充分理解他的难处，理解他的难处，装糊涂些，而不是匆匆去解决，那么事情不再是那样了。每个孩子都渴望成功，都想得到赞美或认可，这是他们共同的心理需求。父母应该学会理解他们，尊重他们，在教育时，深入孩子的
4、内心世界也可以“无为而治”。
二、角色互换，心有灵犀一点通。
孩子与父母之间客观地存在着一种管理与被管理、教育与被教育的关系。如果在孩子心目中，父母是威严的长官，而在父母眼里，孩子不过是顺从的臣民。那么，德育情感很难产生，德育的效果很难出现。父母学会与孩子角色互换，要知道：“人非圣贤，孰能无过。”人总有犯错误的时候，孩子做错事，父母应该站在孩子的角度考虑，想想自己是否有错，应该怎么改。如果学会与孩子角色互换，设身处地为他们着想，心有灵犀一点即通。
三、平等对待孩子，以心换心。
在家庭教育中，父母和孩子的身份虽然不同，但人格上却是完全平等的。父母和孩子既是父母与子女关系也是合作
5、伙伴，因此，父母应该放下父母尊严，抛弃权威和“金口玉言”，承认孩子的个性特色，及其内在潜能，重视与孩子的交流，以心换心。
平等地对待孩子，父母需在“小节”上加以注意，切莫认为“做大事之人可不拘小节。”因为一句话、一个眼神、一个动作，可让人感到寒气逼人，也可使人感到如沐春风。例如：当我们需要孩子帮助时，应该用征询口吻，或“请”字开头。对孩子的支持和敬意，我们也应该给与回报，要适时对孩子道声“谢谢”或及时表达我们的感动。父母简单的一句感谢的话语可能会影响他一生，平等对待孩子，做他们的知心朋友。
四、糊涂批评，心灵的沟通
孩子犯了错，父母当然急，尤其是屡教屡犯的孩子，心中的怒火可能随时会爆发
6、父母凭着自己一时的冲动，就批评孩子。可能会不分青红皂白，乱加指着，也可能事后想想有后悔之意。这又何必呢？那些不能马上处理的事，如果放一放，托一托，可能会收到意想不到的效果。
唐代教育家白居易说过：“感人心者，莫先乎情”。感情的熏陶教育，对于初步萌芽和发展中的小学生的情感世界显得十分重要。因此，孩子做错了小事，要学会与孩子心灵感受心灵、以感情赢得感情，从尊重、爱护他们出发，巧设台阶，使父母与子女之间的情感达到最高点。
【参考文献】
《做孩子的心理医生》 浙江教育科学研究院主办 2002年第5、6期
《一切为了孩子》 人民教育出版社 主编 胡寅生
《小学儿童心理学》宁波出版社 宁波北仑教育局编
《家庭教育》 太原教育出版社 2003年第4期
《中国教育报》 2004年5月22日版
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