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餐厅每日值班巡视检查表.doc

1、餐厅每日值班巡视检查表 □早班值班__________ □中班值班_________ □晚班值班___________ _______年____月____ □A、行政事务 □□□(1)阅读值班经理留言本、公交 □□□(2)阅读营运报表、盘点 ——特别留意营业额趋势、盘点差异数及推广活动等 □□□(3)浏览当日经理和员工班表 ——注意人员数量是否合理,确认岗位安排及区域目标 □□□(4)根据班表安排员工的工作岗位及附带职责 ——留意休息时间,员工训练,以及日常的细部清洁/设备维护、保养

2、工作 □□□(5)检查员工仪容仪表及双手清洁消毒情况 ——留意指甲、头发、制服、鞋子、袜子、工牌及上工作站时是否清洁双手 □B餐厅外围 □□□(1)检查餐厅四周的清洁情况: ——查看餐厅附近外围及地面的清洁情况? ——通往餐厅的道路是否清洁? ——餐厅门口是否清洁? □□□(2)查看招牌、促销牌、店外横幅等 ——是否清洁、破损及需要维修? ——照明是否正常,如灯箱、射灯等。 □□□(4)检查门窗、玻璃等 ——是否清洁、明亮? ——员工清洁程序是否正确

3、 □□□(5)检查车辆摆放(如适用) ——车辆摆放是否整齐有序? □C餐厅大堂 □□□(1)检查员工状态 ——员工仪容仪表 ——员工是否积极主动 ——值班经理应经常鼓励员工,以身作则,使员工保持良好的工作表现。 □□□(2)感受大堂的气温及后气氛 ——大堂的温度是否过高或过低? 冬季:18℃-夏季24℃ ——是否播放适当的音乐,音量是否适中? □□□(3)餐厅风帘机 ——是不清洁及运行正常? □□□(4)检查前台餐牌及灯箱。

4、 ——餐牌、灯箱是滞清洁明亮,照明是否正常? □□□(5)检查店内海报,公告栏等 ——是否配合推广活动的内容? ——信息是否及恰当、是否整洁、平整? □□□(6)检查大堂地面 ——地面是否清洁,楼梯台阶是否清洁。是否要维修 □□□(7)检查餐桌 ——桌面正反面及支架部分是否清洁,多留意缝隙,桌角等地方 ——是否使用干净消毒布来清洁桌椅 □□□(8)检查垃圾箱 ——是否套好垃圾袋,是否清洁?有无导味? □□□(9) 检查灭蝇灯,照明 ——是否灭蝇灯工作常及照明,灯管都亮着? 留意餐厅的苍蝇,蚊子等是否及消杀 □□□(10)垃圾存放处 ——是否清洁?有

5、无味? ——是否摆整齐? □D卫生间(如廷用) □□□(1)卫生间指示牌 □□□ (2) 镜子、卫生间、把手是否清洁? □□□(3)排气系统、烘手机工作是否正常? □□□(4)墙面、墙角、地角、踢角砖是否清洁? □□□(5)洗手液、手纸是否干净及充足? □□□(6)水龙头、便池的冲水系统是否工作正常,无漏水? □□□(7)是否使用专用的抹布来清洁 □E服务区(前台) □□□(1)员工服务 ——是否有遵循服务项目七步曲?(注意唱收唱付) ——是否主动大志,且亲切的招呼顾客 □□□(2)顾客能看到的不锈钢

6、 ——是否清洁光亮 □□□(3)柜台菜单,收银机是否明亮清洁? □□□(4)地面,垃圾箱是整洁干净? □□□(5)墙面,天花板是否清洁? □□□(6)柜台 ——是否组织良好,无凌乱感觉? ——各种配料,餐具等是否充足? □□□(7)制冰机 ——冰粒是否充足够? ——滤芯是否定期更换?(每三月一次) ——冰模,冰铲是否清洁,消毒? □□□(8)开水机 ——表面是否清洁,无漏水? □□□(9)保温柜 ——

7、内外是否清洁卫生?不锈钢是否光亮? □生产区(厨房) □□□(1)食品安全 ——员工个人清洁卫生情况? ——员工洗手消毒情况? ——是否使用一次性手套? ——消毒抹布的使用情况清洁干净? □□□(2)检查炸炉 ——是否清洁、温度、油量。油质是否正确? □□□(4)冰柜 ——表面不锈钢是否清洁无污渍? ——冷藏室内是否清洁:腌渍,血水等杂物是否及时清理? ——冷冻库货品是否摆放整齐,有按照先进先出理货

8、 ——冰柜温度,工作是否正常? □□□(5)裹粉台 ——是否有干净的浸水?(2小时更换一次——冰水) ——裹粉是否经及裹粉? □□□(6)果汁机 ——运作是否正常 ——果汁机是否清洁干净? □□□(7)果糖机 ——果糖机外表是否清洁无油渍? ——果糖机是否工作正常? ——不锈钢台面是否清洁? □□□(8)电磁炉 ——电磁炉外表是否清洁无油渍? —

9、—电磁炉是否工作正常? ——工作区域不锈钢是否干净明亮? □□□(9)清洗三连槽 ——是否清洁干净无污垢杂物? ——水龙头是否工作正常 ——排水是否顺畅? □J干货间 □□□(1)货架 ——是否清洁,物品摆放是否合理? ——是否有遵循FIFO(先进先出)原则轮替物品? ——货品是否在保质期内? □□□(2)清洁情况及保全 ——地面、墙面是否清洁? ——是否经常上锁? □H员工休息室 □□□(1)桌椅、地面 ——桌椅、地面是否清洁 □□□(2)更衣柜、镜子 ——是否清洁、整齐、有序? □□□(3)员工公告报表 ——员工班表,公文是否张贴整齐?

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