1、给家长一个最好的交代
四年级级部 王云云
我是一个四年级的班主任,与这帮孩子相处了已将近四年了,在这期间发生的好多事情都历历在目,闭上眼睛似乎就发生的眼前,有快乐,有感动,有揪心,也失误。作为班主任我就在这些纷繁复杂的事情中一路走来,不断成长。
记得他们刚上一年级的时候,我班发生了一起安全事故,自己觉得处理方式不够恰当。周三的作业辅导下课铃声响起,吃完晚餐,再上一节寄宿生晚自习,孩子们一天的学习生活就宣告结束了,就在这时教室里传来一阵哭声,我赶紧寻声走去发现小然正捂着手指哭泣,我拿过她的手仔细检查,发现她的小指通红,而且肿了起来。一问才知道,原来是小然的手放在桌边,小伟在放桌盖的时候没
2、注意,一下砸到了小然的手指上。孩子太小,手指太细,里面的骨头可别伤着,应该抓紧带着小然去医院看看,可是已经放学,除了带餐和上寄宿生晚自习的老师,其他老师都已经回家了,找其他老师带班也不好找了,班里其他孩子还等着去吃饭,怎么办?于是我先给受伤孩子的家长打电话,让他先带孩子去检查,结果他们暂时过不来,于是我又给小伟的家长打电话,跟他说明了情况,小伟的爸爸说他家离校较远,不过会尽快赶过来,于是,我带着孩子们去了餐厅,在快吃完饭的时候,小伟的爸爸来接孩子了,他接上小然先去了医院,我说上完寄宿晚自习就马上赶过去。结果就在晚自习快下课的时候,我接到了小然爸爸的电话,他带着一腔的怒气告诉我:“你要给我一个交
3、代!”我顿时头脑发蒙,再打电话时他就不接了,不知如何是好的我,赶紧给曹丽霞主任汇报情况,下了课曹主任赶了过来和我去了医院,去了之后我才知道,原来小伟的爸爸没有开车,他打算打车带孩子去医院的,可是正是放学高峰,很难找到出租车,小然就这样边哭边跟着小伟爸爸向医院走去。小然爸爸赶来时正看到这一幕,于是有了上面的满腔怒火的电话。到了医院我们先和孩子做了检查,拍片结果显示孩子的骨头没事,只是皮外伤。真是万幸,之后曹主任带着我很真诚的道歉,小伟的家长也提孩子道歉,这才平息的小然爸爸的怒火。
反思一下,自己的处理方式的确欠妥,做为家长看到孩子边哭边跟在一个陌生人身边时,确实无法接受,一个小孩子在本身受伤的情况下跟着对她来说陌生的人去医院,也确实害怕,我却没有考虑到这些,忽略了家长和孩子的感受,很不应该。其次,无论有多忙,在孩子的安全面前都是次要的,应当积极想办法及时陪同孩子就医。
吸取教训,如果再遇到类似情况时,我觉得应该如下处理:第一,先向级部汇报情况,找老师带班;第二,及时与家长联系,将情况如实说明,并说清接下来的处理方式,征得家长同意;第三,及时送孩子去医院检查,无论哪方家长去,作为班主任都应该第一时间跟去并积极协助孩子的各项检查;第四,理解家长的心情,做好家长安抚工作;第五,协调双方家长后续治疗赔偿事宜。