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乐橄儿内部管理制度doc.doc

1、总干事岗位职责 1. 认真落实总干事负责制,全面负责中心的各项工作; 2. 结合中心的实际,制定本中心可行性发展规划和工作计划; 3. 主持中心的日常工作,组织实施理事会的决议; 4. 组织实施中心年度业务活动计划; 5. 拟订中心内部机构设置的方案; 6. 拟订内部管理制度; 7. 提请聘任或解聘本中心副职和财务负责人; 8. 聘任或解聘内设机构负责人; 9. 参与制定机构从业人员的工资报酬; 10. 中心出现大的特殊情况时,可以向理事会提议召开理事会。 “乐橄儿”工作团队职业素养要求 1. 遵守国家的各项法律法规,倡导文明精神; 2. 认同机构的组织理念、使命、宗

2、旨,愿为实现机构远景付诸努力; 3. 遵守机构的各项管理规章制度,做好本职工作; 4. 遵循社会工作助人自助的基本理念,辅助弱势群体改善现有生存/生活状态; 5. 利用一切机会和条件宣传倡导残疾人法,维护残障人士的合法权益,保护服务对象的人身权利与安全; 6. 在任何环境下不能损害“乐橄儿”的机构形象; 7. 弘扬橄榄的友好、协作等花语内涵,团结协作,共同为服务对象创造幸运、吉祥、平安的生活学习环境; 8. 礼貌尊重每一位学员/家长、志愿者、捐赠人、合作交流机构的人员、以及其他探访者; 9. 携手打造“乐橄儿”的公信形象,坚持做具有“乐橄儿”精神的公益人。 社工部人员岗位职责

3、 1. 负责中心的内联外协工作; 2. 负责学员及家长的个案、小组工作工作; 3. 负责制定中心的社区工作计划与实施; 4. 负责各院校实习社工的岗位分配与督导工作; 5. 负责志愿者招募、培训与管理工作; 6. 负责中心各类社区/会倡导活动的策划组织; 7. 做好与其他部门工作的协调配合; 8. 完成机构及领导交办的其他临时性工作. 康复部人员岗位职责 1. 负责准入学员的家长咨询接待工作; 2. 组织新学员的评估、建档工作; 3. 负责制定已入住学员的康复训练计划并组织实施; 4. 与社工部联系制定相应的活动计划并合作实施; 5. 保持与家长的计划性专业沟通交流;

4、 6. 与社工部一起制定组织家长工作计划; 7. 负责实习社工的参与实务工作的协调督导; 8. 参与制定中心学员中长期发展目标规划; 9. 配合完成与其他部门的协作工作: 10. 完成机构及领导交办的其他临时性工作。 资源动员部人员岗位职责 1. 负责机构公众形象的推介宣传; 2. 负责机构各项资源的动员、筹募、协调工作; 3. 负责对各类兼职志愿者的招募、培训、组织管理工作; 4. 参与各类学员大型外出活动的计划安排及协助实施; 5. 参与、策划、组织机构大型倡导活动计划的制定与实施; 6. 参与大的机构改革行动规划与实施; 7. 负责组织机构年度报告工作的资料收集

5、与统合整理; 8. 配合协调完成与其他部门的工作协作; 9. 配合完成机构及领导交办的其他临时性工作. 行政/后勤部人员岗位职责 1. 负责完成机构的日常行政事务; 2. 负责机构的人力资源管理工作,做好员工考勤考绩工作; 3. 负责机构后勤卫生、安全、食堂管理工作; 4. 负责与社区物业等相关行政部门的协调联络; 5. 负责初访学员家长、以及一般性探访人员的接待与转介工作; 6. 负责机构各类档案文件(包括一年以上的学员IP档案)的年终收集管理工作; 7. 做好机构内部各类文件政策的上次下达工作; 8. 与社工配合组织安排机构各类综合/行政会议工作,并做好会议记录;

6、9. 做好与其他部门的工作配合协调; 10. 完成机构及领导交办的其他临时性工作. 食堂工作人员岗位职责 1. 严格执行《食品卫生法》,把住病从口入这一关,保证服务对象及其他用餐人员的饮食安全; 2. 严把食品采购关,保证不购进、不加工、不出售变质腐烂、有毒、有害、超过保质期的食物; 3. 保证食堂操作间的环境及用具卫生,按时对各类炊具、器皿进行消毒处理,并做到摆放整齐; 4. 生熟食品、成品半成品的加工存放,要有明显的标记,分类存放; 5. 按规定作息时间开饭,不断提高烹饪水平,做好饭菜合理的营养搭配; 6. 食堂工作人员必须每年体检一次,发现患有传染病不得再继续从事该项工作

7、保证用餐人员的健康; 7. 严格食物管理规定,工作人员不得私拿、私分、私食食堂主副食品,发现上述违纪现象,视情节轻重,给予食堂管理人员和违纪者共同的罚款处罚; 8. 每周制定食谱上墙,每月召开一次伙食会议,广泛征求意见,积极改进工作; 9. 食堂内消防设备、设施应保证完好有效,有破损或故障时要及时通知有关部门进行维修更换,保证安全; 10. 食堂工作人员下班时要检查、关好水、电、气阀门及门窗,做好安全防范工作; 11. 完成机构及领导交办的其他临时性工作。 安全人员岗位职责 1. 坚守岗位,保证监控系统24小时正常工作,努力做好安全监控与保卫工作; 2. 加强法制观念,认真履行保安人员的义务,敢于同违法乱纪、破坏、扰乱中心秩序的不良行为做斗争; 3. 经常巡查,做好防火、防盗工作,发现问题及时处理,问题严重的并保留相关标记,作好记录同时会把行政负责人; 4. 对外来人员必须有礼貌的严格查询,发现行踪可疑或行为不轨的人要妥善处理,纠缠不清者报小区保安或公安部门协助解决; 5. 做好监控检查异常情况记录; 6. 保安人员在行政部领导下,严格执行以上制度,若因工作失职造成人身伤害或财产损失,要据情承担相应的责任。 7. 完成机构及领导交办的其他临时性工作。 3

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