乐橄儿内部管理制度doc.doc

总干事岗位职责
1． 认真落实总干事负责制,全面负责中心的各项工作；
2． 结合中心的实际，制定本中心可行性发展规划和工作计划；
3． 主持中心的日常工作，组织实施理事会的决议；
4． 组织实施中心年度业务活动计划；
5． 拟订中心内部机构设置的方案；
6． 拟订内部管理制度；
7． 提请聘任或解聘本中心副职和财务负责人；
8． 聘任或解聘内设机构负责人；
9． 参与制定机构从业人员的工资报酬；
10. 中心出现大的特殊情况时，可以向理事会提议召开理事会。
“乐橄儿”工作团队职业素养要求
1. 遵守国家的各项法律法规,倡导文明精神；
2. 认同机构的组织理念、使命、宗旨，愿为实现机构远景付诸努力；
3. 遵守机构的各项管理规章制度，做好本职工作；
4. 遵循社会工作助人自助的基本理念,辅助弱势群体改善现有生存/生活状态；
5. 利用一切机会和条件宣传倡导残疾人法，维护残障人士的合法权益，保护服务对象的人身权利与安全；
6. 在任何环境下不能损害“乐橄儿”的机构形象；
7. 弘扬橄榄的友好、协作等花语内涵,团结协作，共同为服务对象创造幸运、吉祥、平安的生活学习环境；
8. 礼貌尊重每一位学员/家长、志愿者、捐赠人、合作交流机构的人员、以及其他探访者；
9. 携手打造“乐橄儿”的公信形象，坚持做具有“乐橄儿”精神的公益人。
社工部人员岗位职责
1. 负责中心的内联外协工作;
2. 负责学员及家长的个案、小组工作工作；
3. 负责制定中心的社区工作计划与实施；
4. 负责各院校实习社工的岗位分配与督导工作;
5. 负责志愿者招募、培训与管理工作；
6. 负责中心各类社区/会倡导活动的策划组织；
7. 做好与其他部门工作的协调配合；
8. 完成机构及领导交办的其他临时性工作.
康复部人员岗位职责
1. 负责准入学员的家长咨询接待工作；
2. 组织新学员的评估、建档工作;
3. 负责制定已入住学员的康复训练计划并组织实施；
4. 与社工部联系制定相应的活动计划并合作实施；
5. 保持与家长的计划性专业沟通交流;
6. 与社工部一起制定组织家长工作计划;
7. 负责实习社工的参与实务工作的协调督导；
8. 参与制定中心学员中长期发展目标规划；
9. 配合完成与其他部门的协作工作:
10. 完成机构及领导交办的其他临时性工作。
资源动员部人员岗位职责
1. 负责机构公众形象的推介宣传;
2. 负责机构各项资源的动员、筹募、协调工作；
3. 负责对各类兼职志愿者的招募、培训、组织管理工作；
4. 参与各类学员大型外出活动的计划安排及协助实施；
5. 参与、策划、组织机构大型倡导活动计划的制定与实施;
6. 参与大的机构改革行动规划与实施;
7. 负责组织机构年度报告工作的资料收集与统合整理;
8. 配合协调完成与其他部门的工作协作;
9. 配合完成机构及领导交办的其他临时性工作.
行政/后勤部人员岗位职责
1. 负责完成机构的日常行政事务；
2. 负责机构的人力资源管理工作，做好员工考勤考绩工作；
3. 负责机构后勤卫生、安全、食堂管理工作；
4. 负责与社区物业等相关行政部门的协调联络；
5. 负责初访学员家长、以及一般性探访人员的接待与转介工作；
6. 负责机构各类档案文件（包括一年以上的学员IP档案）的年终收集管理工作；
7. 做好机构内部各类文件政策的上次下达工作；
8. 与社工配合组织安排机构各类综合/行政会议工作，并做好会议记录；
9. 做好与其他部门的工作配合协调;
10. 完成机构及领导交办的其他临时性工作.
食堂工作人员岗位职责
1. 严格执行《食品卫生法》,把住病从口入这一关，保证服务对象及其他用餐人员的饮食安全；
2. 严把食品采购关，保证不购进、不加工、不出售变质腐烂、有毒、有害、超过保质期的食物；
3. 保证食堂操作间的环境及用具卫生，按时对各类炊具、器皿进行消毒处理，并做到摆放整齐；
4. 生熟食品、成品半成品的加工存放，要有明显的标记,分类存放；
5. 按规定作息时间开饭，不断提高烹饪水平，做好饭菜合理的营养搭配;
6. 食堂工作人员必须每年体检一次，发现患有传染病不得再继续从事该项工作，保证用餐人员的健康；
7. 严格食物管理规定，工作人员不得私拿、私分、私食食堂主副食品，发现上述违纪现象，视情节轻重，给予食堂管理人员和违纪者共同的罚款处罚；
8. 每周制定食谱上墙，每月召开一次伙食会议，广泛征求意见，积极改进工作；
9. 食堂内消防设备、设施应保证完好有效,有破损或故障时要及时通知有关部门进行维修更换，保证安全；
10. 食堂工作人员下班时要检查、关好水、电、气阀门及门窗，做好安全防范工作；
11. 完成机构及领导交办的其他临时性工作。
安全人员岗位职责
1. 坚守岗位,保证监控系统24小时正常工作，努力做好安全监控与保卫工作；
2. 加强法制观念，认真履行保安人员的义务，敢于同违法乱纪、破坏、扰乱中心秩序的不良行为做斗争；
3. 经常巡查，做好防火、防盗工作，发现问题及时处理，问题严重的并保留相关标记，作好记录同时会把行政负责人；
4. 对外来人员必须有礼貌的严格查询，发现行踪可疑或行为不轨的人要妥善处理,纠缠不清者报小区保安或公安部门协助解决；
5. 做好监控检查异常情况记录；
6. 保安人员在行政部领导下，严格执行以上制度,若因工作失职造成人身伤害或财产损失,要据情承担相应的责任。
7. 完成机构及领导交办的其他临时性工作。
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