不服的,可向上级机关申请复查、复检
信访机构对在信访工作中推脱、敷衍、拖延、弄虚作假造成严重后果的行政机关工作人员,向行政机关提出给予行政处分的建议
交办信访件,信访办跟踪督查
根据督办情况提出建议,收到建议的行政机关30日内反馈,未采纳改进建议的应说明理由
处理结果告知信访人,信访
自办信访,按规定调查,提出处理意见
有关行政机关有下列情形之一的,信访机构进行督办:
1、无正当理由未按规定的办理期限办结信访事项;
2、未按规定反馈信访事项办理结果;
3、未按规定程序办理信访事项;
4、办理信访事项推脱、敷衍、拖延的;5、不执行信访处理意见;
6、其他学要督办的情形
属本镇受理范围的,书面告知信访人
不属本镇受理范围的,告知信访人解决途径,不予受理
信访人向信访办公室提出信访事项,信访办登记
信访办工作流程图