信访流程图.doc

不服的，可向上级机关申请复查、复检
信访机构对在信访工作中推脱、敷衍、拖延、弄虚作假造成严重后果的行政机关工作人员，向行政机关提出给予行政处分的建议

交办信访件，信访办跟踪督查
根据督办情况提出建议，收到建议的行政机关30日内反馈，未采纳改进建议的应说明理由
处理结果告知信访人，信访
自办信访，按规定调查，提出处理意见
有关行政机关有下列情形之一的，信访机构进行督办：
1、无正当理由未按规定的办理期限办结信访事项；
2、未按规定反馈信访事项办理结果；
3、未按规定程序办理信访事项；
4、办理信访事项推脱、敷衍、拖延的；5、不执行信访处理意见；
6、其他学要督办的情形
属本镇受理范围的，书面告知信访人
不属本镇受理范围的，告知信访人解决途径，不予受理
信访人向信访办公室提出信访事项，信访办登记
信访办工作流程图