1、prefessional sale skill专业销售技巧 它把销售全过程分为几个步骤: 第一步:准备阶段 这个阶段呢,老师曾经说过,需要态度,知识,和技巧,我们说说态度吧,多媒体课程中,陈安之的超级成功学呀,易发久老师的成功一定有方法呀,讲的都是态度,还有一个什么《世界上最伟大的推销员》录音,也还不错,很多的mp3随身听,老是听那些歌,在公车上多听听这个,才是不错的,又学习又节约时间. 知识方面呢,公司有产品资料,网上的那些工具,自己去一个一个的整一下,不懂的就记下来问懂的人,人家会告诉你的,不得对你封口的,然后就是互联网的基础知识,网络地图的知识,搜索引擎的知识,客户公司的业务情况
2、行业趋势,竞争势态,广告投放情况,还有就是应该学习一下市场营销基础理论,书店有买,推荐科特勒的《市场营销导论》,俞利军翻译的那个版本哈,不要买错了.《营销管理》那个大部头书现阶段就不要买了,不太适合刚做销售的人。二年后,可以看那个。网上其实可以找到很多经典书籍的电子版,很多是pdf版本的,自己去下读书软件,这个我不用教. 技巧呢,太多了,杂七杂八的,多媒体课程优选刘敏兴老师的《销售人员技能整体解决方案》 第二阶段:接近 这个阶段呢,主要是电话营销,这个课程在中国呢,崔冰老师和原来在dell管电话培训的老张讲的比较好,但是前者更接近我们目前电话工作的目的,就是介绍利益,吸引客户,达成约见
3、老张的目的是电话成单,这个是以前dell在直销盛行的时候的要求。 接近阶段呢,还有就是见面的开场白,这个有些考人,通常都是十分钟内,五分钟最佳,主要是赞扬客户的公司管理,宣传,业绩,让他有为人师的自豪感,从而愿意听你这个学生的说话,这就要求我们知识面比较广,所以,大家平时要多看财经类的网站和杂志,商报多看也好,财经版哈 还有就是,商务礼仪,不要小看这个,一个接客户秘书水杯的动作细节,就可能让你颜面全无,甚至被歧视为野蛮人,这个呢,多媒体课程录像,优先推荐人民大学公共关系学院的老金,金正昆教授的课程,网上有,自己去迅雷或者bt下。这个就不详谈了。 第三步:调查阶段 这个很重要,毛主
4、席说过:没有调查就没有发言权,你们说重要不?主席说的,肯定有道理的. 调查的目的是了解需求,没有需求,就没有解决方案存在的必要,世界所有的新发明,都是为了解决某一个需求而来的,爱迪生的电灯,到美国的航空母舰,如果做好这部呢,我的建议是学习何锋老师的《顾问式销售技术》,对于调研需求是雪中送炭的东西.和锋老师可不是一般人哈,有兴趣的自己去看人家的工作经验,这个是多媒体课程,网上没有,建议去电脑城买盗版,五元一张吧,几个小时,实惠的很,半年后,绝对让你赚钱多多,有奖多多,美的你!小样。很早以前,常常和朋友一起做这个练习,互相询问。 第四步:说明 这个阶段主要是介绍产品,很多课程都有这个部分,刘
5、老师呀,尚致胜老师呀.但如果是专门讲这个的话,优先推荐崔冰老师的《销售展示技巧》,电脑城和网上都有,还有柳青老师的《销售表达技巧》迅雷上有的 补充一点,fab是咋回事,f是功能,a是好处,b是利益,多给客户讲利益。而前面的两个东东,说明书上都有,不用你讲,讲多了客户烦死你,会赶你出门的 第五步:演示 这个阶段,就是,把我们的广告形式通过网络直接演示给客户看,或者用ppt在客 户的会议室给很多人做演示,这里其实还有一个如何做公开演讲的学习,我也不太熟悉,只做过几次公开销售,我也在学习,这种情况,如果出现几万元以上的大型虚拟广告的销售时,客户会让你做这个给很多人看,这样覆盖面广,有问题可以
6、当场提出来,不过,到时候,我们会以团队配合的方式完成,这个大家放心。(要学会调试投影机哈:》》) 第六步:建议阶段 呵呵,这个吧,就是当场建议或者第二次写建议书提交,我们的模版已经做出来哪,当然,要随着市场的变化而变化,蒙牛随心变嘛,给老牛打个广告,老牛是个高尚的人。大家可以去看看牛根生的资料,牛人一个。 第七步:成交阶段 这个阶段,其实就是商务谈判,无非就是双方都认为价值和价格的对等就成交,很多全面的课程都有这个小节,但是专门讲这个的呢,优先推荐杜继南的《商务谈判》和刘凡的《双赢谈判》,这两个都是牛人,不相信自己去查他们的资料.篇二:销售管理商学院(完整版) 销售管理商学院(完整版
7、) 电话销售 一线万金电话陌生拜访技巧 电话营销 电话营销技巧 电话营销技巧—崔冰 电话营销技巧-张煊搏 电话行销企业系统教程-刘景斓 营销及营销管理-电话行销—孙晓岐 超级电话行销学 赢得客户忠诚的5个要诀-潘治宇 锡恩4r业务流程管理方案—姜汝祥 专业销售技巧—柳青 中国式品牌攻略—华红兵 代理通路王文良 做好销售—营销四步之—翟新兵 做强品牌—营销四步之-翟新兵 销售技巧 销售管理 创新营销学韩庆祥 区域市场管理难题破解方法—魏庆 商务策划-史宪文 如何成为营销高手-狄振鹏 实践营销-渠道动作篇王荣耀 平和营销模式—孟昭春 致胜行销学-尚致
8、胜 营销基本功3—团队-贾长松 营销基本功4—风险考核-贾长松 赢家制胜十大策略-上游 一流销售人员实战技巧-如何搞定终端客户 专业销售-孙晓歧 专业销售实战技能—诸强新 专业销售表达技巧 久赢真经—销售心理学 以客户为中心的电话销售流程 价值百万的销售策略 做好销售—营销四步之-翟新兵 做好销售营销四步之1 催眠式销售-马修史维 全销售渠道的结构与角色定位黎作新少4 兵法销售实战秘诀—陈放 创造销售奇迹:nlp业务团队管理—尚致胜 大客户销售十八招-孟昭春 动作分解打造销售执行力—魏庆 卓越的服务营销—狄振鹏 卓越的销售团队管理—杜继南 周嵘-面对面
9、顾问式实战销售 大客户管理与销售—杜继南 大客户销售 获得大订单的三步曲-鲁百年 大客户销售与顾问技术 如何向不同个性的客户销售 如何建立和管理销售网络-王荣耀 如何快速达成销售协议 如何成为一个顶尖的销售人员—方永飞 如何成为一流销售高手 如何成为卓越的销售经理 如何成为销售冠军—徐鹤宁 如何成为销售英雄—张伟奇 如何提升销售能力-张锦贵 如何提高销售网络覆盖率 如何有效评价一个销售人员 如何进行有效的销售陈述 如何选拔顶尖销售人才-龙平 如何销售-李践 实战销售演练—汤姆。霍普金斯 实践营销—销售技巧篇柳青 巅峰销售与领导力 建设和管理销售队伍
10、 开发销售机会动作分解—魏庆 引爆销售人才篇 张竹泉内部讲座资料交流分享 怎样建立伙伴式销售网络 跨国公司销售人员在职训练教程 成功缔结客户的20项黄金法则-尚致胜 成功销售的八种武器:大客户销售策略—付遥 打造高绩效销售团队—狄振鹏 提问式销售 有效提升销售的12大黄金法则—李践 样建立伙伴式销售网络 电话销售技巧—时代光华—张煊搏 绝对成交-张志诚 老板如何管销售-王文良 致胜行销学 尚致胜 专业化销售的八大流程—赵永久 业务员训练 王牌营销员 赢家销售—孙晓岐 销售=收入 面对面顾问式实战销售技巧—周嵘 顾问式销售策略—孙晓岐 设计和分解销售指
11、标 说服力=财富-陈安之 说服力特训现场14-杜云生 超级影响力—致胜营销学—尚致胜 超级说服力现场秘训—陈安之 超速行销点石成金—林伟贤 销售人员专业技能训练整体解决方案 销售人员培训之王文良的销售通路 终端通路 老板如何管销售 销售人员必修课 销售人员的十堂专业必修课—杜续南 销售人员的甄选 销售人员的谈判技巧 销售冠军训练营-杜云生 销售员课程—乔.吉拉德 销售演示技巧—崔冰 销售类型的分析 销售谈判技巧—杜继南 销售过程中的客户说服技巧—尚致胜 销售部门绩效考核篇三:销售人员专项培训商学院(精华版) 销售人员专项培训商学院(精华版) 客户服务
12、 姜岚昕—用心-服务用嘴不如用心 屈云波-售后服务技巧 潘治宇—赢得客户忠诚的5个要诀 王寒茹顾客部门的沟通法则与技巧 王时成—《顾客满意与贴心服务 陈巍-客户至尊:金牌客户服务技巧 刘涛—如何做好产品解说 促销员职业化训练教程 激发顾客购买的潜意识助销音乐 柳青-柜台式销售 魏庆-动作分解打造销售行为 崔冰-销售演示技巧 百货服务人员服务礼仪 门市销售服务技巧(刘涛) 杨大筠—门店经营新 祝文欣-商品陈列技巧 祝文欣-决胜终端 当面销售培训 祝文欣—金牌加盟商提升店铺业绩(360度卖场服务 金牌导购必修法典、如何应对顾客投诉 面对面销售 魏庆视—提高
13、终端表现动作分解 电话销售培训 张煊搏—电话营销技巧 刘景斓—电话行销企业系统教程 电话对应礼仪 保险讲座—超越自我 屈云波-餐饮服务技能 张大成—汽车4s品牌服务营销 林凯旋—客户特征分析及销售实战技巧 王兴琳医药人员专业销售技巧 0和峰—顾问式销售技术 付遥-成功销售的八种武器:大客户销售策略 客户关系管理—张子凡 张锦贵-如何提升销售能力 恋爱式营销方法 李践—有效提升销售的12大黄金法则 行业销售特训 销售方法培训 林有田-强势推销:倍增销售业绩技巧 王荣耀—推销必赢 范云峰-寻找新客户的26条渠道 营销工作中的心理战术应用—景玉平 郑棣盛—魅力
14、销售面谈技巧 陈安之-如何成为行业营销第一名推广演讲陈放-兵法销售实战秘诀 韩庆祥-创新营销学 韩庆祥-营销制胜 马修史维-催眠式销售 张志诚-绝对成交 新营销-张利 如何成为一个顶尖的销售人员 孟昭春—大客户销售十八招 孟昭春—平和营销模式 李践-如何销售 杜继南—卓越营销员名师讲座系列之一 杜续南-销售人员的十堂专业必修课 狄振鹏—如何成为营销高手(时代光华) 秦毅—计划-杰出销售人员成长教程 销售谈判技巧 高级销售培训系列 陈放-k营销模式 顶尖销售六步曲篇四:泰旭商学院学习资料 泰旭国际 商学院学习产品,联系人龙飞:135 0131 5782
15、 一、【本套课程介绍】 【课程背景】 这个社会不再是大鱼吃小鱼的时代,而是快鱼吃慢鱼,成功现在不再稀奇,稀奇的是速度!所以迅速提升个人能力已成为各层管理者的必然之举.那么面对现在的知识大爆炸,面对复杂多样的讲座,书籍, 选择一套适合自己并且有效的学习资料显得尤为重要。同时!一些企业正处在快速成长的阶段,急需培养一批有素质、懂管理的骨干人员来提高企业的核心竞争力。然而,受时间、培训经费、培训场所等条件的限制很难实现。我公司经过两年来对市场的调查,反复和客户沟通,探讨。总结出了一套行之有效的学习资料,我公司用了两个月时间把大量的学习资料汇总到一起,取之精华,去之糟粕。2012 年三月把资料
16、全面推向市场,在短短两个月的时间就得到了客户的认可. 01、企业家领袖必修课 冯仑-—— 企业领导常犯的10大错误 郭凡生——- 管好我们的家族企业 翟鸿燊—-— 国学之大智慧 傅佩荣——— 领导处世智慧 郭梓林——— 思想统治企业 翟鸿燊——— 高品质沟通 兰世立——— 民营企业快速崛起密码 江南——— 格局的权变 刘峰—-- 跟毛泽东学领导 傅佩荣——— 孔子,孟子的大成之道 翟山鹰——- 资本中国运营 刘田-—- 制度第一,总裁第二,规范化管理之道 全球500强ceo颠峰对话 严介和--— 产业决定未来 刘永中—-- 企业家的定位与文化管理 王璞--— 领袖企业核心竞争力分析 严介和-—— 东方名家-管理境界 严介和—-- 中国企业家的成长。成熟。






