NC-V5.0易用性规范.doc

NC V5.0易用性规范

易用性专项组

2005/10/12

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第一章 提示 2
第二章 按钮 4
第三章 界面显示 7
第四章 操作 9
第五章 模板 10
第六章 打印 10
第七章 帮助 11

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2005/11/15
第八条（四）.增加对按钮位置的补充说明

冷继刚
司晓红

第十条（七）增加对支持卡片与列表两种模式的，进入时状态的补充说明

冷继刚
司晓红

第一条 《NC V5.0易用性规范》和《NC V5.0易用性实施细则》（以下简称细则）一同发布执行，在本规范未能详尽列出的部分，以及补充说明的部分，请参看细则。
第一章 提示
第二条 每一次按钮操作都给出提示。

第三条 提示包括状态栏提示和对话框提示。
（一）状态栏提示：
1. 出现时机：按钮操作成功时，在状态栏提示（如：正在编辑、保存成功、删除成功等）；在下一步按钮操作时及时清掉本次提示。
2. 提示栏提示应统一，如保存成功的提示为“保存成功”
具体请见细则第二条
（二）对话框提示：
1. 出现时机：
1) 错误及不成功时必须给出对话框提示（如“资产类别”提示“使用年限不能为空”），禁止不给出任何错误提示的情况；
2) 重要提示：对于有重要影响数据修改的提示和计算类提示，应给出对话框提示，如删除提示；
2. 位置：弹出对话框无论是否切换节点，都应置于调出界面的上面。
3. 大小：弹出对话框应可最大化、最小化，并可手动调整大小，退出时不保存调整结果。
4. 对话框按钮：
1) 根据后续操作的分支个数确定对话框内按钮个数。使用一个按钮的对话框，按钮为“确定”; 使用两个按钮的对话框，按钮为“确定/是”、“取消/否”; 使用三个按钮的对话框，按钮为“是”、“否”“取消”;
2) 窗口中只有一个按钮时，默认焦点应在这个按钮上，可回车确认，直接可以按Y或者空格键
3) 窗口中有“确定”（是）、“取消”（否）两个按钮时，默认焦点：删除、放弃提示应在“取消”按钮上，其他应在“确定”按钮上。可用上下左右箭头键切换焦点。直接可以按Y/N进行“确定”、 “取消”；可用回车键或空格键确认焦点操作。
4) 窗口中有是、否、取消三个按钮时，焦点应在“是”按钮上，可用上下左右箭头键切换焦点。直接可以按Y/N/C；可用回车键或空格键确认焦点操作。 “取消”时应放弃本次操作
5) 对话框中最好提供帮助按钮，提供相应的帮助信息。
6) 对话框右上角叉型关闭按钮，表示关闭对话框，不进行任何后续操作。
5. 常用提示的提示方式应统一，如：删除提示。
具体请见细则第三条

第四条 有效性要求：提示的内容必须用户可理解且完整，应对用户的后期操作有实际的指导意义。
（一）严禁出现直接抛出JAVA异常信息。严禁只显示：“异常错误！”，“发现错误，请检查！”，“录入错误，请检查！”等信息
（二）进行删除时，如果存在被引用，应给出可能引用该记录的单据类型。严禁直接给出表名称。
（三）并发操作（PK锁）时，应给出正在操作的操作员。
（四）提示中如果应该到相关节点进行设置的，最起码应指明路径，最好写明操作。如提示：“单据号业务对象还没有定义长度,不能选择!”应加上“请在**节点定义单据号业务对象长度”。

第五条 一致性要求：提示应准确。
（一）提示项应与界面显示项（默认模板）一致，如不可出现提示中为“销售类型”，默认模版界面上的字段显示为“业务类型”；
（二）提示项应与操作保持一致。例如取消单据的编辑，提示：“是否取消对 xxxx的编辑？”
（三）NC系统主界面退出时，如果有未保存数据，应在未保存功能界面点给出对话框。

第六条 对于一步操作的同一类型错误信息的提示一次给出。如**、**字段不能为空、编码重复等。提示方式：对话框给出提示，同时状态栏给出提示。当鼠标点击状态栏按钮（或者快捷键）给出全部提示可用鼠标或者快捷键关闭提示窗口。对于需要修改的项目同时在界面给出特殊标识（红色/叹号）。
具体请见细则第四条
第二章 按钮
第七条 每个界面都应提供两类按钮：文字按钮、图标按钮。

第八条 文字按钮：
（一）文字按钮如果一屏显示不下（按照1024*768标准），则将功能相近的按钮按功能分组。分组后需在一屏下可以显示所有按钮组，不再用“》”翻动查找按钮。
（二）按钮名称要求简洁描述，为按钮提供浮标提示。按钮组名称不允许超过4个汉字。
（三）含义相同的按钮，名称应尽量一致，如放弃、取消，统一为取消。
具体请见细则第五条
（四）默认功能分组和排序：常用按钮分组及排序各界面应尽量保持一致，参照以下不同的界面形式的分组及排序，各业务组专用按钮及按钮组在常用按钮（组）后增加，且分组及排序在各业务组内尽量一致。对影响后续流程的关键按钮（如供应链中的“业务类型”），可放在常用按钮（组）前。
具体请见细则第六条
（五）每个按钮必须支持快捷键，包括下拉按钮。常用按钮的快捷键全产品一致（参看人机工程《NC键盘方案及使用说明.doc》），与业务相关的特殊按钮的快捷键，各产品模块内必须保持一致。
（六）在一个界面内，列示的按钮如不可用，应置灰。
（七）依据业务要求，所有单据建议增加“保存增加”功能按钮。

第九条 图标按钮
具体请见细则第七条
（一）文字按钮下新增一排图标按钮，浮标显示按钮名称。
（二）进入界面时，界面显示默认图标按钮（各业务组预置），用户可自由添加及删除图标按钮，添加时，应默认将同组的按钮放在一起，在不同组间有间隔划分，
具体请见细则第八条
（三）按钮组的位置，如Windows的工具栏，由用户选择各工具组所放在Toolbar上的位置，也可以作为单独的工具栏，进行拖拽摆放在界面上的任何位置
（四）组内按钮可以调整先后顺序；
（五）可以由用户自行组合功能按钮形成一个新的按钮组；可将此按钮组的权限分配给其他功能节点，及操作员。
（六）可以单独将一个按钮选择显示出来，放在Toolbar上的任何位置；
（七）可以修改按钮及组的名称；（按个性化）
（八）单排图标铵钮如果显示不下，多余的按钮放在最右端下拉菜单中。
（九）支持二次开发定义的按钮和按钮组；
（十）退出界面时保存当前操作员的按钮设置，下次进入时显示此次的设置。
（十一）可恢复默认设置
第三章 界面显示
第十条 字段显示内容及录入内容要求
（一）卡片中的下拉列表、单选框、复选框获得焦点应有明确标识。
（二）自由项在一个字段内显示，编辑时，焦点移到此字段自动弹出窗口录入自由项，此时焦点在第一个自由项，录入完成后，回车确认返回。
（三）参照其他档案时，尽量用参照形式而非下拉。
（四）所有支持参照录入的地方均应支持手工录入：（助记码、编码、名称）。
（五）所有节点对同一事物的命名应统一，字段名后不可带“：”、“……”等标点符号。如产品单位、单位、计量单位、计量单位：，应统一为计量单位。
具体请见细则第九条
（六）字段内容的长度，在界面大小足够的情况下，应尽量大些，以足够显示字段内容。
（七）对于支持卡片与列表两种模式的，进入节点时，默认为列表界面。列表界面双击一条记录应可进入到卡片模式，若点击的为表体记录，则进入卡片模式后应定位在点击的表体记录上。
（八）支持浮标显示字段值所有内容。
（九）在界面显示记录量较大（需用滚动条）时，应尽量采用树状结构对记录进行一级或多级分类，并提供查询定位功能，如审批流设置中，界面左侧的单据罗列。
（十）支持对字段内容的复制：在单表及卡片界面均可选定某字段内容，可复制到其他可编辑界面及其他编辑工具中，卡片界面表头字段支持复制。

第十一条 表界面、单据卡片界面、单据列表界面及上下游单据参照界面，记录及单元格的选中方式
（一）单表的选中方式：单击行号选中行，单击字段选中单元格内容。（未使用单据模板，无行号的单据或单表，必须增加行号）
（二）单据卡片界面表体的选中方式：同（一）
（三）单据列表界面表头、表体的选中方式：单击本行行号，即表示行选中，单击字段选中单元格内容。在表头是单元格选中时，在表体选中行或单元格时，表头默认为行选中。
（四）上下游单据参照界面，采用双击加星号的选中方式
（五）（一）、（二）、（三）三种情况下，行选中的表现方式全行蓝色，不可用其他方式表明选中，如蓝框选中，星号表示等，单元格选中的表现方式为单元格蓝色。
（六）多选方式：鼠标在行号上拖动，shift多选两行之间所有行，ctrl多选单行。
（七）进入节点时，单表界面默认选中第一行。单据列表界面默认选中表头第一行，

第十二条 树型结构
（一）树（Tree）节点显示应一致，
（二）对于树型结构，进入时即展示第一层结构。
（三）新增加的信息应立即在目录树中反映。
（四）在目录树中增加节点，完成操作时，焦点不变，始终放在操作之前所选树节点上，直到用户再次使用鼠标或其它方式改变焦点。

第十三条 对话框
（一）默认窗口大小应尽量适应窗口中文字内容。
（二）弹出对话框应可最大化、最小化 ，并可手动调整大小。
第四章 操作
第十四条 功能操作
（一）在设置或其他操作后，应尽量避免重启中间件才能生效的方式。
（二）基础数据应能够快捷的导出、导入。例如很多公司的部门结构、科目体系完全相同，在相应节点增加复制功能，复制到目的公司；又如对客户而言，不同的单据，在许多情况下（如相同部门，相同审批条件时）审批流完全一致，应支持复制的功能，将定义好的审批流快速复制。
（三）输入法：应支持用户设置的默认输入法，中英文应可切换自如。
（四）对列表应支持自动排序功能，便于使用。
（五）对列表提供按组合条件进行排序的功能

第十五条 编辑操作：
（一）对表格的修改操作，应使用户可以针对表格所有内容进行修改，修改完成后一次保存。而不是修改一行，保存一行。
（二）增加操作时，界面即有一空行可进行编辑，对此行进行编辑操作后，自动增行出一空行。或预置一些行,当有不够的行时，回车自动增加。
（三）对新增的空行，如果没有编辑过，则保存时不再判断，不保存此行即可。
（四）复制新增时，应指按当前记录的复制，不用重新指定。
（五）查询后，应该不必切换就可执行增加操作。
（六）支持全键盘操作，焦点定位正确。
1. 输入某一字段敲回车应能自动移动到下一可编辑格。
2. 编辑操作时，在焦点指定字段，可直接进行有效录入。

第十六条 查询操作：
（一）在一个功能点可打开多个窗口，以便对照数据。打开的窗口应可最大化，最小化，并可拖拽改变其大小。
（二）查询条件自动保存最后一次条件。
（三）模糊查询时，查询条件应统一为“包含”，并非“相似于”、“LIKE”。
（四）录入模糊查询值时，统一录入查询的数值，不需要加%、&等符号。
（五）在需要逻辑操作符时，应尽量使用中文，如“并且”、“或者”，而非“AND”、“OR”。

第十七条 参照
（一）对于数据量较大的参照，应该提供查询、高级查询及定位排序功能。
（二）默认窗口大小应尽量适应窗口中文字内容，窗口应可最大化，最小化，并可拖拽改变其大小。
（三）对于树形结构的档案参照，默认应显示树状结构，应能够方便的进行树、表形状的切换，如单据模板。
（四）树型参照在选择左边的树节点后，右边的显示数据应该默认选择第一行数据。
第五章 模板
第十八条 展现形式：各模板无论在设置、分配、查找、参照时，均应按照产品树门户节点顺序的形式分列。

第十九条 定义方式：
（一）单据模板及打印模板可用拖拽的方式自定义显示顺序及宽窄高矮。
（二）打印模板设置完自定义变量后，应可进行修改。
（三）用户设置的必输项应默认兰色字体显示
（四）可对定义的模板直接分配到用户及用户组。

第二十条 模板分配：
（一）支持多选用户及用户组的分配。
（二）添加时按第一步选择后的节点过滤模板。
第六章 打印
第二十一条 打印预览
（一）打印按钮组中增加打印预览按钮，进行打印预览，
（二）在预览界面打印时，可打多张单据。
（三）多页预览时，应在一个界面中缩小显示所有页，用放大按钮放大所选页，缩小按钮回到原显示页。

第二十二条 直接打印：
（一）原打印按钮可不进行预览，直接按默认的模板及页面设置进行多张打印。

第二十三条 条件
（一）根据业务需求，在打印按钮组中增加条件按钮，可对查询结果按条件分组或分页设置。
（二）打印条件依据不同单据的业务要求进行设置。

第二十四条 输出：可直接进行输出操作，不必在预览界面进行。
第七章 帮助
第二十五条 应指明本功能点的用途及可实现的功能。

第二十六条 专用名词及不易理解名词给出名词解释，必要时，对一些操作也应给出详细解释。

第二十七条 如果某项操作可以由多种方式实现，应分别详述

第二十八条 文档中应该是针对功能的说明，而非针对按钮的说明。

第二十九条 帮助文件中，必要时应有常见错误分析、典型用法举例等。

第三十条 二次开发也应挂详细的帮助文档。

第三十一条 文档中应描述各快捷键的功能(快捷键字典)

第三十二条 在客户进行了错误操作时，应可提供相应的帮助告知正确的操作步骤。

第三十三条 帮助文档风格应友好，避免生硬的措词。