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道路环卫保洁人员分配及管理方案.docx

1、道路环卫保洁人员分配及管理方案(1)项目管理架构1、部门经理岗位职责(1)在上级领导下,负责收运部的团队建设、团队管理、人才 培养,带领团队完成上级下达的工作指标,严格执行公司各项规章制 度,维护公司形象,提升公司信誉。(2)负责签约的统筹工作,对接协调政府部门落实法律法规, 推动项目的顺利进行。(3)负责收运的组织和管理工作,确保收运工作能正常、有序 的进行。(4)负责部门各项经费支出,物资出入的审批工作,严格把关, 控制运营成本。(5)负责部门人员工作安排、指导、监督和培养工作。(6)负责各项收运工作数据的存档备案工作。(7)负责协调政企、公司各部门处理收运工作遇到的问题。(8)负责部门人

2、力资源结构的优化。(9)注重个人着装、商务礼仪,监督部门人员的日常行为规范。(10)完成上级领导交办的其他事项。2、统计文员岗位职责(1)负责部门内外文件的管理、部门会议记录、部门文件的起草、发布等工作。(2)负责各项收运工作数据的收集,做好各项信息报表汇总,建立信息系统,对资料进行存档和备案。(3)负责物资的出入管理。(4)负责服务热线的接听,解决投诉问题,做好记录汇总并反 馈给上级领导和相关岗位人员。(5)负责本部门的考勤管理工作,并于每月3日前提交上个月 的考勤到人事部。(6)完成公司领导交办的其他工作。3、收运专员岗位职责(1)遵守公司各项规章制度、考勤制度;注重个人着装,商务 礼仪,

3、言行举止要符合公司要求。(2)根据政府法律法规和公司政策,以电话或上门形式对区域 内的餐饮单位进行拜访、签约和后续的对接、协调工作。(3)洽谈、签约过程中,所使用的话术、语、传真件、文件 资料等务必经过主管领导的审核后方可使用。(4)收集市场及客户需要,及时向公司领导反映。(5)积极配合领导的工作,准时参加公司或部门的会议和各项 业务培训。(6)完成上级领导交办的其他事项。4、地磅室岗位职责(1)负责每日收运车辆的过磅工作,并将每日过磅数据汇报到 部门工作群。(2)负责收运过磅数据的日报、月报、季报、年报的汇总和存 档备案工作。(3)服从物流门的管理工作,严禁除物流车辆以外的人员和车 辆出入。

4、(4)监督车辆过磅的操作规范,确保收运数据的准确。(5)完成公司领导交办的其他工作。5、车队队长岗位职责(1)负责建立完善收运车队管理制度,制定合理的操作规范, 建立良好的运行机制和行车安全培训、绩效考核,全面完成计划目标, 并对车队工作效率、工作质量负总责任。(2)根据收运计划,科学合理的制定收运路线,人员和车辆的 合理安排,确保收运工作能高效的完成。(3)建立健全车队出车、收车的各项记录,监督车辆保养、维 修台账的登记。(4)负责抓好车队内部各项管理工作,对收运人员配备、轮值 班的制定,车辆的调配等日常工作要严格把关,控制各项工作支出。(5)负责对每月的出车任务指标,编制各项工作报表,并做

5、好 经费计划的提资工作。(6)监督收运车队日常卫生工作,确保车辆和场地干净整洁,确保收运工作符合政府部门要求。(7)负责保障各线路合理用车,并做好出车登记、调拨工作。(8)负责收集汇总收运过程中产生的问题,解决并反馈到上级 领导。(9)及时处理收运工作的一切突发事件,第一时间了解事发原 因,制定有效的措施,跟进后续进展,保障收运工作顺利进行。事后 总结原因,避免同类事件再次发生。(10)完成公司领导交办的其他工作。6、维修室岗位职责(1)负责收运车辆的维修、保养工作,定期对收运车辆进行常 规检查和全面检查,保证车辆状况良好,严禁问题车辆出车,并对每 次检查做好记录。(2)负责做好车辆易损配件的

6、库存管理,保障车辆能得到及时 维修。(3)负责每日向驾驶员了解车辆状况,发现问题及时维修和保 养,做好每台的车的详细信息记录,建立完整的车辆安全系统。(4)不断提高自身技术水平,掌握过硬的专业技术,深入熟悉 车辆的性能和学习新技术。(5)完成公司领导交办的其他工作。7、调度室工作岗位职责(1)严格执行公司及部门各项规章制度,认真履行工作职责。(2)负责收运车辆合理调度,人员排班及考勤。对每辆收运车 的行车路线进行分配,科学、合理的调配收运车辆。(3)负责节假日、日夜班轮值班的工作安排。(4)严格遵守企业安全生产等各项方针政策和规章制度,确保 文明行车,安全行车负责完善垃圾收运工作流程、线路规划

7、。(5)负责保障各线路合理用车,并做好出车的登记、调拨工作,做到记录准确,派车及时;做好行车记录并存档。(6)负责建立完整轮值班、出车记录台账,做好系统备案。(7)根据司机及客户反映的问题,及时优化路线并将收运中遇 到的问题汇总上报主管领导。(8)及时处理收运工作中的一切突发事件。第一时间了解事发 原因,制定有效的解决措施,合理调派后补车辆,跟进落实,保障收 运工作顺利进行。总结问题发生的原因,上报部门经理,共同讨论防 范,避免同类事件再次发生。(10)完成公司领导交办的其他工作。8、车队班长岗位职责(1)协助车队队长开展日常管理工作。(2)主持召开每日出车例会,强调行车、收运安全工作,认真

8、贯彻落实公司对安全管理的各项规章制度,车队管理以及收运操作章 程。(3)负责本班次收运车队的收运工作,确保按照行车路线进行 收运工作,检查各线路收运完成情况,并做好相关统计。(4)负责处理交通事故现场救援工作,善后处理工作的审报和 理赔,调查事故原因,总结分析,从根源上杜绝事故再次发生,同时 对责任人进行安全教育,并根据公司规定给出处罚意见。(5)定期对收运司机和装卸工进行岗位安全操作培训,规范收 运工作流程,提高收运服务质量和收运效率。(6)定期或不定期对收运司机进行考评,对考核不合格的提出 处理意见并上报车队领导。(7)做好收运司机的档案管理、技术考核、绩效考核、违章记 录、安全培训、交规

9、学习、奖罚处理、事故处理记录等。(8)完成公司领导交办的其他工作。9、收运司机岗位职责(1)严格执行公司及各部门车队各项规章制度,认真履行工作 职责,服从上级领导的指挥。(2)准时参加每日出车例会,做好每日出车检查和清洗工作, 保证收运车辆符合公司要求,做好出车登记,完成每日收运作业。(3)按时对驾驶车辆进行常规检查和保养,发现隐患及时上报 处理,保证车辆安全。(4)协助装卸工进行垃圾装卸作业、隔油池清理及收运场地的 清洁工作,确保收运工作符合政府部门要求。(5)不断提高自身驾驶技术水平和服务质量,保证收运过程中 车辆和人员的安全,按规范操作、节约用油、确保收运设备完好。(6)严禁擅自更改收运

10、路线,遇到特殊情况不得不更换路线的, 务必第一时间向上级领导反映,听候领导安排。(7)工作中要身穿工作服,保持干净、整洁,佩戴工作证,言 行举止要符合公司要求。(8)收集收运路线中遇到的问题,及时反馈到上级领导。(9)完成公司领导交办的其他工作。10、装卸工人岗位职责(1)严格执行公司及各部门车队各项规章制度,认真履行工作 职责,服从上级领导的指挥。(2)负责进行垃圾的装卸、隔油池的清理及收运场地的清洁工 作,确保收运工作符合政府部门的要求。(3)爱护装卸设备,保证设备干净整洁,提高装卸工作质量, 加强装卸安全意识,严防装卸过程中安全事故的发生。(4)积极配合司机的各项操作环节,在司机停靠车辆

11、时,协助 指挥倒车。(5)对垃圾的质量进行现场监督,检查,并对数量做好登记, 确保垃圾按照标准进入处理设备。(6)配合收运司机做好车辆清洗,确保车辆干净。(7)工作中要身穿工作服,保持干净、整洁,佩戴工作证,言 行举止要符合公司要求。(8)完成公司领导交办的其他工作。(2)项目运营原则配置专业化车辆设备,实行机械化作业全区域垃圾收运全部实现机械化作业、定时定点、专人负责。1、实行精细化管理对作业区域进行精细化网格化划分,制定合理的作业规划,日常 作业实施常态化精细化管理,并建立应急管理保障机制。实行严格的质量管理机制为确保实施效果符合要求,制定和推行目标责任制,严格按照作 业标准和规程。(3)组建项目管理架构我公司在项目运营中建立了完善的运用管理架构,项目公司主 要由管理团队和运营团队组成,其中管理团队主要由项目经理、行 政人员及其他人员组成,管理团队的主要工作是对项目运营作业人员的管理、信息化调度及其他管理工作的支持。运营团队主要由清 扫保洁人员、运输车辆司机、维保人员等一线作业人员,运营团队是本项目的作业团队主要负责清扫保洁作业、车辆运输作业和车辆的运营维护。项目机构设置

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