医院文化建设方案样本.doc

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通化县中医院
医院文化建设工作计划

医院文化是一种以医院价值体系为中心, 以人的思想观念为主体, 以医院管理哲学和管理行为为出发点的现代管理理论。为了深入贯彻落实党的十七大精神和科学发展观, 努力建设先进的医院文化, 凝聚医院力量, 树立医院形象, 推动医院又好又快发展, 根据我院实际, 制定如下工作计划:
一、 指导思想
以中国特色社会主义理论体系的指导, 深入贯彻落实科学发展观, 认真践行社会主义核心价值观, 围绕发展卫生事业、 保障人民健康的中心任务, 大力弘扬救死扶伤的人道主义精神和白求恩精神, 充分发挥医院文件的指导、 凝聚、 激励作用, 培养和倡导”大医精诚, 生命至上”的卫生行业价值观念, 提高职工队伍整体素质, 树立医院良好形象, 努力建设医院文化体系, 推动我院发展。
二、 基本原则
1、 坚持以人为本。坚持人民健康至上、 社会效益第一, 不断提高服务质量, 努力满足人民群众日益增长的健康需求。尊重劳动、 尊重知识、 尊重人才、 尊重创造, 使广大职工创造有机会、 干事有舞台、 发挥在那有空间, 充分调动她们的积极性和创造性, 为人民群众提供安全、 有效、 优质、 便捷的医疗卫生服务。
2、 坚持服务大局。紧紧围绕卫生改革与发展大局, 确定不同时期医院文化建设的工作重点, 凝聚人心, 形成同心同德谋发展的强大合力, 保证医院各项工作任务顺利完成。
3、 坚持继承创新。挖掘医院发展中积淀的优秀文化成果, 积极探索新时期医院文化建设的新方法新途径, 不断总结医院文化建设的新特点新经验, 使医院文化建设既保持传承性, 又体现时代性和创新性, 推动医院文化建设向更高水平发展。
4、 坚持突出特点。医院文化建设既要体现社会主义先进文化的共性, 更要突出医院特性。思想上要突出和建立医院价值观理念, 制度上要建立和完善符合医院运行规律的行为规范, 品牌上要塑造和创立个性鲜明的医院形象。
5、 坚持务求实效。以医院文化建设促进人的素质提高, 形成推动发展的内在动力; 以文化建设促进环境形象改进, 创造良好的医疗卫生服务环境; 以医院文化建设促进科学管理, 提高医疗卫生服务质量和水平, 不断增强文化建设对医院发展的推动力, 提高人民群众满意度。
三、 主要任务
1、 建设医院思想文化, 塑造职工队伍良好精神风貌。思想文化是医院文化的灵魂和根本, 关系医院文化建设的方向。要坚持思想教育为先, 开展系统化、 层次化、 经常化的思想教育和培训, 不断地对职工进行先进的思想文化熏陶, 打牢坚定走向中国特色社会主义道路的思想根基, 强化”全心全意为人民健康服务”的宗旨意识, 树牢”大医精诚, 生命至上”的医院价值观念。经过创制宣传院训、 徽、 网等活动, 总结提炼并大力提倡凝结我院文化积淀、 全体职工认同、 社会称赞的文化价值观念, 以文化凝聚力量, 推动发展。
2、 建设医院物质文化, 展示独特外部环境形象。物质文化所显示的是一个单位的外部形象, 外部形象是传播医院文化的重要途径。充分利用院区先进的基础设施, 营造体现医院文化特色、 景象美观、 温馨舒适的工作环境和医疗卫生服务环境。加强标示文化建设, 使用规范的名称, 制作样式新颖、 规格统一、 简约时尚、 特色明显的院内标示牌、 分布平面示意图、 墙报、 壁画、 文化长廊等。
3、 建设医院制度文化, 提高医院管理水平。成功的事业来自卓越的管理, 卓越的管理来源于科学的制度。要高度重视建章立制工作 紧紧围绕医疗质量、 医疗安全、 队伍建设等中心工作, 建立和完善各种规章制度。形成富有医院文化特色的管理文化和服务文化。充分发挥医院文化行为规范的主导作用, 促进管理水平和服务质量的提升, 使各项医疗卫生工作更加规范、 更加科学。
4、 建设医院品牌文化, 扩大我院社会影响力。品牌文化是医院文化建设的重要内容, 也是推进医院文化建设的重要手段。要大力发现、 培养、 树立、 宣传医院各方面的先进典型, 用典型推动医院文化建设。要以社会需求为导向、 人民满意为标准、 和谐卫生为目标, 树立人民群众认可的行为品牌, 做到院有名科, 技术上有名医, 服务上有明星, 全面提升医院知名度和社会影响力
5、 建设医院廉政文化, 提升人民群众满意度。廉政文化建设是医院文化建设的重要组成部分。要结合医院特点, 深入开展宗旨意识教育、 党纪政纪教育、 执业道德教育和警示教育, 倡导廉洁自律风尚, 筑牢思想道德防线。坚持不懈地加强党风廉政建设和反腐纠风工作, 引导广大干部职工依法工作、 依法行医。积极参与政风行风评议, 主动接受社会监督, 不断提升社会公信力和人民群众满意度。
四、 基本要求
( 一) 提高认识, 自觉履行
各科室要切实加强对医院文化核心理念的学习和教育, 努力提高员工对文化建设重要性的认识。使科室员工认知认同和接受医院精神、 管理理念和价值观念, 并养成良好的自律意识和行为习惯, 增加员工参与医院文化建设的自觉性。
( 二) 加强领导, 明确责任
各科室要高度重视和积极抓好医院文化建设, 各科室负责人要对医院文化建设进行系统思考, 出思想、 出思路、 出对策, 确定本科室文化建设的目标和内容, 提出正确的管理理念, 并身体力行, 率先垂范, 带领全体员工认真落实好医院文化建设实施方案。
( 三) 以人为本, 全员参与
各科室要牢固树立以人为本的思想, 坚持全心全意依靠员工办医院的方针, 尊重劳动, 尊重知识、 尊重人才、 尊重创造, 充分激发员工的积极性、 创造性和团队精神, 达到员工价值体现与医院蓬勃发展的有机统一。
( 四) 突出重点, 力求实效
医院文化是医院管理的重要组成部分, 各科室要立足医院实际, 以加强医院内涵建设为中心, 引导职工树立正确的价值观, 注重在学习、 引进中创新, 在创新突破中提高。
四、 组织保障
1、 加强组织领导。成立以院长为组长, 以相关职能科室负责人为成员的文化建设领导小组, 抓好组织协调, 细化落实措施, 抓好工作落实。
2、 提高思想认识。文化建设是促进医院内涵建设, 提升医疗服务水平, 树立良好社会形象的迫切需要, 是医院贯彻”以人为本”的科学发展观, 落实构建和谐社会的一次实际行动, 必须教育全院干部职工充分认识文化建设工作的重要性和必要性, 增强建设工作的责任感和紧迫感, 把文化建设作为一项重点工作, 保证文化建设工作顺利开展。