1、XXX弓弩机械
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数据分析控制程序
共3页第1页
1目的
通过对数据的收集、分析和改进，以证实质量体系的适宜性与有效性，获得质量体系持续改进。
2适用范围
适用于本公司产品生产、质量体系运行各过程相关数据确实定、收集和分析。
3职责体系推行小部负责管理各部门数据收集、分析、评价及处理情况，检查相关部门对质量体系运行信息的 收集、分析和处理。
3.1 业务部负责顾客满意度信息、合同执行及交货信息、客户产品质量反应信息的收集、分析和处理。
3.2 各相关部门负责本部门相关过程质量信息数据的收集、分析和处理。
4流程图
支持
2、者
输入
活动
输出
负责
衡量
业务部
顾客满意度信息、订单
o
顾客满意度调查表
业务部
次/年
执行情况、客户信息
数据收集
合同履约率、信息传递单
次/月
质验部
原材料质量信息
零部件/产品检验报告、不
产品质量信息
合格品处理单
质验部
零件过程检测表/现场检验
次/月
各部门
过程质量信息
报表、供应商评审表
各部门
生产计
采购信息
内审审核报告、管理评审
采购部
划部
质量管理体系的运行信
报告、质量目标、第二/第
质量体系
体系推
3、
息等
三方审核发现
小部
行小部
责任部
提供的数据
♦
统计技术
责任部门
门
选择统计方法
提供的数据、统计技术
数据分析报告
责任部门
责任部
数据分析
门
数据分析报告
原因分析报告
责任部门
原因分析
责任部
门
纠正预防措施报告
纠正措施跟踪检查
责任部门
改进控制程序
责任部
（ 姑曲 ）
n
4、
5要求选择统计方法
a）对于市场、顾客满意度、质量、审核分析一般采用调查表；b）对产品的监视和测量，当合格率在正常控制范围内时可采用调杳表法；当合格率低于质量目标的控 制时，可采用排列图、因果分析图进行分析，找出主要的不合格项，分析原因，以便采取相应的纠 正或预防措施；
c）对过程的监视和测量采用控制图法；统计方法实施要求
a）行政部负责部织对有关人员进行统计方法培训；
b）正确使用统计方法，确保统计分析数据的科学、准确、真实。
5.1 对统计方法适用性和令.效性的判定：
a）是否降低了不合格品率，降低了加工损失；
b）是否能为有关过程能力提供有效判定，以利于改进质量；
5、
O是否提高了产量、效益和效率；
d）是否降低了本钱，提高了质量水平和经济效益。
各部门每月部织对本部门统计方法的应用记录进行监督检查，对主要的质量问题要求责任部门采取相 应的纠正预防措施，执行《改进控制程序》。
5.2 统计记录的管理
各部门按照《记录控制程序》，对统计记录进行有效的管理与控制。
6相关记录
序号
表单编号
表单名称
表单来源
保存部门
保存期限
1
管理评审报告
质量体系小部
3年
2
成品检验报告
质验部
3年
3
顾客满意度调查表
业务部
3年
4
零件/产品检测表
质验部
3年
5
入库单
仓管员
3年
6
不合格品处理单
质验部
3年
7
零件过程检测表
制造部
3年
8
现场检验报表（一）
装配车间
3年
9
内部质量体系审核报告
行政部
3年
序号
表单编号
表单名称
表单来源
保存部门
保存期限
10
合同履约率报表
业务部
2年
11
供应商评审表
生产计划部
3年
6相关文件
XX/QP02-2015记录控制程序
XX/QP27-2015改进控制程序
批准/日期:
编制/日期：审核/日期:
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