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数据分析控制程序.docx

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XXX弓弩机械 文件编号 版本号 页版号 文件名称 数据分析控制程序 共3页第1页 1目的 通过对数据的收集、分析和改进,以证实质量体系的适宜性与有效性,获得质量体系持续改进。 2适用范围 适用于本公司产品生产、质量体系运行各过程相关数据确实定、收集和分析。 3职责体系推行小部负责管理各部门数据收集、分析、评价及处理情况,检查相关部门对质量体系运行信息的 收集、分析和处理。 3.1 业务部负责顾客满意度信息、合同执行及交货信息、客户产品质量反应信息的收集、分析和处理。 3.2 各相关部门负责本部门相关过程质量信息数据的收集、分析和处理。 4流程图 支持者 输入 活动 输出 负责 衡量 业务部 顾客满意度信息、订单 o 顾客满意度调查表 业务部 次/年 执行情况、客户信息 数据收集 合同履约率、信息传递单 次/月 质验部 原材料质量信息 零部件/产品检验报告、不 产品质量信息 合格品处理单 质验部 零件过程检测表/现场检验 次/月 各部门 过程质量信息 报表、供应商评审表 各部门 生产计 采购信息 内审审核报告、管理评审 采购部 划部 质量管理体系的运行信 报告、质量目标、第二/第 质量体系 体系推 息等 三方审核发现 小部 行小部 责任部 提供的数据 ♦ 统计技术 责任部门 门 选择统计方法 提供的数据、统计技术 数据分析报告 责任部门 责任部 数据分析 门 数据分析报告 原因分析报告 责任部门 原因分析 责任部 门 纠正预防措施报告 纠正措施跟踪检查 责任部门 改进控制程序 责任部 ( 姑曲 ) n 5要求选择统计方法 a)对于市场、顾客满意度、质量、审核分析一般采用调查表;b)对产品的监视和测量,当合格率在正常控制范围内时可采用调杳表法;当合格率低于质量目标的控 制时,可采用排列图、因果分析图进行分析,找出主要的不合格项,分析原因,以便采取相应的纠 正或预防措施; c)对过程的监视和测量采用控制图法;统计方法实施要求 a)行政部负责部织对有关人员进行统计方法培训; b)正确使用统计方法,确保统计分析数据的科学、准确、真实。 5.1 对统计方法适用性和令.效性的判定: a)是否降低了不合格品率,降低了加工损失; b)是否能为有关过程能力提供有效判定,以利于改进质量; O是否提高了产量、效益和效率; d)是否降低了本钱,提高了质量水平和经济效益。 各部门每月部织对本部门统计方法的应用记录进行监督检查,对主要的质量问题要求责任部门采取相 应的纠正预防措施,执行《改进控制程序》。 5.2 统计记录的管理 各部门按照《记录控制程序》,对统计记录进行有效的管理与控制。 6相关记录 序号 表单编号 表单名称 表单来源 保存部门 保存期限 1 管理评审报告 质量体系小部 3年 2 成品检验报告 质验部 3年 3 顾客满意度调查表 业务部 3年 4 零件/产品检测表 质验部 3年 5 入库单 仓管员 3年 6 不合格品处理单 质验部 3年 7 零件过程检测表 制造部 3年 8 现场检验报表(一) 装配车间 3年 9 内部质量体系审核报告 行政部 3年 序号 表单编号 表单名称 表单来源 保存部门 保存期限 10 合同履约率报表 业务部 2年 11 供应商评审表 生产计划部 3年 6相关文件 XX/QP02-2015记录控制程序 XX/QP27-2015改进控制程序 批准/日期: 编制/日期:审核/日期:
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