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供应商质量绩效管理办法.docx

1、供应商质量绩效管理办法52020年4月19日文档仅供参考供应商质量绩效管理办法1 目的为加强对供应商的评估管理,对现有主供应商的日常表现进行定期监控并考核,促进供应商提升供应水平,实现监控供应商质量状态、识别风险,以实现供应商质量保证能力的持续提高。2 范围外部供方。3 术语和定义(无)4 职责4.1质保部是本文件归口管理部门,负责组织供应商绩效评价标准的制定;负责收集、汇总质量信息;负责评价结果的形成、审批及传递工作。4.2 质保部负责监督检验、制造过程等环节的质量信息的收集及传递,确保及时性及正确性。4.3 购销部负责市场质量信息的收集及传递,确保及时性及正确性。5 考评指标:质量体系、供

2、方文件、质量协议、供货质量、交付期、自检报告、价格服务、其它情况。6 考评方法设定基础分,按评分标准在基础分上加份或扣分,具体见供应商绩效考核表(附件一)。7评估周期及时间每公历年度半年一次,对于重要供应商每年进行一次实地评审,以考察供应商的发展态势。每年1月初对上年712月的绩效情况进行考核,每年的7月初对当年16月的绩效情况进行考核。8供应商等级评定标准及处理办法综合分数评价级别措 施90-100优秀A1.优秀供应商,可给予长期订单或加大订单分配比率,公开表扬、奖励,可建立长期伙伴关系;2.备选供应商可升为主供应商。80-89良好B1.正常采购,督导改进,由采购开发、质量、物控执行部门(小

3、组)联合监管缺陷项的改进工作;2.原为主供应商,但考核分低于备选供应商,则降为备选供应商。70-79及格C1.督导改进,改进前仅紧急采购时采用;2.减少订单量(50%以上),同时降为备选供应商,并严格要求按整改项目限时(发文起3个月内)整改,达标后方可转为正常采购(配额不超过总订单的60%);在半年观察期内,视供应价格、质量、服务可持续稳定,再转为良好厂商;整改不达标厂商直接淘汰,备选厂商直接代替(无替代厂商直接开发替代);70差D取消供应商资格,3年内不再录入考虑,选择新的供应商。9本办法自发布之日日起执行,解释权归企管部,。10.相关记录:10.1供应商绩效考核表(附件一)附件一:供方供货

4、绩效评价表供方名称地址电话传真联系人供应产品类别: A B C进货物资质量控制方式: 进货检验 供方自检报告 商检证明 本公司到供方现场验证 评价项目分值评价方法实际计算得分质量体系5经过ISO9001: 质量管理体系认证,且在有效期内的得5分,证书有效期过期未补办的扣2分,无证书的得0分。经过ISO14000或ISO18000之一的加1分,同时都经过的加2分。经过ISO/TS16949: 的加5分。有ISO9001: 证书=5分证书过期扣2分有ISO14000证书加1分有ISO18000证书加1分有ISO/TS16949: 证书加5分该项评价得分=( )分供方文件3供方调查表、材料标准、营业

5、执照齐全的得3分,营业执照过期或所提供材料不在经营范围内的扣0.5分。列入公司危险化学品目录的产品,不能提供安全说明书的扣0.5分。有供方调查表=1分有材料标准=1分有营业执照=1分营业执照过期扣0.5分材料不在经营范围内扣0.5分无危险化学品安全说明书扣0.5分该项评价得分=( )分质量协议2签署质量保证协议的得2分,拒不签署质量保证协议的得0分。已签协议=2分未签协议=0分供货质量50(合格批次/到货总批次)50有一次不合格,让步接收的扣1分,退货的扣2分。经入厂材料检验,不合格产品发生时,不按质量信息反馈单进行整改的,或原因分析不清,无整改措施/不按措施整改的,或整改后重复发生,发现一次

6、扣1分。质量得分=( )/( )50= 50 分质量扣分= 分质量扣分= 分扣分原因描述:该项评价得分=-=( )分交付期20(按合同时间及数量交付批次/到货总批次)20年度供货批次=( )次及时到货批次=( )次该项评价得分=【( )/( )】20 =( )分自检报告10供方在供货时,产品发货的同时应及时提供随批自检报告单,最晚不超过到货日的一个工作周。每批产品在规定期限内无随批自检报告单扣1分,自检报告单提供不及时扣1分,或自检报告单超过一个工作周的扣0.5分。到货批次数=( )次无随批自检报告单次数=( )次自检报告单提供不及时批次数=( )次扣分原因描述:该项评价得分=10-0.5=(

7、 )分价格服务5同一材料,低质价高扣1分。解决处理问题不及时,效率不高扣1分。低质价高扣1分 是 否 服务不及时扣1分 是 否该项评价得分=5-=( )分其它情况5产品在使用过程中发生质量问题的,每发生一次扣1分。产品包装物破损,造成产品变形或其它质量问题的,每发生一次扣1分。产品标识不清楚,或标识不全,或无产品合格证的每发现一次扣0.5分。产品使用中发生问题的次数=( 0 )次包装物破损造成问题次数=( 0 )次标识不清或无合格证次数=( 0 )次扣分原因描述: 该项评价得分=5-0.5=( )分评价准则A级(90100分)B级(8089分)C级(7079分)D级(69分以下),70分以上合格供方总评价总评价得分=( 100 )分 评价定级为:A级 B级 C级 D级结论:合格供方 不合格供方

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