物业收并购项目信息采集表.docx

物业收并购项目信息表
一、城市市场环境评估 1、城市行业政策一览
项目
内容（具体条款）
附件
物业服务费定价 政策
指关键条款
如《……》第六条：……
例：XX省（市）物 业服务费收费办法
车位权属政策
车位产权归属、是否可销售
车位收益归属

临停车位费
收费方式及标准
临停车位费收益归属

维修资金
维修资金缴纳、续筹标准，使用政策 实际曾经使用过的范围

公共水电费
收取、分摊政策、按何种标准计费

2、行政主管部门及行业协会、消费者习惯
项目
内容
附件
所在城市行业主管部门名称

行业协会及行业规模

合作公司在行业中的地位

街道、居委对小区事务的参 与程度

行业年平均收缴率
取行业协会发布的数据

行业年平均客户满意度
取行业协会发布的数据

、合作方背景
项目
内容
与项目开发商的关系
下属公司非下属公司
公司资质
级资质
公司规模
注册资金员工人数
公司信誉
所获荣誉
在管项目数量及类型

三、合作方标的（项目）评估
项目名称： （如有多个项目，请分别添加） 1、项目信息
1.1项目基本信息
项目简介
地理位置

占地面积

建筑面积
需要提供实测报告或预测报告
收费面积：
详述不同物业类型的物业面积
建筑类型/比例

绿化率

容积率

房屋类型/套数
如分：住宅、别墅、商业等类型，各类型套数情况详述。
车位类型/数量
如分：专有车位、共有车位、地产产权车位数量等需要
详细说明
周边配套（公交、 商业、学校、医院、 其它）

其他
未尽事宜说明
项目状态
施工中完工未销售部分销售，数量：已售完，未交付
部分交付，数量：全部交付，数量：
备注说明：
物业合同
签订情况
未签约物业公司
已签约物业公司，未开始介入
已签约物业公司，已开始前期介入
已签约物业公司，已开始提供物业管理服务

1.2项目平面图
填写说明：请在平面图中标注小区主要出入、管理用房位置等重要信息，且以上信息的获 取应为现场查勘。
1.3项目物业服务合同信息
项目
现状描述
合同主体

物业服务合同起止时间

重要
条款
收费标准（住
宅和商业）
多层：元/平方米，面积：
高层：元/平方米，面积：
别墅：元/平方米，面积：
商铺：元/平方米，面积：
饱和物业费收入：

收费方式
包干制
酬金制（计提方式和比
例：）
公共经营收益
分配
分配的内容：
分配方式：纳入物业服务费、纳入专项维修资金或按比例分配
分配的比例：
对物业公司的
授权

合同解除

其他说明

位）
车位租赁费:

1.4项目承接查验情况
项目
现状描述
是否与开发商办理承接查验手 续
是
否
项目资产清单是否齐全
是
否
项目城建档案移交情况
完整
部分完整不完整
项目建筑保修期开始时间
年
月日
开发商保修承诺及资源配置

1.5配套、管理用房情况
项目
现状描述
物业用房（位置及数量、面积）
办公用房、指挥中心、仓库、员工宿舍、食堂等
经营用房（位置及数量、面积）

公共配套（位置及数量、面积）

1.6项目保修情况
项目
现状描述
开发商售后服务情况

保修期限及资源
各项设施设备保修期限及范围

收费标准（车
车位服务费:

1.7遗留问题说明
填写说明：请填写完整，其中设计缺陷、工程遗留及不利因素须有现场照片
项目
现状描述
重大投诉（已关闭）
发生原因、处理结果、可能引发的后续问题
重大投诉（未关闭）

对物业业务开展有影 响的重大设计缺陷

对物业业务开展有影 响的重大工程遗留

项目周边不利因素

2、客户信息：
2.1客户群体及消费习惯
项目
现状描述
房屋使用状态
已交付户数
已实际居住户数
出租户数
未曾装修户数

房屋资产价值
原房屋销售均价
过去一年二手房
过户户数
过去一年二手房 成交价
租金行情
（平方米）

客户消费行为
已开展的经营性
业务类型
上年度经营收入
经常性消费户数
户均
年消费金额

2.2客户评价及社区氛围
填写说明：需要提供项目现场照片
项目
现状描述
项目社区活动开展 的频次和主要形式
文字说明
项目近三年的客户 满意度数据

业主对物业服务的 评价
注：请随机访谈5-10户客户
近六个月的热点投 诉分析

2.3业主大会及业主委员会
填写说明：如项目未召开业主大会选举产生业主委员会，可不填写。
项目

现状描述
业主大会召开情况

业主大会投票权约定
议事规则
重要条款 摘录
对物业企业的授 权约定

业主委员会经费

业主委员 会运作
成立情况
第届
任期：至
成员组成、委员 情况

与物业沟通频次

重要往来函件摘 录

专项维修 基金
缴存情况

使用情况

3、管理现状
3.1项目经营情况：
填写说明：请依据项目财务报告填写
项目
现状描述
项目前三年的总利润

正常期的年净利润

人均产值

物业费收 缴率
累计收缴率

当年收缴率

费用拖欠情况
（金额、户数、时长、是否起诉）

3.2秩序及安全现状
填写说明：需要现场照片说明
项目
现状描述
是否为封闭式管理
是否使用门禁卡，如何管理
小区物、技防情况

小区“四乱一噪”情况

3.3设施设备管理
填写说明：需要现场照片说明
项目
现状描述
小区设备设施管理台账是 否建立（附设备管理台帐）

小区设施设备年度维修保 养计划是否建立且执行

（附设备年度维保养护计
划）
外包方情况
电梯等设施设备维保是否外包，详述外包单位及合同的期限
小区设施设备维护现状
注：
1、如为高层住宅小区，要测试乘坐电梯及消防报警
2、按房屋本体、供配电、消防、电梯、给排水安防、停 车场系统、公共设施分别进行描述

3.4环境管理现状
填写说明：需要现场照片说明
项目
现状描述
小区日常清洁管理现状
注：重点观察楼道、垃圾中转及主干道的清洁品质
小区绿化养护现状
注：重点关注关键流线
环境外包方情况
注：外包单位如绿化、保洁、消杀、垃圾清运等、合同期限、 价格约定

3.5运营风险隐患评估情况
填写说明：1、重大风险需要现场照片补充说明；2、参考工具为《现场业务管理风险库》；3、 现场的风险评估要形成风险清单。
项目
现状描述
附件
项目购买保 险情况
注：险种、最高赔额、承保单位
保险合同、保单
不可容许危 害风险
共项，分布在业务中
1、
2、
3、
注：附详细风险处 置情况说明
重大危害风 险
共项，分布在业务中
1、
2、
3、

4、项目服务团队
4.1项目组织架构图
4.2服务团队情况
项目
现状描述
团队组建时间

团队总人数/ 管理人员人数
注：实际在岗

各系统人员占 比
团队平均年龄

团队平均司龄

团队学历分布

团队本地化程 度

备注：以上表格内容请合作项目根据实际情况进行填写，若无此项内容，备注说明，可不予 填写。