三级助理电子商务师综合试题-(3).docx

三级助理电子商务师综合试题一单项选择题1. 以下哪个（）图案令人感觉力量、权威、牢固、侵略。A、圆形B、矩形C、三佑形（正确答案）D、菱形2. 目前大多数局域网均采用（）。A、总线型拓扑结构B、星型拓扑结构（正确答案）C、环型拓扑结构D、树型拓扑结构3. 网民通过网站购买数字电影属于（）。A、（正确答案）B2C电子商务B、B2B电子商务C、B2G电子商务D、C2C电子商务4. （）是指网页中表达主题、突出主题的较大幅面的图形图像。A、背景插图B、标志C、网页主图（正确答案）D、超级链接5. 营销价格的最低界线是（）。A、供求关系C、可以先销售的报价D、买方同意后的报价50. 现代密码学的一个基本原那么是一切秘密寓于（）中。A、密钥（正确答案）B、密码算法C、明文D、秘文51. （）具有数据量大、易于修改、能实现动态数据更新、便于远程维护等多 种优点。A、移动营销B、博客营销C、邮件营销D、数据库营销（正确答案）52. SMTP 是（）。A、邮箱协议B、收信的协议C、发信的协议（正确答案）D、网络传输协议53. 以下关于供应商评价方式描述不正确的选项是（）。A、批退率越高，品质越差B、合同率越高，品质越好C、准时交货率越高，供应商评分越高D、逾期率越高，供应商评分越高（正确答案）54. 电子采购合同从（）的角度，可分为网络服务合同、软件授权合同、需要 物流配送的合同等。A、订立方式B、标的物属性C、当事人性质（正确答案）D、当事人关系55. 病毒的（）负责将病毒代码复制到传染目标上去。A、传染模块（正确答案）B、引导模块C、表现模块D、传染模块与引导模块一同56. （）用一台装有两张网卡的堡垒主机做防火墙。A、屏蔽路由器B、双宿主机防火墙（正确答案）C、屏蔽主机防火墙D、屏蔽子网防火墙57. 协同电子商务平台的（）功能为企业用户提供交易查谊和交易统计分析功 能。A、产品目录管理B、用户管理C、分销管理D、交易管理（正确答案）58. 电子商务平安的（）指阻挡不希望的信息和网络入侵者。A、保密性B、完整性C、认证性D、防御性（正确答案）59. （）可以让生产商和销售商共同制订生产预测。A、协同供应B、协同开发C、协同规划（正确答案）D、协同市场60. 针对网络消费者的（），商品描述中应突出品牌的名字和相关尊贵字眼。A、求名心理（正确答案）B、求实心理C、求新心理D、隐秘性心理二多项选择题1. 运算器的主要功能是（）。A、数据的算术运算（正确答案）B、数据的逻辑运算（正确答案）C、数据的逻辑判断（正确答案）D、数据的运算控制2. 成对记符包括（）。A、aB、ul（正确答案）C、ol（正确答案）D、br3. 网络营销的特点包含（）。A、技术性（正确答案）B、超前性（正确答案）C、经济性（正确答案）D、成长性（正确答案）4. 物流管理追求的目标是（）。A、快速响应（正确答案）B、减少故障（正确答案）C、最高库存D、整合配送（正确答案）5. ASP的特点有（）。A、无须compile编译（正确答案）B、通常使用Windows和IIS应用程序构建C、与浏览器无关（正确答案）D、使用普通的文本编辑器（正确答案）6. 物流本钱决策包括（）。A、物流本钱预测（正确答案）B、物流本钱决策（正确答案）C、物流本钱计划的制订（正确答案）D、物流增值服务7. （）标记符是成对标记符。A、ul（正确答案）B、li（正确答案）C、brD、hi（正确答案）8. HTML的作用包括（）。A、利用标题、文本、表格、列表和图像发布在线信息（正确答案）B、应用超链接获取世界各地的在线信息（正确答案）C、应用表单与远程服务通信，实现信息查魂及各种商贸活动（正确答案）D、把样式、视频、音频和应用程序嵌入到HTML网页（正确答案）9. bgsound背景音乐标记符主要属性包括（）。A、alignB、src （正确答案）C、loop（正确答案）D、colspan10. 以下关于网页中的动画文件描述正确的选项是（）。A、网页中插入的Flash动画文件的格式为swf （正确答案）B、只有在浏览器中安装了 Flash Players,才能浏览Flash动画（正确答案）C、网页中插入的Flash动画文件的格式为flaD、在FrontPage中使用embed标记来定义Flash动画文件（正确答案）11. form标签的method属性定义了数据如何发送给处理该数据的脚本。两种 最常见的提交方式是（）。A、typeB、valueC、get （正确答案）D、post （正确答案）12. input标签type属性值可选（）。A、text （正确答案）B、button （正确答案）C、file（正确答案）D、yes13. 商务信息存储时须注意（）。A、存储的资料要平安可靠（正确答案）B、要节约存储空间（正确答案）C、信息存储必须方便快捷（正确答案）D、一定要使用大型数据库存储14. 新闻组的优点包括（）。A、海量信息（正确答案）B、直接交互性（正确答案）C、全球互联性（正确答案）D、主题鲜明（正确答案）15. 使用电子邮件进行市场调研，应注意（）。A、邮件越长越好B、尽量使用纯文本格式（正确答案）C、最重要的内容放在最后D、邮件主题要鲜明（正确答案）16. 网络市场调研的内容包括（）。A、市场需求研究（正确答案）B、用户及消费者购买行为研究（正确答案）C、竟争对手研究（正确答案）D、宏观环境研究（正确答案）17. 网上商店的网络支付模块的基本功能包括（）。A、会员权限控制B、平安的网上支付平台（正确答案）C、实现在线支付（正确答案）D、提供不同的网上支付方式（正确答案）18. 网络广告的缺点是（）。A、网络广告的覆盖率偏低（正确答案）B、网络广告的效果评估困难（正确答案）C、网页上可供选择的广告位有限（正确答案）D、创意局限（正确答案）19. 网站推广计划包括（）。A、网站推广目标（正确答案）B、网站筹划建设阶段的推广（正确答案）C、网站发布初期的基本推广方式（正确答案）D、网站推广效果评价（正确答案）20. 认证机构不得对外披露（）信息。A、证书用户的身份（正确答案）B、认证机构证书的作废通知C、证书用户的密钥（正确答案）D、任何有关的认证做法说明21. 以下属于信息许可使用合同的是（）。A、信息访问合同B、网络音乐下载合同（正确答案）C、图书离线阅读合同（正确答案）D、交易平台服务合同22. 防止来自外部网络的攻击，可以（）。A、拒绝收信人数量大于预定上限的邮件（正确答案）B、强制实施SMTP认证C、拒绝来自指定用户、IP地址和域名的邮件服务请求D、拒绝来自指定地址和域名的邮件服务连接请求（正确答案）23. SET协议涉及的对象包括（）oA、消费者（正确答案）B、在线商店（正确答案）C、收单银行（正确答案）D、电子货币发行机构（正确答案）24. 数字签名能够确认（）。A、保证信息是由签名者自己签名发送（正确答案）B、签名者不能否认（正确答案）C、保证信息自签发后到收到为止未曾作过任何修改（正确答案）D、签发的文件是真实文件（正确答案）25. 利用网络取得客户反响信息的方法包括（）。A、网上调查表调查（正确答案）B、创立在线社区（正确答案）C、定期与客户保持联络（正确答案）D、允许顾客通过（正确答案）E-mail与网站联系26. 做好售后服务工作需要（）。A、做好售前工作，杜绝可能产生的问题（正确答案）B、认真倾听客户意见和要求（正确答案）C、快速处理问题并答复（正确答案）D、了解客户对问题解决的满意度（正确答案）27. 处理客户投诉的方法包括（）。A、回复投诉（正确答案）B、判断投诉（正确答案）C、投诉回访（正确答案）D、驳回投诉28. 按照管理层次分类，物流信息可分为（）。A、战略信息（正确答案）B、战术信息（正确答案）C、计划信息D、作业信息29. 营销因素研充包括（）。A、产品的研究（正确答案）B、消费者购买动机分析C、价格的研究（正确答案）D、潜在市场需求量分析30. 确定配送路线的约束条件包括（）。A、满足所有收货人对货物品种、规格、数量的要求（正确答案）B、满足收货人对货物发到时间范围的要求（正确答案）C、在允许通行的时间内进行配送（正确答案）D、各配送路线的货物量不得超过车辆容积和载重的限制（正确答案）31. 根据电子订货系统的整体运行程序，EOS可以划分为（）。A、顾客与零售商之间的EOS系统B、零售商与批发商之间的EOS系统（正确答案）C、零售商、批发商、生产商之间的EOS系统（正确答案）D、企业内的EOS系统（正确答案）32. 采购协议的内容包括（）oA、交货地点（正确答案）B、包装及运输方法（正确答案）C、付款方法（正确答案）D、采购标准（正确答案）33. 理想标单必须具备的特性有（）。A、制定适当的标购方式（正确答案）B、指定厂牌开标C、条款具体明确（正确答案）D、内容合理（正确答案）34. 供应商评估的控制要点包括（）。A、供应商初选及选择条件（正确答案）B、供应商品质保证能力的调查（正确答案）C、供应商的样品品质鉴定（正确答案）D、合格供应商的批准（正确答案）35. 根据密码算法对明文信息加密方式进行分类，密码体制可分为（）。A、对称密码体制B、分组密码体制（正确答案）C、序列密码体制（正确答案）D、非对称密码体制36. PGP提供（）服务。A、身份验证（正确答案）B、保密性（正确答案）C、压缩（正确答案）D、电子邮件兼容（正确答案）37. 智能防火墙的关键技术包括（）。A、防攻击技术（正确答案）B、防扫描技术（正确答案）C、防欺骗技术（正确答案）D、入侵防御技术（正确答案）38. 引导型计算机病毒的预防方法包括（）。A、经常备份系统引导扇区（正确答案）B、安装监控文件系统的杀毒软件C、坚持从无毒硬盘引导系统（正确答案）D、经常备份系统文件39. 处理客户接受投诉阶段要求（）。A、明确告诉客户等待时间B、给予客户足够的重视和关注（正确答案）C、对事件全过程进行仔细询问（正确答案）D、彻底了解客户投诉的问题40. 供应商绩效评价是供应商管理的一个重要手段，通过设定评价目标、评价 指标建立评价体系，主要有以下（）方面。A、获得持续的绩效改进（正确答案）B、建立有效的供应链组织机制C、不断与供应商进行信息交流（正确答案）D、立足于长期的合作关系B、竞争因素C、产品因素D、本钱因素（正确答案）6. 与消费者直接在网上协商价格的产品定价策略是（）。A、声誉定价策略B、自动调价策略（正确答案）C、网络促销定价策略D、个性化定价策略7. 商品的生产和消费之间存在的（），需通过商品的交易进行连接。A、社会间隔（正确答案）B、时间间隔C、场所间隔D、信息间隔8. （）对生产过程中的余料和可重复利用的物资进行处理。A、生产物流B、回收物流（正确答案）C、废弃物流D、供应物流9. （）是网站吸引用户提高商务网站竞争力的一个重要指标。A、时效性（正确答案）B、权威性C、趣味性D、实用性10. （）指阻止合法用户使用服务和系统。A、身份欺骗B、篡改数据C、信息暴露D、拒绝服务（正确答案）11. 如果电子资金划拨未能及时完成，银行承当（）责任。A、返回资金，支付利息（正确答案）B、归还汇率波动导致的损失C、补足差额D、归还余额12. 数字签名是指用（）组成电子密码进行“签名”来代替书写签名或印章。A、图象B、图形C、符号及代码（正确答案）D、特殊字体13. （）标记符用于定义段落标题的大小级数。A、B、C、D、（正确答案）14. HTML是通过（）标记符来实现超链接的。A、B、0 （正确答案）C、D、15. 应用CSS定义某个标记的样式而不影响其他标记，适于应用（）。A、嵌入式样式B、外部样式文件C、内联式样式（正确答案）D、在和/style之间定义样式16. 在定义样式时，要将样式定义的内容放在（）中。A、（正确答案）B、c、D、（）17. 客户机与服务器的连接称为（）。A、上传B、下载C、链接D、登录（正确答案）18. 使用FTP中的（）命令可将文件上传到远程服务器。A、getB、IsC、carryD、put （正确答案）19. Telnet命令使用TCP端口号（）作为默认值。A、18B、23（正确答案）C、25D、2620. 修改数据库或数据库中对象的DDL语言是（）。A、ChangeB、UpdateC、Alter（正确答案）D、Revoke21. 关于科学研究、应用或相关主题的新闻组顶级类别命名为（）。A、socB、sci （正确答案）C、recD、misc22. Gopher系统的实现采用（）模式。A、B/SB、G/Sc、c/s （正确答案）D、D/S23. （）是将工作的主要阶段按照阶段里程碑进行划分。A、时间计划（正确答案）B、人力资源计划C、本钱计划D、沟通计划24. 筒务网站内容管理系统中（）可以完成网站的各种参数配置、频道栏目管 理、系统用户管理、模板管理、数据处理等系统级的任务。A、系统管理员（正确答案）B、栏目编辑C、具有签发权限的编辑D、具有记者权限的编辑25. （）用来描述两个变量相互之间变化方向及密切程度。A、回归分析B、聚类分析C、判别分析D、相关分析（正确答案）26. 网络商店生成系统中，（）是对各个店面相关信息进行管理的子系统，包 括各商家注册信息、店面信息等。A、商家店面管理系统B、站点后台管理系统（正确答案）C、财务管理系统D、前台商务系统27. 信息（）服务包括公共信息提供、行业信息提供、政策咨询等。A、技术B、交换C、咨询（正确答案）D、发布28. （）即率先宣传产品占领消费者心理的网络广告策略。A、抢先定位（正确答案）B、比附定位C、空隙定位D、品牌形象定位29. 运用（）系统，可对客户信息进行有价值的分析。A、ERPB、SCMC、MRPD、CRM （正确答案）30. 以下关于电子合同描述正确的选项是（）。A、合同签定双方须见面协商B、电子合同所载信息是数据电文（正确答案）C、电子合同可以有复印件D、电子合同的履行和支付较传统合同简单31. （）是网上商店与用户之间交易的凭证。A、网络订单B、网络合同C、网上商店的单证（正确答案）D、CA证书32. （）是指能够即时发送和接收互联网上消息的业务或服务。A、EOSB、IM （正确答案）C、FAQD、ERP33. （）在互联网服务器和客户机之间提供了平安的TCP/IP通道。A、SET平安协议B、防火墙技术C、防病毒软件D、SSL平安协议（正确答案）34. SET通过使用（）保证了数据的保密性。A、私有密钥和对称密钥方式加密B、公共密钥和对称密钥方式加密（正确答案）C、公共密钥和非对称密钥方式加密D、私有密钥和非对称密钥方式加密35. 平安电子交易采用（）来鉴别消息真伪，有无涂改。A、DES标准B、HASH算法（正确答案）C、RSA公开密钥体系D、X. 509 标准36. （）属于被动调差法，是网上调查的基本方法。A、电子邮件法B、站点法（正确答案）C、视讯会议法D、随机IP法37. （）即根据客户投诉内容分析客户投诉是否合理。A、判断投诉（正确答案）B、记录投诉C、反响投诉D、投诉回访38. 网站收到订单，开始落实但尚未未配送时，网络订单状态为（）。A、处理完毕B、正在处理（正确答案）C、货在途中D、缺货39. 物流条形码的编码标准包括（）位标准码和16位扩大码两种。A、8B、12C、13（正确答案）D、1440. 在价格体系分析中，（）即主导价位区间的趋势分析。A、区域一产品分析B、产品一区域分析C、价格一区域分析D、价格一产品分析（正确答案）41. 使用（）描述组织内机构设置情况。A、组织结构图（正确答案）B、业务流程图C、业务功能结构图D、数据流程图42. 影响网络消费者购买行为的社会因素包括（）。A、家庭（正确答案）B、文化C、亚文化D、社会阶层43. 以下关于物流合理化标志描述不正确的选项是（）。A、是否降低了物流损失B、是否减少了物流费用C、是否增加了物流中转次数（正确答案）D、是否加快了物流速度44. 专业配送企业的库存周转一般（）各企业自营配送的库存周转。A、等于B、快于（正确答案）C、慢于D、等于累加45. （）反映了网站对特定用户的吸引能力。A、热门页面B、访问入口C、浏览次数（正确答案）D、阅读页数46. 配送合理化可采取的做法不包括（）。A、推行一定综合程度的专业化配送B、推行加工配送C、推行独立配送（正确答案）D、实行送取结合47. 供应商选择谈判确定阶段需进行（）。A、业务需求确认B、合同条款确实认C、评估供应商的回应（正确答案）D、为投标人举办会议48. （）是指用户在一定时期内回到网站的平均次数。A、广告印象B、独立用户数量C、重复访问数量（正确答案）D、重复访问者49. （）即卖方按市价报价并随物价波动自行调整其价格。A、无承诺报价（正确答案）B、卖方确认的报价