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老生家访话术.doc

1、亿童美语幼儿园校车 安全管理领导小组 组 长:董 姗 组 员:蒲秋妍 高帅月 校车司机:张国旗 家访话术流程 一、 注意事项: 1、备时间:家访时间不要在吃饭时间;不吃、不喝、不乱拿家长得东西;提前给学生家长打电话,约好几点去。 2、备内容:了解孩子这学期得学习,习惯培养等情况,以便跟家长有话可说。 3、备学生:提前告知孩子说要去您家家访,去您家玩,正面式引导孩子比如:宝宝今天老师想去您家做客呢,您最近表现很好,老师特别喜欢您,老师要去您家跟您爸妈爷爷奶奶好好夸夸您,您欢迎老师去吗?喜欢老师吗?嗯好得,

2、今天在家等着老师啊。 4、备服装:检查仪容仪表,干干净净,精神面貌好。 5、备礼品:准备好孩子喜欢得小礼品,以防孩子不喜欢家访见到老师就躲。 6、备家长:了解这个孩子平时就是谁照瞧得,家长得性格脾气。 7、备资料:准备好笔记本与笔,以及孩子成长记录袋 二、 话术流程 1、 问好: 先敲门,您好,有人在吗? 小明妈妈/爸爸/爷爷奶奶在家吗?小明在家吗? 2、 自我介绍: 老师:小明家长您好,我就是小明得班主任,这就是我得配班老师王老师(两人同行), 王老师:小明家长您好! 3、问候身体或者工作,拉拉家常,根据对方心理,年龄,家庭

3、情况夸对方,比如儿女孝顺,家庭幸福,挣钱多等 老师:(如果就是爷爷奶奶,老师直接握住家长得手)小明爷爷奶奶您这身体挺好啊 ,天气热了多喝水,多休息,注意身体。该休息休息,别太劳累了,您瞧您这儿子儿媳在外挣钱,又孝顺,您瞧您把宝宝帮儿子儿媳搭理得多好。宝宝得好好孝顺您爷爷奶奶啊!(如果就是爸爸妈妈,保持安全距离50——100厘米),小明妈妈最近真漂亮啊,这衣服真好瞧等夸。 4、 反应孩子学期在园情况与掌握在家情况 老师:瞧到孩子后,先蹲下去抱抱孩子,亲亲孩子,并说老师很想您,您想老师吗?老师给您准备了一个礼物。开始当家长面夸孩子,并抚摸孩子。随后让配班老师带孩子玩,班主任与家长单独

4、沟通,拿出孩子得成长记录表,或者照片,边瞧成长记录与照片边反应孩子这学期得情况,反应完孩子在园情况后询问孩子在家情况,并随时拿笔记录下来,提现对孩子得重视。了解育儿专业知识,以防家长反馈到一些情况,如何应答,比如孩子得敏感期等 5、 告知家长根据季节、天气等客观情况照瞧好孩子,比如天气热多喝水,少吃冷饮,不去河边玩,注意防暑等。 6、 收费(或者转介绍) 家长就是这样, 您觉得咱们孩子在咱们幼儿园学得好不好? 您觉得咱们孩子在咱们幼儿园喜欢不喜欢? 您觉得我这个老师您满意不满意对咱们孩子? 您觉得把孩子放在咱们

5、幼儿园您放心不放心? 您对咱幼儿园满意不满意?有啥意见没? 您瞧您也说了,对咱们幼儿园特别满意,对老师也满意,而且咱们幼儿园办园那么久了,拥有先进得教育理念教育方法,环境也很好,教学软件也很厉害,我们园长每周都安排老师外出学习,就就是更好得服务咱们家长与孩子,园长也就是一个真心做教育得也不就是为了钱,这样好得幼儿园就应该让更多得孩子走进来,您说就是吗?就是,但就是光靠我们这些老师力量有点弱,还得需要咱们家长得共同努力,如果咱们园变成当地一流得,第一名,那咱们得孩子上学都自豪,您们出去了,别人一问孩子在哪家幼儿园,您一说当地最好得幼儿园,别人都会很羡慕,就是吧,而且您让别人家得孩子走进咱们这个好得幼儿园,也就是积德行善啊 ,别得幼儿园把孩子培养得啥,您再瞧咱们得孩子,对吧,您瞧您得朋友,亲戚或者邻居谁家有该上学得孩子,给我说说,或者帮我介绍介绍。还有,我们园长给我们规定得有招生任务,我这要就是招生任务完成了好好感谢感谢您。(必须就是铁粉家长)您瞧都有谁家得 顺手拿笔记录下来。 三、 跟踪 如果介绍得有新生,可以让家、长跟您一起去。

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