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如何做个A+的团队领导者?.doc

1、如何做个A+的团队领导者? 【摘要】: 在企业经营和政府管理的时候,中国的领导者更加偏向于管理者的角色,把个人喜好和习惯变成管理方式,如果没有把领导者和管理者的角色做出区分,往往会出现权力过度集中引起的独裁和效率低下的现象。运用好管理心理学知识,可促进企业管理。 【关键词】领导者 领导 管理思维 要谈团队领导者之前,先来看个小故事: 有天一个男孩问华特(迪士尼创办人):“你画米老鼠吗?”  “不,不是我。”华特说。  “那么你负责想所有的笑话和点子吗?”  “没有。我不做这些。”   最后,男孩追问,“迪士尼先生,你到底都做些什么啊?

2、   华特笑了笑回答,“有时我把自己当作一只小蜜蜂,从片厂一角飞到另一角,搜集花粉,给每个人打打气,我猜,这就是我的工作。” 在童言童语之间,团队领导者的角色不言而喻。不过,团队领导者不只是会替人打气的小蜜蜂,还是团队中的灵魂人物。 什么是领导?领导和管理有什么区分?华南理工大学博士生导师陈春花教授给出了精彩解释:“领导是指影响别人,以达到群体目标的过程。这个定义意味着领导是一个施加影响力的过程,是一个管理职能,因此每一个领导者以及每一个管理者都需要发挥领导的职能。但是领导者和管理者却有着根本的区别,领导者需要做的是:定立方向、构建团队、促进变革;管理者需要做的是:解决问题

3、保持稳定、按章行事。换句话说就是领导者对成长负责,管理者对绩效负责。领导这个职能最重要之处就是如何把人用好,在日常的管理中,用人会出现两种情况:做好事情和做不好事情。如果所用之人可以把事情做好就应该授权,如果所用之人做不好事情,也只有两种情况,一是不会做,二是不愿意做。不会做就提供培训,不愿意做就要激励,因此,领导的职能如果在管理中发挥的话,应该是授权、激励和培训。只要管理发挥领导职能,就可以产生绩效,因此没有不好的士兵只有不好的将军,就是在说明这个道理。” 那么要成为一个个A+的团队领导者,要注意运用管理心理学知识来培养以下几点领导思维: 第一维:愿景  愿景就是规划未来,指明方向,

4、如果没有方向,没有人会跟你走下去,如果组织没有愿景,团队成员也不会有目标,没有目标,也无从去努力,组织也不会有绩效。好的领导者一定要为组织指定一个明确的方向,而且让团队由此产生崇高感,同时明白自己的角色和价值,在实现目标的过程中,他能实现什么样的个人提升,或获得什么样的尊严和回报,好的愿景一定会然让您的团队充满高昂的斗志和精神状态,同心协力追随您去跋山涉水,跨越险阻,去实现共同的目标。 第二维:价值观   没有伦理和道德标准就不可能真正具有领导力,领导者必须遵循最高的道德准则和行为标准,才能持续获得社会和组织内部的信任。价值观要从领导者个人价值观出发,要外化为行为和人际互动,并注入组织,企

5、业核心价值观是对企业领导价值观的“组织化改写”。而价值观又同组织的愿景息息相关的,如果愿景是目的地的话,价值观就是路径和规则。没有路径和规则,我们将无法实现我们领导的目标。领导者需要通过三个途径——愿景沟通、企业文化和管理制度,把组织核心价值观外化到组织的各个角落,最终形成下属和员工的自我管理。 第三维:沟通 同时要学会聆听,要做到能充分接纳别人的意见,不管下属提的意见是对是错,都要表示感谢,建立起通畅的信息源通道。对组织内行为一定要进行反馈,有效的反馈可以引导和修正团队的行为方式,反馈分正面反馈和负面反馈,即表扬和批评。表扬下属的目的一定是强化他的行为,告诉他为什么做的好,坚持这么做

6、的好处;批评下属一定要要基础事实和情感,要基于事实的批评,不能诛心,不能带有情绪和偏见,基于事实和情感的批评更能让他心悦诚服,之后修正自己的行为,从而朝着正确的方向去努力。好的沟通的领导力的保障,沟通要基于尊重和平等。 第四维:授权 把工作交给别人去做,既成就了别人,也解放了自己,授权授的是解决问题的权利,而且要进行有效管控。授权是领导力的重要组成部分,但如何授权会更重要,做到有效授权会大大提升领导力。 第五维:决策   决策要建立在正确的价值观、准确的市场信息和专业能力之上,让了解消费者和竞争对手的人参与决策尤其重要,很多领导者往往因为让相关人员参与决策的程度不足而导致决策

7、失误,掌握正确决策方法,提高决策的准确性是增强领导力和影响力的重要内容。 第六维:创新 在实现领导力的过程中,我们总会面对不断出现的领导困境和管理问题,制度要不断的更新,目标也不断的调整,愿景和价值观也要与时俱进,创新是领导力不断优化的过程,是领导力不断提升的保障。 第七维:权变:随境随情,因势利导 某一具体领导方式并不是到处都适用,领导的行为若想有效,就必须随着被领导者的特点和环境的变化而变化,而不能是一成不变的。这是因为任何领导者总是在一定的环境条件下,通过与被领导者的相互作用,去完成某个特定目标。因此,领导者的有效行为就要随着自身条件、被领导者的情况和环境的变化而变化。这就

8、是权变理论。比较有名的是菲德勒的随机制宜领导理论。 第八维:处理好人际关系 一是分配工作要尽可能公平合理。避免出现任务过重、分配不均、或工作任务超越个人能力等现象。如果出现下属忙闲不均,长期加班加点,必然会引起下属的不满。二是工作以身作则。想要下属认真努力工作,自己首先要作出表率,严格要求自己非常重要。如果自己不以身作则,下属就会轻视自己,失去了下属对自己的信任,对今后开展工作很不利。三是多称赞员工和尊重、体恤下属。四是加强沟通和交流。 领导要充分相信下属,才能让自己和整个团队都获得提升,领导才有更多的时间去做更重要的决定及思考工作远景方向,而下属也可以从被动的执行中解放出来,更努力地做好自己的工作。

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