1、 整点免单执行方案
主题:月满中秋,情满港华,你请客,我买单!
时间:2015年9月25日
活动地点:港华广场5楼喜家乐超市
活动操作办法:
1。超市开业起每日20:00点,进行一次免单抽奖。依据购物小票可当场返还购物全额的等额购物卡,多买多得.
抽奖流程:
1。每天16:00至20:00购物的顾客均可参与抽奖。
2.每天20:00整抽出一名免单名额,依据购物小票可当场返还购物全额的等额购物卡.
3。抽奖过程由超市电脑随机抽取并在超市大屏幕上显示.
4。最晚领奖时间为抽出幸运顾客后15分钟,如无人前来兑
2、奖,此次抽奖将作废.然后在从新由电脑抽取一位幸运顾客.此过程循环3次,分别为20:15、20:30、20:45。
5.购物卡由财务核对顾客购物小票后,在客服台登记后发放。
活动止损:
1。为防止员工作弊,及顾客可能对此抽奖活动的质疑,抽奖用电脑因设置在客服台面向顾客,以视抽奖过程中的公正性。
2。为防止奖品的冒领,需核对购物小票票号并让顾客和财务在上面签名后,才可领取奖品。
执行时间:
1。24号由信息部调试抽奖系统。
2.25号开店前摆放用电脑。
3。25号抽奖前3点再次调试抽奖系统.
3.抽奖
3、时间分别为.20:00每天进行1次抽奖活动。
执行人员
序号
工作任务
工作内容
负责人
1
抽奖系统调试人员
每天进行抽奖系统调试
信息部
2
客服人员
抽奖时间进行抽奖,根据中奖小票金额制作购物卡
客服中心
3
客服人员
播报抽奖小票号码,通知领奖及购物卡的发放
客服中心
4
抽奖记录人员
记录抽奖顾客姓名,及购物小票金额
客服中心
5
财务人员
次日根据中奖购物小票金额,核对放卡金额
财务部
6
安保人员
维持抽奖现场秩序
安保部
7
技术人员
拍摄活动并将活动照片整理上传
企划部
8
购物卡准备人员
负责活动所需物品采购以及准备工作
人事部