1、第一部分 现代人力资源管理员岗位能力考试考试大纲 一、考试说明 (一)考试性质 本考试是人力资源管理员的岗位能力考试,考试的合格者将会获取现代人力资源管理员的岗位能力证书。本考试是为适应机关、企事业单位管理的变化的要求而设置的,通过考试与学习,旨在提高人力资源管理队伍的整体素质,切实提高实际操作能力. (二)考试的学科范围 考试的学科范围包括:现代人力资源管理基础知识;劳动法基础知识;社会保障学基础知识;近阶段人事政策法规及要闻. (三)评价目标 1、比较熟悉劳动人事常用法规政策及实务操作; 2、初步了解现代人力资源管理技术,尤其是招聘面试、薪酬发放、培训与绩效考核的实施过程; 3、对企业人力
2、资源管理理论与社会保障整体框架有大概的了解。 (四)考试科目及内容 1、现代人力资源管理基础理论与实务,考查人力资源管理方面知识; 2、人事人才政策与管理实务,考查劳动法、社会保障等方面知识. (五)题型比例(满分100分,每场考试时间限120分钟) 1、判断题 151=15 2、单项选择题 351=35 3、案例分析题 310=30 4、实务操作题 210=20 二、考查范围 (一)人力资源管理 目标:使学员能够熟悉现代人事工作的主要特征、内容,人力资源及人力资源管理的基本概念,日常人力资源管理的操作流程,能够独立处理人力资源管理中的程序性工作。 考查范围: 1、人力资源管理概述要求了解内容
3、:人力资源概述。 要求熟悉内容:人力资源管理概述、人力资源管理所面临的挑战和发展趋势。 2、人力资源规划 要求了解内容:人力资源规划概述. 要求熟悉内容:人力资源规划的预测技术、人力资源规划的编写. 3、职位分析 要求了解内容:职位分析概述。 要求熟悉内容:职位分析常用方法、职位分析的流程。 要求掌握内容:职位说明书的编写。 4、员工招聘与甄选 要求了解内容:员工招聘概述、员工招聘总结. 要求熟悉内容:员工招聘的渠道、招聘评估。 要求掌握内容:甄选技术。 5、员工培训 要求了解内容:培训概述。 要求熟悉内容:员工培训的流程、如何撰写培训评估报告、员工培训的核心内容。 要求掌握内容:新员工入职培
4、训。 6、员工职业生涯管理 要求了解内容:职业生涯概述、职业生涯规划与职业管理、职业生涯规划的实施. 7、人员素质测评 要求了解内容:人员素质测评的基本类型、人员素质测评的常用工具。 要求熟悉内容:人员素质测评概述。 8、薪酬管理 要求了解内容:职位评估的方法、薪酬制度、员工福利概述。 要求熟悉内容:福利的类型及内容. 要求掌握内容:薪酬管理概述、薪酬设计的程序。 9、员工绩效评估 要求了解内容:员工绩效评估的方法。 要求熟悉内容:员工绩效评估概述、绩效评估的误差。 要求掌握内容:员工绩效评估的程序、绩效评估反馈、 10、企业人力资源管理统计 要求了解内容:概述、企业人力资源数量与素质统计、人
5、力资源成本统计、其他人力资源统计. (二)劳动法 目标:通过本课程的培训,使学员熟练掌握劳动法的基本概念,熟悉人力资源管理中涉及劳动法中有关规定的内容,并且能在实际工作中运用。 考查范围: 1、劳动法概述 要求了解内容:劳动法概述。 2、劳动合同 要求了解内容:劳动关系和劳动法律关系的一般概念、我国劳动合同的历史发展。 要求熟悉内容:劳动合同的概念及作用、劳动合同的种类。 要求掌握内容:劳动合同的订立、劳动合同的履行、变更和终止、劳动合同鉴证。 3、集体合同 要求了解内容:集体合同的概念、集体合同的法律效力。 要求熟悉内容:集体合同的内容、集体合同的签订、集体合同的履行、变更、解除和终止。 4
6、、工作时间和休息休假 要求熟悉内容:工作时间和休息休假概述、工作日和休息休假的种类。 5、工资 要求了解内容:我国工资立法基本原则、国家对工资实行宏观调控的基本内容。 要求熟悉内容:基本工资制度、最低工资制度、工资形式、工资的法律保障。 6、女职工和未成年工的保护 要求了解内容:对女职工和未成年工实行特殊保护的意义、我国女职工和未成年工特殊保护的立法概况、女职工和未成年工特殊保护的内容。 7、劳动争议的处理 要求了解内容:劳动争议概述、劳动争议的处理机构及基本原则。 要求掌握内容:劳动争议处理程序。 8、法律责任 要求熟悉内容:用人单位的法律责任、劳动者的法律责任、劳动行政部门或者有关部门的工
7、作人员的责任。 (三)社会保障 目标:通过本课程的学习,使学员能够掌握社会保障学的基本概念,熟悉社会保障中与人力资源管理中的相关的条款,并且在具体的人力资源管理中运用。 1、社会保障概述 要求了解内容:社会保障的概念和含义、社会保障基金的筹集与给付、社会保障制度的理论依据、社会保障制度的产生与发展. 要求熟悉内容:社会保障的特点与作用、社会保障的内容和体系. 2、养老保险 要求了解内容:养老保险概述。 要求熟悉内容:补充和个人储蓄性养老保险、我国养老保险制度存在的主要问题。 要求掌握内容:基本养老保险. 3、失业保险 要求了解内容:失业和失业保险的基本概念。 要求熟悉内容:失业保险的类型、特征
8、与作用。 要求掌握内容:失业保险的基本内容. 4、医疗保险 要求了解内容:医疗保险概述、我国医疗保险改革的难点。 要求熟悉内容:其他医疗保险. 要求掌握内容:基本医疗保险。 5、工伤保险 要求了解内容:工伤保险概述、工伤保险制度的改革。 要求熟悉内容:工伤保险的基金制度、工伤保险的适用范围和实施原则。 要求掌握内容:工伤认定与职业病的确定. 6、生育保险 要求了解内容:生育保险的概念和特点、生育保险的产生和作用、我国生育保险制度的改革。 要求熟悉内容:生育保险基金的筹集、支付与管理。 7、社会福利 要求了解内容:社会福利概述、社会福利的内容和分类. 要求熟悉内容:职工福利、社区服务。 8、社会救助 要求了解内容:社会救助概述。 要求熟悉内容:社会救助的原则和内容、我国城市最低生活保障制度. 9、社会优抚 要求了解内容:社会优抚概述、社会优抚的条件和内容、中国的社会优抚安置制度的管理和完善。