1、总台POS机操作步骤一、 内卡(1)、预授权1、 接过客人卡,做对应卡单压卡处理。2、 刷卡,选择“预授权”命令,依据提醒输入所需押金数额。让客人输入正确密码。3、 打印出预授权授权单,并让客人签字。4、 查对署名模式(必需是持卡人本人),把客人联和客人卡归还客人。5、 把授权单及压卡单放入对应帐袋中。6、 输入押金模式。(2)、预授权完成1、 接过客人卡,取出预授权授权单并刷卡。2、 依据提醒输入原操作日期,及原预授权号码。3、 输入所消费金额按确定键后让客人输入正确密码。4、 打印出预授权完成单,让客人签字后,持卡人联给客人,商户存根和账单订一起,银行存根和钱一起交财务。(3)预授权完成结
2、算1、 取出预授权授权单,选择预授权完成结算命令。2、 依据提醒输入原卡卡号,原操作日期及原预授权码。3、 输入所消费金额数,按确定后打印出预授权完成结算单。4、 商户存根和账单订一起,银行存根和钱一起交财务。客人联和账单红、绿两联订在一起,以防客人对账。(4)消费1、 接过客人卡,直接刷卡,输入所消费金额。2、 让客人输入正确密码,打印出消费单。3、 让客人签字并查对署名模式(必需是持卡人本人)。4、 持卡人联给客人,商户存根和账单订一起,银行存根和钱一起交财务。(5)结算 1、选择结算命令,依据提醒按确定键后打印出结算单,一并交于财务即可。二、 外卡(1)、预授权1、 接过客人卡,做对应卡单压卡处理。2、 看卡是否有芯片,若有芯片则先插卡再刷卡。若无芯片则直接刷卡。3、 选择预授权命令,依据提醒输入1块钱金额。4、 让客人输入正确密码并打印出预授权授权单让客人签字。5、 查对署名模式(必需是持卡人本人),把客人联和客人卡归还客人。6、 把授权单及压卡单放入对应帐袋中。(2)、消费1、接过客人卡,直接刷卡,若有芯片则先插卡后刷卡,然后输入所消费金额。2、让客人输入正确密码,打印出消费单。3、让客人签字并查对署名模式(必需是持卡人本人)。4、把信用卡及持卡人联给客人,商户存根和账单订一起,银行存根和钱一起交财务。