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1、河南开祥天城置业股份有限公司 职位说明书 商业部 经理 2 商业专员 6 商业代表 9 职 位 说 明 书 岗位编号： 职位名称 经理 所属部门 商业管理部 直 接 上 级 直接部门主管 公司总经理 直接业务主管 公司总经理 直 接 下 属 直接部门下属 商业专员、商业代表 直接业务下属 商业代表 编写日期 2002-8-22 编写部门 商业管理部 工作目的: 为了充分利用公司资源，实现商业稳定的商业回报,同时推动商业物业的不断升值，组织实施公司商业物业销售、租赁、招商等经营运作，使“天下城”周边形成中、高档品牌商业中心。 工
2、作职责及产出 1. 组织、实施、监督公司商业物业的经营 实施内容 ð 组织制订、评审并确定商业物业的招商方案 ð 组织各项经营合同的评审与确定 ð 组织实施公司商业物业的销售、租赁与招商 ð 组织确定并实施商业管理方案 职责产出 《招商方案》、《可行性研究报告》 商业租赁合同、销售合同和联营合同 商业出租率、商业利润 商铺产权出售方案 销售计划完成率、销售额 商业管理方案 接受服务部门 公司决策层、产权客户、品牌客户 2。 组织商业策划顾问公司合同谈判、合同执行及配合工作 实施内容 ð 筛选商业策划顾问公司 ð 组织并参与与商业策划顾问公司合同的谈判
3、ð 配合、监控及评估商业策划顾问公司工作 ð 组织评审商业策划顾问公司方案 ð 协调、评审、把控商业策划顾问公司外引品牌的工作 职责产出 商业策划顾问公司资料 合作合同 顾问公司的方案 接受服务部门 公司决策层、商业策划顾问公司 3。 研究、选择、确定适合的商业模式 实施内容 ð 组织实施市场调研 ð 收集、研究商业的发展趋势及可供选择的商业模式的相关资料 ð 组织讨论、研究、确定商业模式 职责产出 市场研究报告 资料分析汇总报告 讨论结果 接受服务部门 公司决策层、客户 4. 主持部门内部管理工作 实施内容 ð 制订部门内部工作计划、并进行任务
4、分解 ð 监督、指导下属员工日常工作，并对其进行考核 职责产出 部门工作计划及计划分解 员工考核结果 接受服务部门 部门内部员工 5。 负责商业策划广告及推广活动 实施内容 ð 审核商业广告推广计划 ð 组织协调商业广告推广计划的具体实施 ð 预测及控制商业广告推广计划费用 职责产出 商业广告推广的年计划表、半年计划表、季度计划表、月计划表 商业广告推广计划实施的效果评估报告 财务报告 接受服务部门 营销中心、媒体、财务部 工作权限 1. 财务权限：无 2. 人事权限： 2.1 1天以内部门员工假务处理的审批权 2。2 下属员工选用、调整的建议劝
5、 2.3 下属员工考核的决定权 3、业务权限: 3。1 对适合商业物业经营的商业模式的建议权 3.2 对招商方案的建议权、执行权 3。3 对商铺产权销售方案的建议权、执行权 3。4 商业管理方案的建议权、执行权 职 位 说 明 书 岗位编号： 职位名称 商业专员 所属部门 商业管理部 直接 上级 直接部门主管 商业管理部经理 直接业务主管 商业管理部经理 直接 下属 直接部门下属 无 直接业务下属 商业代表 编写日期 2002—8-22 编写部门 商业管理部 工作目的： 为保证公司商业管理工作的顺利进行，协助商业经理
6、做好商业市场调研、招商、商业品牌鉴定及其档案的建立等工作，办理各类商业手续. 工作职责及产出 1. 组织策划并实施市场调查工作,提供相关分析，建立数据库 实施内容 ð 实施市场调查，撰写调研分析报告 ð 组织收集、统计、分析日常的市场信息 ð 搜集、统计、鉴定、分类服装品牌资料 ð 搜集、统计、鉴定、分类其它相关行业品牌资料的 ð 分析行业发展趋势，形成行业分析报告。 职责产出 《商业市场调查研究报告》 《商业专项调查报告》 《市场分析报告》 《服装品牌档案资料库》 《相关行业品牌资料库》 《行业分析报告》 接受服务部门 公司决策层、商业管理部经理 2、参与
7、商业经营模式的确立及招商方案、商铺产权销售方案的评审 实施内容 ð 参与商业经营模式的确立 ð 参与方案的评审 ð 参与铺产权销售方案的评审 职责产出 接受服务部门 公司决策层、商业管理部经理 3、参与商业管理的日常经营工作 实施内容 ð 办理商业出租、出售、联营的各类手续 ð 协助部门经理分管商业宣传、推广工作 ð 组织执行本地品牌的招商 ð 组织执行外引品牌的招商 ð 接受商户意见和投诉，解决商业纠纷 职责产出 品牌、商户合作协议 客户投诉处理记录 接受服务部门 公司决策层、商业管理部经理 工作权限 1. 财务权限：无 2。 人事权限:无
8、 3。 工作权限:具有在商业业务方面对商业代表工作安排的建议权 任职者素质要求 1。 教育背景及工作经验 1.1 专科或以上学历(服装设计、经济学、市场营销学等相关专业）； 1。2 具有两年以上相关工作经验 2. 基本素质要求 2。1 思考问题有条理,逻辑性强、分析判断能力强； 2.2 能够熟练使用计算机办公软件、统计分析软件； 2.3 熟悉和了解国内外商业尤其是服装行业的发展趋势. 职位说明书 职位名称 商业代表 所属部门 商业管理部 直接 上级 直接部门主管 商业管理部经理 直接业务主管 商业专员 直接 下属 直接部门下属 无 直接
9、业务下属 无 编写日期 2002—8-22 编写部门 工作目的: 为保证公司商业利润的实现，实施招商洽谈工作，进行客户分类管理。 工作职责及产出 1。 实施客户管理 实施内容 ð 实施客户的接待与洽谈 ð 收集商业信息,了解客户的基本情况及意向 ð 实施客户分类管理，建立、管理并完善商户档案 职责产出 《香榭丽商街客户登记表》 《香榭丽商街商户档案表》 接受服务部门 客户、本部门 2、执行与管理商业合同 实施内容 ð 实施商业合同的初期洽谈 ð 协调分工负责商业合同的具体执行 ð 管理分工确定的部分商业合同 职责产出 商业合同 接受服务
10、部门 客户 3. 管理辖内日常商业经营及现场 实施内容 ð 实施现场日常管理 ð 总结分析商户经营情况 ð 制作有关表格 ð 参与有关商业方案及广告推广活动 职责产出 《香榭丽商街各店经营情况月分析表》 《香榭丽商街品牌销售周分析表》 接受服务部门 客户 工作权限 1。 财务权限：无 2. 人事权限：无 3. 工作权限: ð 销售合同的初步审核权 ð 对客户投诉的处理方法有建议权 ð 房产证办理及抵押中具有按职责处理的执行权，对出现的问题有建议权。 任职者素质要求 1。 教育背景及工作经验 1.1 大学专科以上学历，市场营销、心理学、公共关系相关专业 1。2 2年以上房地产销售或商业工作经验 2. 基本素质要求 2。1 具有良好的语言表达能力及与人沟通的能力， 2.2 具有较强的亲和力和协调能力 2。3 熟悉国家和地方有关房地产、商业的相关制度与方法
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