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猎头电话沟通话术.doc

1、猎头电话沟通话术 打电话无非也就是以下几个流程: 1、 确认对方身份;2、简单价绍我们自己;3、了解对方情况;4、介绍客户情况及职位;5、索要简历 以下是电话沟通一个过程,可供参考 电话接通中… 人选:你好! 猎头:您好,XXX,您现在方便讲电话吗? 人选:方便,你有什么事? 猎头:是这样XXX,我是XX猎头公司的猎头顾问XX,目前有XX行业的客户寻找相关的人才,想跟您沟通一下. 人选:我目前还是很稳定的,暂时没有这种想法,但如果有好的机会不是不可以考虑。 猎头:您说的太对了,我们随时随地都要给自己做好职业规划.那冒昧的问一下您现在的职位是什么?都负责哪些工作呢? 人选

2、我现在负责我单位的…… 猎头:哦,通过您的说明,我发现我目前客户所需职位真的很适合您。 人选:你们帮什么单位招聘呢? 猎头:他是一家大型XX单位,员工规模为X百人,目前需招聘一位XX,负责XX事务。(最好一开始还是不要告诉客户公司的具体名称,按自己合作客户的实际情况大概说一下) 人选:哦,那薪资是多少? 猎头:他的薪资范围是XX-XX万/年,(介绍一下组织架构)。您目前的薪酬是怎么样的呢?您期望的薪资是多少呢? 人选:…… (根据候选人说明做分析) 猎头:哦,明白了.通过您的说明我大概了解了您的一些情况,如果您方便,请给我们一份您的简历,我们会作保密使用,以便我们有客户有合适的

3、职位的时候我们能第一时间通知您. 人选:我需要整理一下,然后再给你们。 猎头:好的,没问题,再次感谢您,望我们能有合作的机会。 人选:好的。 猎头:那就不多打扰您,我会随时与您保持沟通,祝您工作愉快,再见! 注:1、这还算是一个比较成功的电话,一般情况下候选人是不会给你聊这么多的机会的,这要看我们怎么灵活掌握了。无论候选人是否有兴趣,拿到一份简历是非常必须的,因为候选人的求职动机随时有可能变化,而也有可能别的客户日后会有更适合此候选人的职位. 2、 如果候选人对新工作有兴趣的话,一般是比较配合的 ,当然在询问的时候我们要注意语气,切勿用审问的语气,一般是用聊天和谈论的方式去了解候选人的状况。 3、 如果在谈话过程中感觉跟候选人聊得还不错,而且也建立了信任,但候选人确实没有这种意向的时候,我们可以让他给我们推荐一下合适的人选,可以包括他的的朋友或者同事,我们是要把握好每一个机会的。

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