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美容院拓客技巧
1、低门槛法:

方案一：一天一块钱美容，顾客只要缴纳365元，就可以享受全年的美容护理，主要是利用低价位把顾客吸引进来，再通过全年销售来赚取其它利润。
方案二：年卡2400元，做满20次以上,年底返1000元。
方案三：沐足5元一次(仅限一次）然后推广全年沐足卡，1880元99次(要预约),不到19元/次，一是拓客,二是这块可以不赢利。
方案四、年卡740元，送产品380元，30次沐足，10次焗油。
2、现金法:
其政策大致如下：
1、美容院年卡1380元，送价值700礼品套盒;
2、美容院年卡2000元，7折优惠，同时送700礼品套盒
3、美容院年卡2000元，做到10次时,返现金600元或旅游,同时赠送同时送700礼品套盒
说明:三种方案其实对于美容院获利都是差不多的，但是第三种方法用了焦点销售，让顾客产生注意力,容易达成。
3、体验法：
其政策大致如下:
方案一：在美容院开设体验日，每月二天，每次二个人,老顾客可以花18元体验其它项目（一般都是丰胸等高价位服务），老顾客介绍的新顾客可以花18元体验基础护理，或从在淡季时1号到31号，每天花1到31元来美容院选择项目做。
A案例：某美容院开业之际,在周遍社区散发6000余张宣传单，宣传其推出的 “ 1 — 30元钱,就能买年卡 " 的促销活动。促销活动规定，在促销活动期间美容院每天低价销售30张美容服务年卡，其售价，根据消费者来店购买顺序依次定为1元 —— 30元.售完为止，其它服务项目均按原价销售。

某美容院为吸引消费者，赢得市场竞争，推出了 “ 0 — 25元体验价，体验后，根据感觉付款 ” 的促销活动。活动规定,凡在本店体验任何美容服务项目,其最高体验价格均为25元,且消费者体验完毕后，可根据自身感受酌情付款.此方法就是500种传统方法中的【任开价方法】

某家从上海进入北京的SPA美体俱乐部，一进北京便在其周边的大型社区内广泛发放 “ 99元，体验什么是SPA ” 的服务体验优待券。优待券上标明，凡持此优待券的消费者只需花费人民币99元，即可体验分别价值280元和380元的面部芳香美容护理和背部芳香美容护理各一次。由于该俱乐部装修豪华，且周遍居住的消费者具有较高的消费能力,因此在促销的前一个月当中，有近100人使用优待券进行了消费，并有20余人成为了该俱乐部的会员（美容院共发放优待券4000余张）.这种方法在美容院文化与管理一书就提到，如果现场在配一些SPA文化的东西如碟，书,展板等就更好了.

说明：体验方法是由最早街边派单衍生转化而来,就拿街边派单来说，到现在还是有很多公司在用，用得还不错，就看有没新意，麦当劳肯得鸡的优惠券，学生卡，网上下载都有此种方法的影子。
4、特价法：
其政策大致如下：
北京一家设在某医院附近的化妆品零售店，为达到招揽生意，同时清理库存的目的，在5．12护士节期间，举办了为期十天的 “ 只要你是护士,就可享受3折 " 的凭证优惠促销活动.凡是医院女性护士，凭本人工作证,由本人亲自前往，即可以3折的价格购买指定的20余种产品.
说明:此种方法前店后院是一种不错的方法与模式，但品种不能过多，折扣也要分开，从3折到6折，应该有效区分很重要。

5、转介绍法：（如何让顾客帮你介绍顾客？)
如年卡2000元，送价值900元的产品，几瓶最好有差价。再送友情卡一张(月卡四次，价值480元），惠顾卡一张（一次,180元），两种卡一定非本人使用，且有使用期限。

免费提供“美容月票"：某美容院为推出新产品，开发新市场，举行“免费月票”促销活动：消费者可免费领取“美容月票”,对该促销产品进行为期一个月的免费体护理；凡在当月购买一定数量该促销美容品的消费者，可免费获得下一个月的“美容月票"；凡在当月向本店介绍2名符合要求的消费者来本店领取“美容月票”并进行体者，可免费获得下一个月的“美容月票”。活动推出后一个月，美容院共发放“美容月票"90余张,有近40人领到了第二个月的“美容月票”。
用情感留住美容院里的顾客
如何拥有更多的忠诚客户并与之建立长久的关系？如何让其为美容院传播美誉？不妨尝试和顾客建立一条美容情感链。
　　顾客进入美容院的动机有很多，要发展他们成为美容院的忠实顾客，就应该对其进行客户管理，然后采取相应的方法去赢取他的认可。真正的服务是从深层次引起顾客的注意,让他们的冲动消费转化为理智消费，选择最适合自己的美容项目。美容业是情感行业，真情交流会使顾客产生近距离的美感,所以美容师有必要和顾客建立一条情感链，让他们在接受服务的同时,也感到真切的关心。
　　1、记住顾客的名字
　　人的努力都是为了实现自我价值.当在一个公众的服务场所，服务小姐可以非常亲切地叫出顾客的名字，会让他感到惊喜，因为他受到了很高的重视.
　　2、微笑服务、关爱顾客
　　人际关系都是相互的，当顾客进入美容美发店，美容师报以真诚和亲切的微笑，会很快拉近和顾客的距离。但是，微笑要注意真诚勉强或夸张都会引起顾客的抵触。
　　有了微笑的前提，和顾客之间打消了第一道隔阂，紧接着关爱服务就应该贯穿整个护理的全过程。在美容师接待顾客时，对于顾客的每一个细节，包括延伸服务的那部分，都应该用百分之百的注意力予以关注，这样，在倍受重视的氛围中，顾客得到了最好的服务,美容院的向心力就会越来越强。
　　3、全方位的沟通
　　美容师与顾客间的信任和情感，是在不断的沟通中建立的，其中语言沟通是最主要的手段，但还要有肢体语言加以配合，比如微笑、目光交流、微微点头、身体前倾等.另外，沟通时要注意观察，对于不同年龄、不同职业、不同个性、不同气质的顾客沟通的方式也应该有所不相同.
　　4、呵护老顾客、尊重新顾客
　　老顾客是美容美发店赖以生存的土壤，对他们一定要精心呵护，应该时常给他们一些特殊的待遇，比如送服务、给优惠等办法，还可定期召开联谊活动，让其获得更多美容新信息.
新顾客是美容院发展的新鲜血液，他们有些是由于更换美容院；也有由于特殊需要偶然进入美容院的。无论是哪一类新顾客，美容师都要认真对待，以使当中的大部分人能逐步被发展为老顾客.
　　总之，美容师在为顾客提供美容服务的整个过程中,都应该从细微之处着手，仔细分析每一位客户，了解他们的不同心态和状况，并建立起一条真情铸就的美容情感链，这样才能使更多的人认可美容、参与美容，使美容院的生意越来越兴旺.