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职业经理人面试题.doc

1、市场部经理面试题 1. 假如你是一个推销员,我这儿有一个热水器,请组织一段话来向客户推销。P112 2. 你认为北京今年春节放炮禁改限是好还是不好?为什么?p113 3. 假如你是一个部门经理,明天公司有一个大型宣传活动,你的一个重要的下属因为并不重要的事要请假,你该如何说服他参加这个宣传活动?p115 4. 平时经常看那些类型的书籍呢?最感兴趣的是哪类?p115 5. 你应该如何应对那些棘手的客户?p116 6. 你如何衡量客户需要与公司目标之间的关系?p116 7. 告诉我某次你遇上一个怒气冲冲的客人的情形。你是怎样处理这种尴尬场面的?p117 8. 谈谈你的客户管理经验。

2、P118 9. 最后,用5个两个字的词来描述一下你自己。P119 区域经理面试题 1. 你最引以为豪的个人优势是什么?p119 2. 谈谈你对未来三年的职业规划。P119 3. 你认为区域经理应具备什么样的能力p120? 4. 谈谈区域经理的角色定位.P121 5. 新任区域经理如何面对市场遗留问题。P122 6. 新任区域经理如何面对“市场混乱、基础薄弱”的区域市场?p123 7. 区域经理都想处理好与经销商的关系,而区域经理也希望经销商多多配合他完成任务.那么,与经销商要保持怎样的客户关系呢?p123 8. 如何有效的防止经销商跳槽。P124 9. 市场逐渐转为买方市

3、场,相当多中小企业为了打开市场销路不得不开以铺货、赊销方式进行交易.有人说:“不赊销是‘等死’,赊销就是‘找死’。”赊销是一把双刃剑,如果企业不赊帐,那么货物将会积压;如果赊账,就会有一部分经销商赖账不还,这就是中小企业经营中遇到的现实难题。赊销作为一种有效的竞争手段,能够为企业带来利润和发展,但同时也必然带来坏账的风险。请问,如何才能有效的避免或减少赊销所带来的风险?p125 10. 什么是窜货?为什么窜货现象屡禁不止?如何治理窜货?p126 11. 为什么说“决胜在于终端”.P127 市场营销经理助理面试题 1. 写出你在三年内的个人职业目标规划。P128 2. 为取得成功,一个

4、好的销售人员应该具备哪些方面的素质?你为什么认为这些素质是重要的。P129 3. 如何推销一张白纸。P130 4. 简述客户满意和客户忠诚的关系.P130 5. 如何与客户建立关系?p131 6. 市场定位的方法有哪些?p132 7. 渠道冲突有那些类型?造成渠道冲突的原因有哪些?p133 8. 刚刚毕业的小徐找到了从事销售的岗位,在与客户洽谈时,他遭遇到了顾客的第一次异议,毫无经验的小徐该怎么处理这顾客的第一次异议?p133 9. 营销控制包括那些内容?p134 10. 请结合实际回答电话预约的八个步骤?p135 11. 小天鹅集团经过多次的市场调查,得出一个流传很广的环比

5、公式——1:25:8:1,这就是“小天鹅”为建立客户与消费者之间私人亲密关系而被推出的一种战略。这个公式告诫员工要牢记一个道理:全心全意地正确对待用户的挑剔,服务好一个老顾客,可以影响25个潜在顾客,会诱导其中8位产生购买的欲望,或许有一个人会实施购买的行为;反过来,如果一个用户若因买了我们的产品却不满意,就有可能在别人的面前说产品的坏话,将非常有可能打消潜在顾客的购买欲望.这个环比公式对营销有什么启示?p137 12. 某公司产品品牌、品质都是一流的,所以价格也是一流的。由于历史原因,该公司给以一个大客户钱款金额很大,占到公司一年的利润,而且公司与该客户的成交单价很低,没啥利润空间,只是为了保重.公司很为难,不做这个客户,有完不成任务,做了又占用资金,风险又大,又没利润,怎么办?你是公司新来的营销经理,如何摆脱这类大客户问题?p137

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