1、药业公司车队主管岗位职责第 版 第 修订 职位名称:车队主管直接监管下属:-人填表人: 日期: / / 所属部门:所属部门人数:-人审核: 日期: / /职位等级:直接汇报上级:审批: 生效日期: / /职位的简述(简要地介绍该职位的主要工作内容及目的):负责公司车队日常管理,保证公司车辆状况良好、车辆正常使用和安全.根据公司经营管理需要,合理高效的进行车辆调度安排,积极配合所需部门,确保按时安排出车并完成出车任务,定期组织下属学习、考核专业知识.组织关系图:车队主管司机内部工作联系紧密部门:业务部、办公室外部工作联系紧密机构:客户、制药厂素质特征: 素质名称解决问题的能力团队合作职业忠诚服务
2、精神沟通能力要求程度很强强一般素质名称描述(结合本岗位工作具体内容):1.解决问题的能力:出现问题的时候能及时找到问题的原因,对这些问题加以分析,以便解决。2.团队合作:注重团队合作精神,乐于助人,善于调动员工积极性,同事之间相处融洽.3.职业忠诚:对公司、部门和岗位负责,热爱本岗位工作,尽职尽责,保守商业秘密。4.服务精神:司机是直接面对客户的工作,一言一行都代表着公司形象,所以要尽可能的为服务对象着想,耐心细致为客户进行周到服务,维护好公司形象。5。沟通能力:具有较强的口头表达能力和书面表达能力,熟悉公司流程.掌握沟通技巧和方法。类别学历专业经验(经历)知识技能其他特殊要求入职要求中专专业
3、有5年以上道路机动车行使经验;退伍军人优先考虑;有企业车辆调度经验1。了解物流管理、财会、药品等方面的基本知识;2.掌握运输管理知识、市内交通知识;3。熟悉仓储管理、运输流程;4.熟悉公司药品运输方式及特征;5。具备较强的计划、调度能力;6。合理、高效的运用资源;7。了解机动车维护保养等相关专业知识 ; 8。有很强的服务意识。服从公司领导了解商务礼仪有保密意识职业操守理想条件大专专业有5年以上道路机动车行使经验;退伍军人优先考虑;有大型企业车辆调度经验;有团队管理经验。1、了解物流管理、财会、药品等方面的基本知识2、掌握运输和市内交通知识;3、熟悉仓储管理、运输流程;4、熟悉公司药品运输方式及
4、特征;5、具备较强的计划、协调调度能力;6、合理、高效的运用资源;7、认真负责,积极性高,作风踏实严谨;8、有较强的自我约束力;9、能吃苦耐劳,应变能力强;10、能拟订工作中相关流程与制度;11、了解机动车维护保养、涉及车辆的相关专业知识; 12、很强的服务意识。 服从公司领导 了解商务礼仪有保密意识职业操守工作领域序号职位职责工作权限(可多选)绩效指标为KPI衡量标准/公式衡量周期团队管理1负责公司运输管理流程和制度的制、修订建议决定 审核 建议 执行 协助 工作制度建设 制修订建议年度2负责车队司机工作职责确定和考核决定 审核 建议 执行 协助 员工管理 职责清晰、指标明确季度3负责协调车
5、队与其他部门之间工作决定 审核 建议 执行 协助工作协作沟通及时、高效协作季度车辆管理1检查司机定期对车辆进行清洁清理,保持配送车辆和商务车辆车容整洁。决定审核 建议 执行 协助 车辆清理清洁 保持车容整洁 季度2负责安排司机和车辆的年检、维修,审核车辆修理费用,保持车况良好。决定 审核 建议 执行 协助检修及时性、费用真实合理性。无漏检。费用真实合理季度3负责公司车辆的档案管理,定期更新车辆管理档案.决定 审核建议 执行 协助 档案管理 规范有序 年度4定期安排车辆维护保养,养护记录完整(每 - -公里记录一次)。决定 审核建议 执行 协助 车辆定期保养 确保车况良好 年度5维护公司利益,杜
6、绝公车私用,增强节油意识;监督做好出车记录,每月上交驾驶里程统计和费用统计报告(表)决定 审核 建议 执行 协助 控制费用 高效 合理用车 季度6负责(要求司机)每日对车辆进行三检.决定 审核 建议执行 协助 车况管理 及时检查、日志完整 季度送货管理1按时间、客户安排运输路线、调度车辆,确保先开先出,急票先出,路线明确,送货及时。决定 审核 建议执行 协助 调度安排 及时、合理、准确季度2教育司机牢固树立安全第一的思想,不疲劳驾驶,遵守交通法规,杜绝事故的发生.决定审核 建议执行 协助 安全驾驶 零事故 年3要求司机在货物送达后,按客户要求放到指定地点,提高送货服务质量,树立企业良好形象。决定审核 建议 执行 协助 送货服务 无抱怨和投诉季度单据管理1负责监督整理运输单据、出车记录。决定 审核 建议 执行 协助 运输单据管理 及时、完整、有序、季度2负责商品送达客户后的回执签收工作,督促回执的核对、保存、交付工作。决定审核 建议 执行 协助 送货回执管理 及时、完整、有序季度其它1负责所分管工作区域的卫生与安全决定 审核 建议 执行 协助 工作区域卫生安排每天做卫生,保持办公区干净整洁季度2完成领导交办的临时性工作任务决定 审核 建议 执行 协助 团队精神 及时、高效年度本岗位工作所涉及的管理制度或流程。