资源描述
药业公司
车队主管岗位职责
第 版 第 修订
职位名称:车队主管
直接监管下属:——-人
填表人: 日期: / /
所属部门:
所属部门人数:--—人
审核: 日期: / /
职位等级:
直接汇报上级:
审批: 生效日期: / /
职位的简述(简要地介绍该职位的主要工作内容及目的):
负责公司车队日常管理,保证公司车辆状况良好、车辆正常使用和安全.根据公司经营管理需要,合理高效的进行车辆调度安排,积极配合所需部门,确保按时安排出车并完成出车任务,定期组织下属学习、考核专业知识.
组织关系图:
车队主管
司机
内部工作联系紧密部门:
业务部、办公室
外部工作联系紧密机构:
客户、制药厂
素质特征:
素质名称
解决问题的能力
团队合作
职业忠诚
服务精神
沟通能力
要求程度
很强
√
√
√
强
√
√
一般
素质名称描述(结合本岗位工作具体内容):
1.解决问题的能力:出现问题的时候能及时找到问题的原因,对这些问题加以分析,以便解决。
2.团队合作:注重团队合作精神,乐于助人,善于调动员工积极性,同事之间相处融洽.
3.职业忠诚:对公司、部门和岗位负责,热爱本岗位工作,尽职尽责,保守商业秘密。
4.服务精神:司机是直接面对客户的工作,一言一行都代表着公司形象,所以要尽可能的为服务对象着想,耐心细致为客户进行周到服务,维护好公司形象。
5。沟通能力:具有较强的口头表达能力和书面表达能力,熟悉公司流程.掌握沟通技巧和方法。
类别
学历
专业
经验(经历)
知识技能
其他特殊要求
入职要求
中专
专业
有5年以上道路机动车行使经验;退伍军人优先考虑;有企业车辆调度经验
1。了解物流管理、财会、药品等方面的基本知识;
2.掌握运输管理知识、市内交通知识;
3。熟悉仓储管理、运输流程;
4.熟悉公司药品运输方式及特征;
5。具备较强的计划、调度能力;
6。合理、高效的运用资源;
7。了解机动车维护保养等相关专业知识 ;
8。有很强的服务意识。
服从公司领导
了解商务礼仪
有保密意识
职业操守
理想条件
大专
专业
有5年以上道路机动车行使经验;退伍军人优先考虑;有大型企业车辆调度经验;有团队管理经验。
1、了解物流管理、财会、药品等方面的基本知识
2、掌握运输和市内交通知识;
3、熟悉仓储管理、运输流程;
4、熟悉公司药品运输方式及特征;
5、具备较强的计划、协调调度能力;
6、合理、高效的运用资源;
7、认真负责,积极性高,作风踏实严谨;
8、有较强的自我约束力;
9、能吃苦耐劳,应变能力强;
10、能拟订工作中相关流程与制度;
11、了解机动车维护保养、涉及车辆的相关专业知识;
12、很强的服务意识。
服从公司领导
了解商务礼仪
有保密意识
职业操守
工作
领域
序号
职位职责
工作权限(可多选)
绩效指标
★为KPI
衡量标准/公式
衡量周期
团队管理
1
负责公司运输管理流程和制度的制、修订建议
□决定 □审核 □建议 □执行 □协助
工作制度建设
制修订建议
年度
2
负责车队司机工作职责确定和考核
□决定 □审核 □建议 □执行 □协助
员工管理
职责清晰、指标明确
季度
3
负责协调车队与其他部门之间工作
□决定 □审核 □建议 □执行 □协助
工作协作
沟通及时、高效协作
季度
车辆
管理
1
检查司机定期对车辆进行清洁清理,保持配送车辆和商务车辆车容整洁。
□决定□审核 □建议 □执行 □协助
车辆清理清洁
保持车容整洁
季度
2
负责安排司机和车辆的年检、维修,审核车辆修理费用,保持车况良好。
□决定 □审核 □建议 □执行 □协助
检修及时性、费用真实合理性。
无漏检。费用真实合理
季度
3
负责公司车辆的档案管理,定期更新车辆管理档案.
□决定 □审核□建议 □执行 □协助
档案管理
规范有序
年度
4
定期安排车辆维护保养,养护记录完整(每——— - —--公里记录一次)。
□决定 □审核□建议 □执行 □协助
车辆定期保养
确保车况良好
年度
5
维护公司利益,杜绝公车私用,增强节油意识;监督做好出车记录,每月上交驾驶里程统计和费用统计报告(表)
□决定 □审核 □建议 □执行 □协助
控制费用
高效 合理用车
季度
6
负责(要求司机)每日对车辆进行三检.
□决定 □审核 □建议□执行 □协助
车况管理
及时检查、日志完整
季度
送货
管理
1
按时间、客户安排运输路线、调度车辆,确保先开先出,急票先出,路线明确,送货及时。
□决定 □审核 □建议□执行 □协助
调度安排
及时、合理、准确
季度
2
教育司机牢固树立安全第一的思想,不疲劳驾驶,遵守交通法规,杜绝事故的发生.
□决定□审核 □建议□执行 □协助
安全驾驶
零事故
年
3
要求司机在货物送达后,按客户要求放到指定地点,提高送货服务质量,树立企业良好形象。
□决定□审核 □建议 □执行 □协助
送货服务
无抱怨和投诉
季度
单据管理
1
负责监督整理运输单据、出车记录。
□决定 □审核 □建议 □执行 □协助
运输单据管理
及时、完整、有序、
季度
2
负责商品送达客户后的回执签收工作,督促回执的核对、保存、交付工作。
□决定□审核 □建议 □执行 □协助
送货回执管理
及时、完整、有序
季度
其它
1
负责所分管工作区域的卫生与安全
□决定 □审核 □建议 □执行 □协助
工作区域卫生
安排每天做卫生,保持办公区干净整洁
季度
2
完成领导交办的临时性工作任务
□决定 □审核 □建议 □执行 □协助
团队精神
及时、高效
年度
本岗位工作所涉及的管理制度或流程。
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