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社交礼仪期末大作业.doc

1、江苏开放大学形成性考核作业学 号 2017050700092姓 名 王海华课程代码 110008课程名称 社交礼仪(专)评阅教师 江苏开放大学期末大作业任务内容:一、填空(每空1分,共10分)1、按照国际惯例,西餐宴会在座位的排列上,以( )为尊,席位高低以离( )的( )而定。2、西餐宴会穿着的服装应与宴会( )、( )以及( )相适应。3、正式宴会对( )、()、( )及上菜的程序都有严格的规定。4.( )中说“夫礼之初,始诸饮食”。二、单选题 (每题3分,共30分)1.下列哪项不是剪彩仪式的用品( )A.红毯 B。签字笔 C.手套 D.剪刀2、悬挂双方国旗,按照国际惯例,以旗本身的面向为

2、准,( ).A、右侧挂客方国国旗,左侧挂本国国旗B、左侧挂客方国国旗,右侧挂本国国旗C、上方挂客方国国旗,下方挂本国国旗D、下方挂客方国国旗,上方挂本国国旗3、礼节性会见时间( )为宜。A、二小时 B、 一小时左右 C、半小时左右 D、10分钟左右 4、外事礼仪中,国家元首与政府首脑来访鸣放礼炮数分别是()响,歌起炮响,歌落炮停。A、19,21 B、18,21 C、21,19 D、12,185、日常进餐礼仪中,规范的行为是( )。A、宾主相聚,客人先动筷 B、就近拈菜 C、多食自己喜欢的菜 D、骨刺吐于骨碟或地上6、中国自( )起就把农历八月十五日定为中秋节。A宋代 B元代 C明代 D 唐代7

3、. 不规范的饮茶礼仪是( )。A、浅酒满茶 B、叩桌行礼C、捂杯谢茶 D、以茶代酒8。餐巾使用方法正确的是( )A、中途离座,把餐巾放在餐桌上 B、用来擦嘴唇嘴角C、用来擦刀叉 D、塞入衣服领口9、英国男子崇尚绅士风度,在社交场合尊循( )的原则.A自由 B平等 C 女士优先 D穿礼服10、 我国一般在签字厅内设置的签字桌是( )A长方桌 B圆桌 C椭圆桌 D方桌三、多选题(每题4分,20分)1、中式餐饮的特点主要从( )方面体现。A、 饮食结构 B、进餐方式C、 烹调特色 D、饮食习惯2、世界三大饮品是( )。A、咖啡 B、 酒 C、牛奶 D、茶 3、宴请的菜谱安排应考虑()因素。A、主宾的

4、口味与喜好 B、饮食禁忌 C、经费的预算 D、职位的高低与年龄4、餐宴时交谈的合适话题( )。A、大家感兴趣的 B、轻松愉快 C、政治方面 D、 宗教方面5 、常见的国际礼宾次序排列方法有( )。A、按字母顺序 B、按身份与职务高低 C、按性别 D、按抵达的日期先后四、主观题(共40分)一个月前,纽约时报发表了一篇探讨中国游客的文章,题为让世界各国又爱又恨的中国游客,文中分析了中国游客在世界各地的种种“让人无法忍受的行为,称中国人接过美国人和日本人的接力棒,如今“到处讨人嫌,他们成了最不讨喜的游客.后来南方都市报援引这篇文章,并通过在外华人的采访,佐证中国旅客的种种“恶习。请根据本章学习的涉外

5、礼仪,谈一谈你对自身国人礼仪素质的认识。(不少于300字)请结合自身的职业或经历,作答结果:一、填空(每空1分,共10分)1、右 主人 座位远近2、形式 规模 时间3、餐具 酒水 菜肴道数4。 礼记,礼运二、单选题 (每题3分,共30分)题号12345678910答案BACCBCABCB三、多选题(每题4分,共20分)题号12345答案ABCABDABCABBCD四、 主观题(共40分)如今我国民众出国旅游已是寻常事,大部分人已基本做到了文明旅游,为增进中外人民的了解 和 友 谊 增 砖 添 瓦 .但 也 有 些 “ 不 拘 小 节 ”之 人 缺 乏 自 律, 遭人 讪 笑令我 们 国 家 形

6、 象 受 损 。大 概 归 纳一下主要有以下问题应加 以注意:了解、适应国外礼俗禁忌有两个内容,一是国际通行的礼俗、禁忌,如与人行贴面礼,应当用自己脸部的右边与人相贴;踏上地铁、商场、机场滚梯,不要两人并排占据整个通道,而是一人单排靠右站,以便急于前行的人可以从左边通过;泡温泉时,不可在温泉池中搓 澡、涮毛巾等.其次,要了解对象国特殊的风俗,并尽快适应。例如在泰国不能因喜爱小孩去摸他们的头,这是犯禁的.在伊斯兰教国家,一般忌用左手取食和接送物品。在德国,打响指是用来招呼狗的,不能用 这种方 式招 呼 服 务生。意大利 西西 里岛上的 特 拉帕 尼 镇,不允许人们在街上吃冰 淇 淋。在美国,警察

7、配备枪支,当其执行公务时,你一定得按其指令行动,不能突然把手伸到衣服口袋里掏东西,否则容易发生误会.在新加坡乱扔废弃物、随地吐痰,在公共场所吸烟、便后不冲水等,会被重罚,甚至被起诉。凡此种 种,必须事先做些功课,出游时多向导游询问,这样才能避免不必要的麻烦。大嗓门大嗓门说话,让我国一些游客显得很另类。出国之后感到新鲜,有讲不完的话题,在飞机上、车船上、大街上、商场里、参观过程中,毫无顾忌地大声说笑、接打手机,在餐厅里比赛喝酒,划拳行令,全然不顾其他人的感受.要知道,公共场合是大家的,而不是你一个人的空间。高声叫嚷,无视他人存在,是对他人的不尊重,是 粗 鲁 行 为。有 修 养 的人,在公共场合

8、会轻声细语,举止文明,尽量不影响、不扰乱他人。“争先恐后”“争先恐后”是我国旅客常犯的另一个毛病.我们同胞好像急脾气者多,怕落在别人后边,所以凡需排队的地方总爱争抢,如乘车抢好位子,自助餐抢自己爱吃的食物等,不讲文明礼让,影响十分恶劣.例如法国的迪斯尼乐园通道设计成回字形,我们有的游客不排队,竟拉开栏杆就往里钻。排队时外国人不愿意彼此挨得很近,常常保持一定距离,而我们有的人竟然“见缝插针,遭到人家抗议。还有人办完入住酒店手续,急着去房间,拉着大箱小箱围住电梯口,电梯一到,蜂拥而上,致使电梯里面的人出不来,外面排队的人进不去。欧洲有一些公厕,特意标上中文“排队”等字样.可见我国游客“争先恐后”,

9、不想排队的毛病,已经引起外国人的不满。不讲卫生不讲卫生也是我国旅客常见问题.参观游览过程中,虽然垃圾箱近在咫尺,仍有人不屑一顾,随意将果皮、擦 手 纸 等 废 弃 物 丢在地上。吸 烟者无视 禁 烟 标 志,想 吸 就 吸,甚至在室内、在人堆里吞云吐雾,根本不把别人不满的眼神放在心上。另外,随地吐痰、擤鼻涕、吐口香糖者,也大有人在。更令人难以容忍的是,有人便后不冲水,就扬长而去。语言、举止不讲卫生的现象也常伴随着我国游客.如有的人“国骂不断,脏字随口而出,特 别 是处 理 纠 纷、出 现不 顺心事 的 时 候,不 冷 静、不 理 智 ,大声 吵 嚷 ,恶语相 向,甚至拳脚相加,造成很恶劣的影响完成日期:2017年11月10日得分:评阅时间:课程名称: 第 次任务 评阅教师:5

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