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班主任、学管师绩效考核表.doc

1、班主任绩效考核表: (一)业绩指标(60%) 细化 项目 等级划分说明 分数 标准 评分 续费 (满分25分) 完成定额量,且超过71%以上的 100% 续单计算时间以当月签单合同日期为准。(此表标准为参考标准,续费标准以每月定额量为基准,1、完成续费定额总分乘以60%;2、低于定额且只完成70%的,总分乘以40%, 3、低于定额且低于50%的,总分记做0分, 4、高于定额超出1%—30%的,总分乘以70%, 5、高于定额超出31%-50%的,总分乘以80%, 6、高于定额超出51%—70%的,总分乘以90% 7、高出定额超出71%以上的,总分乘以1

2、00% 完成定额量,且超过51%-70% 90% 完成定额量,且超过31%—50% 80% 完成定额量,且超过1%-30% 70% 完成定额量 60% 只完成70%的 40% 低于50%的 0 课时消耗 (满分15分) 所带的学生70%以上是每周两次课的 100% 以一次课为单位,班主任所带学生平均每周上课次数。 60%的学生每周一次课,40%的学生每周两次课 80% 80%的学生每周一次课,20%的学生每周两次课 60% 所有学生每周均一次课 50% 98%的学生每周一次课,2%的学生两周一次课 40% 95%的学生每周一次课,5%

3、的学生两周一次课 30% 超过5%的学生两周一次课 0 学生停课情况 (满分5分) 无停课学生 100% 以停课学生人数占班主任所带学生的比例。 ≤5% 60% ﹥5%,且≤8% 40% ﹥8%,且≤12% 20% ≥12% 0 退单 (满分10分) 0退单 100% 以当月实际提出的退单数量为准 1退单 50% ≥2退单 0 原创文章 (满分5分) 2篇 100% 标准:每周2篇 1篇 50% 0篇 0 (二)工作内容(40%) 项目 等级划分说明 分数 标准 评分 工作内容 40% 新生接待

4、 5% 课前联系 及时 2 确定新生的班主任后,班主任必须提前2天与家长联系. 不及时 0 第一次课 亲自接待 2 新生第一次课班主任必须亲自接待。(遇特殊事件需别人代接的,要先经主管领导审批同意方可交接,如无主管领导同意私自交接的,代接人与交接人均按0分记) 别人代接 0 余款缴纳 催缴及时,且课前全部交清的 1 原则上余款必须在第一次课之前交清。(遇特殊事件需主管领导审批通过方可) 催款不及时,未交清≥1 0 学生管理 20% 档案管理 完善 2 1、档案内必须包括内容参考《学生档案要求》, 2、对于授课老师的每节课教案进行电子

5、档管理, 3、《学生培养方案》有学科组长签字,《月测试》有家长签字的。 不完善 0 回访 1次以上有效回访(含1次,可包括面访) 8 每周每位学生至少有效回访一次。建立书面沟通记录,注明通话时间、通话时长和通话主要内容内容。 1、沟通无书面记录的,按无效回访处理的,记0分; 2、记录应付了事或虚假的,通话时长小于规定通话时间的,扣3分; 3、无沟通,对学生情况不了解占学生人数10%以上的,0分。 无效回访 0 上课时间协调 无误 2 有误标准:导致学生上课冲突,或者未能上课。 有误 0 查课、课时消耗统计 准确 2 课时消耗统计以每月为单

6、位考核 不准确 0 续费办理 主动续费 4 被动续费标准:家长续费不直接找班主任;或者不知道该找谁。(学生续费前班主任老师应有相应计划,提纲或由老师配合的辅导建议,如无此计划酌情扣分1—2分) 被动续费 0 自习答疑安排 积极安排 2 学生需要答疑,班主任不能安排答疑老师不得分。 不安排 0 教师管理 15% 培养方案、月测收取 100% 6 在规定的时间发放、收回培养方案、月测等,并严格把控质量。(《学生培养方案》、《月测试》班主任要及时督促教师完成,未及时督促提醒老师按时交付的,酌情扣分1—2分) 缺1份 4 缺2份 1 缺

7、3份 0 教学反馈 及时 3 应及时发现老师教学质量问题,并反馈给校区负责人。 不及时 0 意见反馈 及时 3 应及时将家长对老师的意见和建议反馈给老师。 不及时 0 教师日常行为监督 对老师及时监督督促 2 教师监督以实际老师的工作状态,到岗率,课堂纪律为准 不够及时,不管不问的 0 教室环境卫生维护 积极维护教室环境卫生 1 教室环境卫生的维护,以教室实际整洁度,桌椅的整齐摆放,地面干净,垃圾及时处理为准 不够及时,不管不问 0 加、减分项(加分项总分为20分,扣分项不定) 项目 等级划分说明 分数 标准 评分

8、 考勤 迟到 早退 迟到早退1次 -1 考勤标准:严格按照打卡记录执行考勤制度考核 迟到早退2次 —2 迟到早退3次及以上 —5 请假 事假1次 0 以当月假条为准 事假2次 —2 事假3次 —5 事假4次及以上 -10 仪容 仪表 不穿工作正装、衣装不整、不佩戴工牌、浓妆艳抹 -2 着装标准:西服、西裤、跟鞋;工作期间化淡妆; 工作场合内,遇到他人3米以内微笑,并主动说:您好. 扣分均为发现一次扣2分; 发现第二次扣分并严重警告,记录入档案。 面对客户无微笑,表情冷漠,不耐烦,无礼貌 —2 在工作区与同事嬉戏、打闹

9、 —2 不注意个人及环境卫生 —2 其他不职业行为 —2 工作 纪律 上班时间处理私人电话,处理私人事务 —2 1、工作时间内禁止在工作区内接打私人电话,电话接打不得超过5分钟。 2、严禁开心网、校内网、聊天工具等;3、3、利用公司电脑、电话、打印机、复印件等进行私人活动。 4、受到校区或公司公开批评且有书面通知的,取消当月绩效考核。 5、扣分均为发现一次扣2分;发现第二次扣分并严重警告,记录入档案. 浏览相关禁止网络 -2 上班时间睡觉、吃东西 、聚集闲聊 -2 利用公司资源进行私人活动 -2 不能保质保量的完成每天工作,工作

10、拖延(如按规定时间的工作表格以及工作总结的发送) —2 受到公司、校区公开批评一次 —5 月考 成绩 排名进入前 5名 3 以教务当月考试卷面实际得分分排名为准 排名进入前10名 2 排名进入前15名 1 校区培训考核 成绩未及格的 —5 以校区每月培训的测试评估成绩为准 成绩倒数后三名的 —3 成绩合格的 0 综合 素质 执行力:能按时、按要求、高质量的完成领导安排的任务 2 标准:由领导根据员工平时执行力,团队凝聚力,职业素养高度进行评判 团队凝聚力:乐于帮助其他同事;善于组织 2 职业素养:专业知识优秀,能有效的帮客户解决问题;注重日常学习 2

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