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2012淘宝女装买家行为分析

一、引言
进入10月，各商家都在为备战双11忙碌着，淘宝女装行业整体成交也在逐步攀升，在双11前夕，我们一起来看看现阶段买家的行为习惯和购买特征，仍延续小报一期的3个主题：

1. 买家集中的成交时间以及购买产品的价格区间
2. 买家购买产品的价格区间
3.买家最关心的产品因素

二、女装10月整体成交走势
在详细分析具体的买家行为之前，我们先看下女装10月整体成交走势，从整体上对女装成交走势有个概念上的理解。

上图为淘宝女装类目10月以来整体的成交走势，以往国庆期间，女装成交会有一定的回落，但今年中秋国庆双节，女装整体成交市场一直处于上升走势，截止到29日，女装成交达到了10月的高峰，预计从11月初到双11期间，女装成交将有一个飞跃式的爆发。
在各个子类目下，成交占比top10的数据如下：
随着冷空气的到来，冬装的毛呢外套和羽绒服成交环比增幅惊人。

二、买家集中的成交时间以及购买产品的价格区间
从双11前期数据了解买家集中成交时间和价格区间，有的放矢的选择推广合适宝贝，抓住双11前期的流量引入。
1、买家集中的成交时间
（1）女装一级类目情况
按照每小时一个单位计算，最近一周，女装一级类目集中成交分布

根据上图，在直通车推广上，针对性的改进来咯：
按照时段的成交占比和排名，把预算进行递进式的折扣设置，有利于在高峰时段增加展现机会和成交的机会。
例如：最近一周在21-22点是成交最高的，那么在这个时间段的分时可以设置的更高，增加宝贝在这个时段的展现。

（2）女装二级类目情况
下面我们再来看看成交占比top10的二级类目，买家的成交高峰时段：
二级类目
第一高峰时段
第二高峰时段
第三高峰时段
连衣裙
21:00 – 22:00
20:00 – 21:00
15:00 – 16:00
裤子
21:00 – 22:00
20:00 – 21:00
15:00 – 16:00
毛呢外套
21:00 – 22:00
20:00 – 21:00
16:00 – 17:00
毛针织衫
21:00 – 22:00
20:00 – 21:00
15:00 – 16:00
毛衣
21:00 – 22:00
20:00 – 21:00
22:00 – 23:00
羽绒服
20:00 – 21:00
21:00 – 22:00
19:00 – 20:00
t恤
21:00 – 22:00
20:00 – 21:00
22:00 – 23:00
风衣
21:00 – 22:00
21:00 – 22:00
22:00 – 23:00
牛仔裤
21:00 – 22:00
21:00 – 22:00
15:00 – 16:00

从高峰时段来看，二级类目与一级类目整体情况高峰时段有略微差异，可针对不用类目宝贝做时间设置的区分。

（3）女装买家购买地域分布情况
买家省份排名
广东
江苏
浙江
北京
上海

买家城市排名
北京市
上海市
广州
杭州
重庆
通过地域分布可发现，一线城市、江浙沪一带是我们的主力客户，我们店铺可针对不同地域推广不同的商品，制定不一样的推广计划满足各区域消费者的需求，同时我们对于主力消费者群体可做一些促销类的活动。

2、买家购买产品的价格区间

最近一周女装买家购买产品的价格区间走势，从图上看，84-100元的价格成交占比最高，但随着冬天的来临，羽绒服和毛呢外套的成交上升，整体买家购买产品的价格区间，会有一定提升，成交单价会攀高。

三、女装买家最关心的产品因素
临近双11，作为女装买家来说除了关注整体女装的品质外，琳琅满目的促销、包邮、折扣也是买家关心的热点。
所以在这个期间的宝贝推广上，推广内容和标题以及图片，可以以促销信息提高买家吸引度。
合同管理制度

1 范围
本标准规定了龙腾公司合同管理工作的管理机构、职责、合同的授权委托、洽谈、承办、会签、订阅、履行和变更、终止及争议处理和合同管理的处罚、奖励；
本标准适用于龙腾公司项目建设期间的各类合同管理工作，厂内各类合同的管理，厂内所属各具法人资格的部门，参照本标准执行。
2 规范性引用
《中华人民共和国合同法》
《龙腾公司合同管理办法》
3 定义、符号、缩略语
无
4 职责
4.1 总经理：龙腾公司经营管理的法定代表人。负责对厂内各类合同管理工作实行统一领导。以法人代表名义或授权委托他人签订各类合法合同，并对电厂负责。
4.2 工程部：是发电厂建设施工安装等工程合同签订管理部门；负责签订管理基建、安装、人工技术的工程合同。
4.3 经营部：是合同签订管理部门，负责管理设备、材料、物资的订购合同。
4.5 合同管理部门履行以下职责：
4.5.1 建立健全合同管理办法并逐步完善规范；
4.5.2 参与合同的洽谈、起草、审查、签约、变更、解除以及合同的签证、公证、调解、诉讼等活动，全程跟踪和检查合同的履行质量；
4.5.3 审查、登记合同对方单位代表资格及单位资质，包括营业执照、经营范围、技术装备、信誉、越区域经营许可等证件及履约能力（必要时要求对方提供担保），检查合同的履行情况；
4.5.4 保管法人代表授权委托书、合同专用章，并按编号归口使用；
4.5.5 建立合同管理台帐，对合同文本资料进行编号统计管理；
4.5.6 组织对法规、制度的学习和贯彻执行，定期向有关领导和部门报告工作；
4.5.7 在总经理领导下，做好合同管理的其他工作，
4.6 工程技术部：专职合同管理员及材料、燃料供应部兼职合同管理员履行以下职责：
4.6.1 在主任领导下，做好本部门负责的各项合同的管理工作，负责保管“法人授权委托书”；
4.6.2 签订合同时，检查对方的有关证件，对合同文本内容依照法规进行检查，检查合同标的数量、金额、日期、地点、质量要求、安全责任、违约责任是否明确，并提出补充及修改意见。重大问题应及时向有关领导报告，提出解决方案；
4.6.3 对专业对口的合同统一编号、登记、建立台帐，分类整理归档。对合同承办部门提供相关法规咨询和日常协作服务工作；
4.6.4 工程技术部专职合同管理员负责收集整理各类合同，建立合同统计台帐，并负责